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近年来,黄石市地方税务局以人为本,认真落实科学发展观,大力实施“学习型、服务型,工作流程化、操作规范化、监控信息化”的“两型三化”建设,实现了制度、组织、文化和服务的创新,全局各项工作的整体质量得到全面、迅速的提升。黄石市地方税务局本着“内强素质、外树形象”的原则,在打造“学习型、服务型”机关上做实文章,为实现工作流程化、操作规范化、监控信息化,奠定了素质基础。创新学习理念。结合实际,采取了人性化管理方式,成立了知识更新学习领导小组,通过组织座谈会、制定学习方案等形式帮助广大干部职工,树立终身学习、全面学