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如果你从南方乘火车去北国春城,进站之前会看到一座绵延约一公里长的巨型建筑赫然入目,这就是目前集建筑面积、功能品类位居世界第一的单体商业销售店,国际商业超级购物中心——欧亚卖场。
如果你来到春城长春电影制片厂、吉林省人民医院和十几所高校矗立或毗邻的繁华商业街——长春市红旗街,就会看到在十字街头巍然矗立、打造经典、引领时尚的吉林省商业旗舰店——欧亚商都。
如果你走进长春第一汽车制造厂人流如织的生活区,你会发现在这里独占鳌头、雄视未来且人气十足的商贸巨擘——欧亚车百。
如果你身处吉林省境内省会长春市以外一座座重要城市或县城,譬如吉林市、四平市、通化市、白城市、辽源市、松原市、梅河口市、集安市、农安县等地,你会发现处处都有“欧亚”的领地,时时离不开“欧亚”的身影;而在笔者的故乡吉林市,欧亚集团在位置最佳的地段连开3家规模宏大的门店之后,一个投资180000万元人民币,占地480000平方米的巨型欧亚商业综合体,又在松花江畔拔地而起,创吉林市建国以来单体商业投资与整体规模之最。
如果你从长春南下赴沈阳、经郑州、到济南、进北京、上厦门、下海南,或放眼分布于祖国东北、西北、华北及香港等广袤区域,同样可以看到“欧亚”门店星罗棋布的巍然雄姿。
回望以往30年,欧亚集团以睿智进取、诚实守信的龙马精神,坚持“做精、做大、做多、做实”,创造了令人震惊的商业奇迹,终成中国商界翘楚。如今,仅旗下单体店欧亚商都即已连续5年荣获中国商业销售冠军,而集团整体经营规模已扩展至全国8省18市近百家门店,跻身中国企业500强,创奠了时尚百货、现代摩尔、综超连锁三大主力业态;同时,还成为20年来中国唯一一家分红大于融资的企业,被称为沪深两市五十多家商业类上市公司中持续增长能力最强的“分红王”、“双增王”与“常青树”。展望未来,欧亚集团还将以更迅捷的步伐,更雄厚的资本,更超前的整体运作,开创新的骄人业绩。
而所有这一切,均来自于一个具有超凡智慧的头脑,均发源于一个由他率领的超强团队,他的名字叫——曹和平。
曹和平制订的“三星战略”犹如航标灯,指引企业在风云变幻的商海中劈波斩浪、奋勇向前
2014年恰逢欧亚集团创建“而立”之年,笔者作为注视他成长壮大的好朋友,赞叹感慨之余,始终忘不了初次见到他时的难忘印象。
1984年落木萧瑟的晚秋季节,时任吉林团省委青工部的一位部长对我说,他有一位颇有想法、很有抱负的朋友,值得结识。于是我暗自揣度,那该是个热血沸腾、慷慨激昂的人吧!
没想到,曹和平留给我的第一印象是平和,沉静,动作不快不慢,话语不疾不缓,与某些报告文学里描述风云人物的做派大相径庭。
现在回想,自己的揣度显然带有概念化的痕迹,不妨设想:当年曹和平从长春市商业局来到长春市第四百货商店(即汽车厂百货商店)担任总经理、党支部书记时仅有28岁。面对计划经济遗留下来的烂摊子,如果仅凭一腔热血指天划日、信誓旦旦,那结果,才真可能让人心里没底,而不事张扬的曹和平,更愿意把他的宏远规划书写在缜密而扎实的行动中。
那时的“车百”,地处长春市西南偏远的“塞外”,连正常的销售运转都难以为继,对于他能否以并不伟岸的身躯担当起这副重任,人们拭目以待。
开始让我感觉到他“羽扇纶巾,英姿勃发”风范的,是转过年来一个春意盎然的日子,当我们再去“车百”时,半年前那种萧疏衰颓的状况已然一扫而空。
为了改变企业僵化落后、人心浮动的现状,曹和平下的第一剂药是给人治病,让人“把心留住”:一是留住人心思走的员工,二是留住习惯从汽车厂涌向市内购物的顾客。为此,他率先提出“服务在厂区、信誉在厂区、起点也在厂区”的发展思路,又结合企业扩建,将店名更改为“汽车城百货大楼”。从此,商店有了生机,有了活力,也有了名气。
曹和平深知,把企业员工的积极性调动起来还不够,必须让广大顾客感受到切实的变化。于是他提出并推行了“以信为道、 以敏为策 、以勤为准 ”的商业经营原则和理念。
曹和平说到做到,勤抓严管,终使该店获得“全国执行物价计量政策法规最佳单位”等荣誉称号,令人刮目相看。
但说实话,当时的变化再大,也只停留在让人“刮目相看”的阶段上,因为新官上任——那头“三把火”,谁都得烧。
然而,很快让我看到他“运筹帷幄,决胜千里”气概的,是接下来的出手不凡。
时届“而立”之年,“早生华发”的曹和平决意乘势而上:古今中外凡成大事者,无不尽早设立长远奋斗目标,以集中人生的精力与智慧,使之迸发出耀眼华光。
他认为,解决了生存问题的“车百”大楼在原地发展空间有限,必须向外拓展经营领地。几经思索,看似波澜不惊的曹和平以“蛇吞象”的勇力和气势,相继并购了春城著名老店——长春市秋林集团公司和朝鲜族商店等商业企业。然而,巨大的成功并没使曹和平陷于陶醉,他深谙物理学“三角形”最具稳定性所能形成的超强定理,决心依照自然力所赋予的逻辑隐喻和现实铁律,以布局“三星”为圭臬,筹谋、实施企业由商业边缘地带向中心地带,再由中心地带向四面拓展的近、中、远长期发展战略。
这著名的“三星战略”,又分阶段地形成横向分布的小三星、中三星、大三星。
小三星:在长春,以分布于繁华中心地带的商贸企业做基地,向外辐射经营,以三足鼎立的布局拓展做实消费市场。
中三星:在国内,实施“南进北拓,辐射全国”的战略,以吉林省为腹地,南托东南沿海,北靠中俄边界,分别设立边贸窗口,实现国内中三星分布。
大三星:在国际,实施“走出国门,开放经营”战略,立足国内,以绥芬河为龙头向俄罗斯扩展,以厦门为窗口向东南亚挺进,搭建“大三星”框架。
可以说,“三星战略”的制订,最能鲜明地反映出曹和平作为一名儒帅,其把控市场、创新未来的长远谋略与现实规划能力,而“三星战略”的制定,则成为决定企业成败兴衰的航标灯、生命线。从1988年开始,曹和平大胆创新、小心求证、全面推进、不断完善,确保了“三星战略”的科学性与可行性,终使欧亚集团形成在长春、在国内,乃至在海外,实现了经营上的“犄角之势”和“星罗棋布”,极大减少了企业在前行过程中极易出现的方向性失误与试验性衰耗,大大提升了企业的竞争能力和抗风险能力。 与曹和平性格的稳健内敛却颇具穿透力一样,他看问题解决问题的方式不像有些人那样咄咄逼人,却总具有深谋远虑的气质和历久弥坚的锋芒。
“沧海横流,方显出英雄本色”,真正弄出些响动,引来社会各界关注,让同行望其项背的,是1992年。
从创业到其时,兼具晋商的睿智与东北人的豪气,又经八年商界历练的曹和平,提出了让人们难以想象、更难接受的大胆举措。
1992年2月,在长春市人大九届五次会议上,曹和平率先提出了将企业改为股份制的构想,并向大会提交了《关于在长春市商业企业进行股份制改组》的议案。此议案一出,立时引起轩然大波,有人认为把国企改成股份制,这是涉及到所有权的原则性问题。要知道,那时小平同志的“南巡讲话”还没发表,敢吃螃蟹的人难免遭非议。但是,颇具创新谋略的曹和平认为只有敢为天下先,才能主动把握战机。经过多方争取,1992年3月,长春市政府正式批准汽车城百货大楼(欧亚集团的前身)为长春市第一家股份制改组企业;1993年10月,由定向募集公司转为社会募集公司;同年12月6日,公司股票在上海证券交易所挂牌交易。公司股票上市后,曹和平将发展实体经济与搞活虚拟经济融为一体,借助股份制的先进机制和企业的优良经济指标,在资本市场上进行了三次融资,募集资金3亿元,一举跻身吉林省大型企业集团之列。
从此,这支由曹和平导航的企业巨轮,在风云变幻的商海中劈波斩浪、奋勇向前。
在曹和平制订的发展战略指引下,欧亚集团从一艘商业巨轮迅速扩展成“联合舰队”
曹和平是一个极富激情又颇具理性的人。激情,赋予他幻想与动力;理性,给予他定力与反思。而他,则在运动与定力中寻找一种动态的平衡,以获得进可以攻,退可以守的战略迂回。正由于他将这相辅相成的品质集于一身,才可能在风云变幻的商海中既破浪前行,又不迷失方向。
公司上市首发募集的资金,是要在北国春城的西南部建设欧亚商都。这在许多人看来并非上策,因为这里既不是商业区,也不是居民区,而且远离市中心。在长春电影制片厂拍摄的老电影《兵临城下》中则是城边设卡的地方。
曹和平解释说,他看中的是发展潜力:这里虽然地处偏远,但却是公交车换乘之地,又是城区连接厂区的咽喉要道;况且附近还有十几家高等院校和近十家科研机构,从生活状况和消费能力看,属于城市的中产阶级,所以,只要店里商品过硬、商圈培育得法,完全可以做出一个活跃的市场。
在人们不乏疑虑的目光中,1996年,欧亚商都第一期工程如期竣工,而慧眼独具的曹和平又根据区域特点和人文优势,出人意料地宣布:要在欧亚商都首开科技电子城。
对于这一决定,多数人认为这不是异想天开,就是一招险棋。理由是,那里根本没有市场和人气,硬整,能行吗?对此,曹和平幽默地凝缩了鲁迅先生的一句话:路,是人走出来的。他说:“需求,就是潜在的市场,如何把潜在的市场挖掘出来,那就要看本事了。”想起那场虚惊,曹和平笑称:“当时开业为了培育市场,吸引人气,几乎把鼓都敲破了”,而欧亚商都也由此闻名遐迩,从门可罗雀变成顾客盈门。更超出人们预想的是,奇迹还真的出现了——先是在偏僻的非商业地段形成了旺盛的人气商圈;接着,从火爆的大众消费型综合商场转型并发展为高档时尚品牌主流店;再者,欧亚商都以一系列别出心裁的销售活动创造了令同行艳羡不已的“店庆经济”。
时至2009年,欧亚商都连续荣获全国商业“冠军之星大奖”、“冠军大奖”、“营销大奖”,成为全国商企中囊括三项大奖的唯一企业。2010年,欧亚商都又有22个品牌全国销量第一,86个品牌东三省销量第一,146个品牌吉林省销量第一,荣获“中国商业名牌企业”、“中国零售商业百强企业”、“中国金鼎百货店”等殊荣;欧亚商都则连续5年排名全国商业单体店销售第一。最令人称奇的是,历经多年不懈努力,这里发展成为长春市最旺的商圈,欧亚商都的年销售额达到50多亿元,占集团销售额的三分之一,利税占集团的70—80%。但曹和平对此还不满足,他说:“欧亚商都在我心中,她的不同阶段会有三个定语:一流、第一、惟一。现在我给出的定语是一流,向着第一、惟一的目标,我们提升的空间还很大。”
人们清楚地看到:在中国传统商业大浪淘沙,许多同行纷纷落马之际,曹和平带领他的团队慎思善断,逆流而上,不仅横空打造出一个区域性商业中心,还完成了欧亚商都与车百大楼、朝鲜族商场在吉林省省会城市的“小三星”布局。曹和平以成功的资本运营,使欧亚集团快速完成了产业升级,走上了资本扩展型的企业发展道路。
最难能可贵的是,颇具超前意识的曹和平并没有因为创业开局中的一系列成功而自我陶醉,他认为:企业的最终成功,在于卓越的企业文化,精干的企业团队,准确的企业定位,有效的企业管理,创新的企业经营和切实可行的企业战略。现在很多长春人都知道,“欧亚集团”的名字最初始于欧亚商都,至于为什么会选择“欧亚”?曹和平解释说:“欧亚”的名字最能体现他的企业文化和“大三星”战略——“欧”代表欧洲,“亚”代表亚洲。这既代表公司未来的商业版图,也寓示着他要用欧洲的科技和亚洲人的智慧,创造称雄于世界的商业奇迹。
为着眼于企业的长远发展,曹和平头脑清晰、高瞻远瞩,在确立企业发展战略的同时,还制订了若干实战法则。
在资本运营中,最能显示曹和平雄才大略的是,他始终强调把握“三力”,坚持“三条做法”,所以成功迈出了三大步。
“三力”是:量力而为、尽力而为、超力而为。
量力而为——他认为:对于企业的长期目标来说,要和跑马拉松一样,不能把战略目标拿到某一阶段来“毕其功于一役”,而是将战略性目标分解,将阶段性目标具体化,以保证资本正常运营。
尽力而为——他比喻:如同短跑时,有多大劲使多大劲。实现阶段性目标要做到不失时机、持续发力,实现资产再扩张,使企业尽快走上规模发展之路。 超力而为——他强调:譬如举重,就是要抓住时机,奋力一搏,在关键一刻将力量发挥到极致。当然,超力必须要有明确的战略需要为前提,为后续发展储备资源,实现跨越式发展。
“三条做法”是:
一、努力实现优势互补,让1+1>2;二、努力实现存优去劣,化劣为优;三、努力化解矛盾,使企业和社会双受益。
由于遵循了“三力”,坚持了“三条做法”,欧亚集团就像一个快速发育的巨人,在资本运作上成功地迈出了三大步。
第一步:同业并购——延长主业半径。其原则是保本业抓外财,抓外财促本业:延长主业半径,同时并购同业,实现资本扩张,打造企业盈利主体,使欧亚有具备长远发展的稳固根据地。
第二步:跨行业并购——打造联合舰队。在同业并购取得经验的基础上,曹和平开始了跨行业并购,例如1995年对长春市电影机械厂进行兼并,1998年收购长春橡胶八厂等,由于成功打造了“联合舰队”,欧亚集团的资源规模迅速扩大,为日后的腾飞创造了更加有利的条件。
第三步:建造欧亚卖场——提升企业经营的市场层面。为避免同一市场层面的过度竞争,曹和平提出:企业必须具备提升市场空间层面的能力,于是他未雨绸缪,及时实施了并购的第三步。即:从1999年开始,兴建欧亚卖场,以更新企业经营业态,在快速完成资本升级和产业升级的前提下,开始由商品增长型向资本扩张型的发展。
这一次,由他培育并成长壮大的欧亚经济之龙,要穿江蹈海、向天长啸、借势腾飞了。
曹和平的前瞻睿智表现在“矩阵式”的创新谋略上,这使他的商业帝国与资本运营快速进入“超常规发展”轨道
跨入新千年,曹和平要筹谋建设在国内与国际堪称一流的超大型购物中心——欧亚卖场,实现由传统业态向现代业态的时空跨越。
10年期间,曹和平励精图治、呕心沥血,始终使这个卖场在扩张中成熟,在成熟中扩张。如今,遐迩闻名的欧亚卖场已经从最初建设面积的3.6万平方米,扩展到了60万平方米,名副其实地成为世界第一,并通过了吉尼斯世界第一预审纪录。
在这世界最大的超级摩尔里,且不说名牌店面星罗棋布,仅停车场一项就占地20万平方米并拥有近万个泊车位,还配备了80多辆免费观光购物车。在这里,不但有投资亿元打造的万达欧亚国际影城,东北惟一的超大3D巨幕立体影院、VIP电影头等舱等9个放映厅,还有室内羽毛球馆、乒乓球馆、高尔夫体验馆和室内滑冰场;除了有汇集中外顶尖品牌的家具城、洁具城、橱柜城、壁纸城、地板城、灯饰城、布艺城、装饰门城,还有大型电玩城、游乐场和主题公园,大型演艺广场、会展中心和包括7家大型银行、三家保险公司、两家证券公司、两家理财公司的金融中心。有人计算过,如把欧亚卖场全部走下来,总计需要近50公里的路程。而欧亚卖场的人流,平均一天为20万人次,节假日为50万人次,高峰时一天接待过60万人次,设计容量则为一天80万人次。欧亚卖场一年的销售额,也已直追百亿元。
然而即便如此,曹和平仍不满足,据他规划:“十二五”期间,欧亚卖场的面积还将再扩大70万平方米,总面积达到130万平方米。此外,还将在这里强势打造五星级酒店、CBD商务中心、水上游乐园、海洋式主题公园、大型主题餐饮、量贩式KTV、汽车4S店、股票交易大厅、图书交易市场、花卉交易中心、社区综合服务一条街等更多业态。未来的欧亚卖场,将成为集购物、休闲、娱乐、商务、金融、教育、医疗、健身、餐饮、展会、食宿、旅游等多业态、多功能的世界级城市商业综合体。
许多国际大品牌,世界著名大商家纷纷登陆欧亚卖场和欧亚商都,日本城、韩国城、俄罗斯城等商品已在欧亚卖场落户,引起更多国际友人高度关注和驻足欧亚卖场……这一切都有力地说明:欧亚集团早已登上国际商业的大舞台。
曹和平的雄才大略还表现于:在构筑欧亚卖场这样超级商业帝国的同时,仍在努力实现他的商业扩张版图。
2006年末,微服出行的曹和平悄然出现在辽宁省沈阳市大型国有商业企业竞标拍卖现场,在只差几分钟就将结束的关键时刻,他果断决策,一锤定音。于是,一个极其具有震撼力的商界新闻,仅在几分钟后便骤然传开,从此,赫赫有名的沈阳联营公司紧紧链接在长春欧亚集团股份有限公司跨省市跨地域连锁经营的版图上。
2009年十月金秋,历经3年的重装升级与大幅改造,这座建筑面积10万平米,集购物、餐饮、休闲于一体的大型综合性商业购物中心,经营国内外知名品牌高达500余个,各种商品万种之多。对于这一浓墨重彩的大手笔,曹和平亦不讳言:可以打90分。
借此东风,曹和平又以吞吐大荒之势,与济南市国资委、济南大欧经贸共同设立济南欧亚大观有限公司,其中欧亚出资6120元人民币,占股比例为51%,又收购河南郑州百货大楼,成功抢滩入驻长江流域的桥头堡。
至此,曹和平以其“矩阵式”的创新谋略和经营艺术,成功实现了企业资本运营的战略化转变并使之快速进入“超常规发展”轨道。
从“唯旗是夺”到“静心尽力”;人们明天看到的,将是纽约的欧亚,巴黎的欧亚
光阴荏苒,距离笔者与曹和平相识30个年头的金秋季节,我从北京来到新迁至欧亚卖场附近的欧亚集团总部,只见精致典雅的新楼正门前有两条汉白玉雕制的飞龙攀檐欲飞,我知道曹和平平生最喜欢龙,那么,这蓄势欲飞的“图腾”标志,该是他跃动的内心世界与企业升腾的鲜明写照吧。
老朋友见面,自然免不了增加几分热度,也平添几分感慨。对比当年创业时他那副略显清癯的面孔和如今布满额头的白发,我不禁有些心疼,但是,看到他把创业之梦变成现实,我又由衷为他感到欣慰与自豪:
在充满阳光的办公室里,一组非常别致的物件吸引了我的目光:秤、算盘、帆、杯。曹和平介绍说,这是我们集团公司的理念与象征:秤——代表足斤足两;算盘——代表分毫不差;帆——代表乘风远航;杯——代表赢得口碑。组合在一起的意思就是:诚信对待顾客,始终坚守航向,做到这些,就一定能赢得顾客的口碑。 紧接着他又兴致勃勃地说道:基于企业经营规模要“以大制胜”,业态发展要“以新制胜”,市场覆盖要“以广制胜”的战略目标,目前,欧亚集团的“小三星”规划已经完成,现正处于实施“中三星”的构建之中;与此同时,以国内为根基,以东欧、东南亚为两翼,走出国门、挺进国际市场的“大三星”布局也已拉开帷幕,目前已开始与朝鲜、俄罗斯的商贸往来与合作;2011年6月,欧亚集团又与日本最大的百货企业、拥有300多年历史的品牌名店大丸百货签订了战略合作协议,并提出“三年打造全国现代百货样板店”的发展目标,亦可说是“大三星”布局的初次试水……
回顾企业走过的30年历程,截至2013年,总资产已由205万元增长到94.50亿元,增长4610倍;年销售额由1248万元增长到282.8亿元,增长2266倍;年利润由22万元增长到4.35亿元,增长1977倍,企业连续13年实现了销售、利润持续增长,摘得了沪深两市商业类上市公司“持续增长能力最强公司”的桂冠。
鉴于曹和平这多年来的巨大贡献,他本人先后当选为第九届全国人大代表,中共十六大代表,十七大代表,十八大代表, 参加过新中国成立50周年、60周年大庆阅兵观礼,荣获全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章,国家有突出贡献中青年专家,国务院特殊津贴专家,全国优秀党务工作者,全国杰出企业家,全国优秀经营管理者,中国创业企业家,中国零售业年度人物,中国商业服务业入市10周年最具创新力人物,中国商业服务业改革开放30周年功勋人物,与共和国60年共成长·中华儿女商界英杰等100多项殊荣。
坐在弥散着淡淡油漆味的办公室,昔日的商场征战仿佛都推成了远景,在这难得“空闲”的时间里,我掏出了一句久藏心底的话:这样多的“家业”,这么大的盘子,你怎样做才能管理到位?又靠什么去凝聚人心?
“站得比别人高一点,走得比别人远一点,想得比别人多一点;重‘道’而不是‘重’术。如果学会兴趣与目标相统一,动机与可能相匹配,能力与可能相适应,在可能中改变不可能,就会一切皆有可能。”
“我崇拜大地,崇拜她的奉献性,你给她一个苞米粒子,她就回报给你一个苞米棒子;崇拜她的容他性,不管你是人还是物,最后都把你化为泥土,从不嫌弃;崇拜她的承载性,无论你在她身上盖楼还是挖坑,她都默默承受。”
对于企业的长期发展问题,曹和平与其他企业不同之处在于,特别强调不能搞减员增效,而要搞全员增效,才算硬功夫。
为此,欧亚集团不惜投入大笔资金,搞“离岗关怀”,“临终关怀”,给那些丧失劳动能力、需要帮助的员工提供爱心援助和生活保障;同时设立“勿忘基金”,表彰和奖励那些热爱企业并作出特殊贡献的先进人物。
最让我服气的还有曹和平的另一大手笔——让内部职工持股,增强职工主人翁地位。欧亚为此特别制定了职工持股会章程,成立了职工持股会,员工基金会、产权会。通过员工持股,达到联股、联心、联利,使“无产者”变成“有产者”。
早在2000年,曹和平就启动了他的培养百个千万富翁、千个百万富翁的“百千万工程”。党的“十七大”召开之前,中央调研组在吉林调研时,作为代表的曹和平提出:“让员工有资产性收入”,后来,这一建议被写入“十七大”报告。对此,曹和平坦诚相告:“实际上,我们为社会培养出的千万富翁绝对不止上千人,光我们一个科技城就快一千人,百万富翁就更多了。这些年,我们为社会培养了众多的中产阶级。“
2007年1月28日,胡锦涛总书记亲临欧亚集团视察工作,对欧亚集团“全民创业、全民致富”的发展理念和对社会做出的巨大贡献,曾给予高度评价。
中国宋代哲学家朱熹说:凡有一物,必有一理。
综观欧亚30年发展历程,除得益于曹和平的敏思善断,执守诚信,还得益于他充满理性与创新意识的科学发展观。
其一:“要身高不要影子”的发展观。曹和平认为,企业的发展犹如人的成长,无须考虑影子多长,更该关注自己的身高。只追求影子势必减少对身高的关注。因此,他始终关注的是:欧亚的个子有多高,而非影子有多长。
其二:“炉子和锅”的市场论。曹和平认为,要把商业这壶水烧开,把市场做大,企业的规模要与市场的拓展相适应。至于如何把握,他有个“锅”和“炉子”的比喻,炉大锅小做出的是糊饭,锅大炉小做出的是夹生饭,只有锅和炉子相匹配,才能做出好饭。
其三:“物体与斜坡”的管理观。曹和平在管理上有独特的见解和思路,他比喻说将打火机放在斜坡上肯定会滑下来。如果处理打火机,那么今后打火机不掉下来,放别的东西仍会掉下来。处理斜坡则不然,环境改善了,再放什么东西都不再会掉下来。因此,遇事关注的焦点不能仅仅放在事件本身,还要考虑如何建立整体机制避免重蹈覆辙。
如今,欧亚的发展已经到了一个崭新的阶段,他认为欧亚人目前最重要的是要调整心态,看准方向,选对目标。
他说:“中国的商业,尤其是零售百货业,已经发展到一个全新的拐点,面对电商的冲击,面对顾客购物方式的转变,必须适时建立和强化电商平台,形成切实有效的‘互为’效应。
企业精神要从‘唯旗是夺’越过‘尽心竭力’,转变为‘静心尽力’!所谓‘静’,就是要静下心来寻找不足,冷静应对,全力实现集团行为的一体化,凝聚成新的竞争力。”
为了实现他的战略迂回,一向未雨绸缪的曹和平犹如武林高手,蓄势再发时已然是镖飞四处:
一是令“欧亚e购”正式上线(拓展电商);二是创售“自由品牌”(指由零售商指定供应商,从原料、生产、经销全程控制的产品);三是建造“冷库冷链”(保证生鲜);四是营造“体验式消费”(实现消费从“面子”到“里子”转变的综合体验)。
正如同仁有言:上下同欲者胜,以德治企者兴。这确是由曹和平谱就的中国商业史诗——欧亚之路下半阕的盛大开篇。
按照中国传统文化,人届三十为“而立”之年,一家巨型企业适逢“而立”,自然处于历史发展的关键节点,既然都值得纪念,笔者就不吝笔拙,除为曹和平先生撰写了这篇文字外,还特意为他画了一幅油画肖像(见所附照片)。
在此,我想以欧亚领航者的见证人身份,把它奉献给读者,希望诸位从曹和平深邃的目光中,看到“欧亚”的未来,看到中国商业的明天,。
这也正如曹和平所愿:“未来的欧亚将建成“既是长春的,也是世界的;既是民族的,也是人类的。”;“将来,我们还要看到纽约的欧亚,巴黎的欧亚。”
责任编辑 陈晰
如果你来到春城长春电影制片厂、吉林省人民医院和十几所高校矗立或毗邻的繁华商业街——长春市红旗街,就会看到在十字街头巍然矗立、打造经典、引领时尚的吉林省商业旗舰店——欧亚商都。
如果你走进长春第一汽车制造厂人流如织的生活区,你会发现在这里独占鳌头、雄视未来且人气十足的商贸巨擘——欧亚车百。
如果你身处吉林省境内省会长春市以外一座座重要城市或县城,譬如吉林市、四平市、通化市、白城市、辽源市、松原市、梅河口市、集安市、农安县等地,你会发现处处都有“欧亚”的领地,时时离不开“欧亚”的身影;而在笔者的故乡吉林市,欧亚集团在位置最佳的地段连开3家规模宏大的门店之后,一个投资180000万元人民币,占地480000平方米的巨型欧亚商业综合体,又在松花江畔拔地而起,创吉林市建国以来单体商业投资与整体规模之最。
如果你从长春南下赴沈阳、经郑州、到济南、进北京、上厦门、下海南,或放眼分布于祖国东北、西北、华北及香港等广袤区域,同样可以看到“欧亚”门店星罗棋布的巍然雄姿。
回望以往30年,欧亚集团以睿智进取、诚实守信的龙马精神,坚持“做精、做大、做多、做实”,创造了令人震惊的商业奇迹,终成中国商界翘楚。如今,仅旗下单体店欧亚商都即已连续5年荣获中国商业销售冠军,而集团整体经营规模已扩展至全国8省18市近百家门店,跻身中国企业500强,创奠了时尚百货、现代摩尔、综超连锁三大主力业态;同时,还成为20年来中国唯一一家分红大于融资的企业,被称为沪深两市五十多家商业类上市公司中持续增长能力最强的“分红王”、“双增王”与“常青树”。展望未来,欧亚集团还将以更迅捷的步伐,更雄厚的资本,更超前的整体运作,开创新的骄人业绩。
而所有这一切,均来自于一个具有超凡智慧的头脑,均发源于一个由他率领的超强团队,他的名字叫——曹和平。
曹和平制订的“三星战略”犹如航标灯,指引企业在风云变幻的商海中劈波斩浪、奋勇向前
2014年恰逢欧亚集团创建“而立”之年,笔者作为注视他成长壮大的好朋友,赞叹感慨之余,始终忘不了初次见到他时的难忘印象。
1984年落木萧瑟的晚秋季节,时任吉林团省委青工部的一位部长对我说,他有一位颇有想法、很有抱负的朋友,值得结识。于是我暗自揣度,那该是个热血沸腾、慷慨激昂的人吧!
没想到,曹和平留给我的第一印象是平和,沉静,动作不快不慢,话语不疾不缓,与某些报告文学里描述风云人物的做派大相径庭。
现在回想,自己的揣度显然带有概念化的痕迹,不妨设想:当年曹和平从长春市商业局来到长春市第四百货商店(即汽车厂百货商店)担任总经理、党支部书记时仅有28岁。面对计划经济遗留下来的烂摊子,如果仅凭一腔热血指天划日、信誓旦旦,那结果,才真可能让人心里没底,而不事张扬的曹和平,更愿意把他的宏远规划书写在缜密而扎实的行动中。
那时的“车百”,地处长春市西南偏远的“塞外”,连正常的销售运转都难以为继,对于他能否以并不伟岸的身躯担当起这副重任,人们拭目以待。
开始让我感觉到他“羽扇纶巾,英姿勃发”风范的,是转过年来一个春意盎然的日子,当我们再去“车百”时,半年前那种萧疏衰颓的状况已然一扫而空。
为了改变企业僵化落后、人心浮动的现状,曹和平下的第一剂药是给人治病,让人“把心留住”:一是留住人心思走的员工,二是留住习惯从汽车厂涌向市内购物的顾客。为此,他率先提出“服务在厂区、信誉在厂区、起点也在厂区”的发展思路,又结合企业扩建,将店名更改为“汽车城百货大楼”。从此,商店有了生机,有了活力,也有了名气。
曹和平深知,把企业员工的积极性调动起来还不够,必须让广大顾客感受到切实的变化。于是他提出并推行了“以信为道、 以敏为策 、以勤为准 ”的商业经营原则和理念。
曹和平说到做到,勤抓严管,终使该店获得“全国执行物价计量政策法规最佳单位”等荣誉称号,令人刮目相看。
但说实话,当时的变化再大,也只停留在让人“刮目相看”的阶段上,因为新官上任——那头“三把火”,谁都得烧。
然而,很快让我看到他“运筹帷幄,决胜千里”气概的,是接下来的出手不凡。
时届“而立”之年,“早生华发”的曹和平决意乘势而上:古今中外凡成大事者,无不尽早设立长远奋斗目标,以集中人生的精力与智慧,使之迸发出耀眼华光。
他认为,解决了生存问题的“车百”大楼在原地发展空间有限,必须向外拓展经营领地。几经思索,看似波澜不惊的曹和平以“蛇吞象”的勇力和气势,相继并购了春城著名老店——长春市秋林集团公司和朝鲜族商店等商业企业。然而,巨大的成功并没使曹和平陷于陶醉,他深谙物理学“三角形”最具稳定性所能形成的超强定理,决心依照自然力所赋予的逻辑隐喻和现实铁律,以布局“三星”为圭臬,筹谋、实施企业由商业边缘地带向中心地带,再由中心地带向四面拓展的近、中、远长期发展战略。
这著名的“三星战略”,又分阶段地形成横向分布的小三星、中三星、大三星。
小三星:在长春,以分布于繁华中心地带的商贸企业做基地,向外辐射经营,以三足鼎立的布局拓展做实消费市场。
中三星:在国内,实施“南进北拓,辐射全国”的战略,以吉林省为腹地,南托东南沿海,北靠中俄边界,分别设立边贸窗口,实现国内中三星分布。
大三星:在国际,实施“走出国门,开放经营”战略,立足国内,以绥芬河为龙头向俄罗斯扩展,以厦门为窗口向东南亚挺进,搭建“大三星”框架。
可以说,“三星战略”的制订,最能鲜明地反映出曹和平作为一名儒帅,其把控市场、创新未来的长远谋略与现实规划能力,而“三星战略”的制定,则成为决定企业成败兴衰的航标灯、生命线。从1988年开始,曹和平大胆创新、小心求证、全面推进、不断完善,确保了“三星战略”的科学性与可行性,终使欧亚集团形成在长春、在国内,乃至在海外,实现了经营上的“犄角之势”和“星罗棋布”,极大减少了企业在前行过程中极易出现的方向性失误与试验性衰耗,大大提升了企业的竞争能力和抗风险能力。 与曹和平性格的稳健内敛却颇具穿透力一样,他看问题解决问题的方式不像有些人那样咄咄逼人,却总具有深谋远虑的气质和历久弥坚的锋芒。
“沧海横流,方显出英雄本色”,真正弄出些响动,引来社会各界关注,让同行望其项背的,是1992年。
从创业到其时,兼具晋商的睿智与东北人的豪气,又经八年商界历练的曹和平,提出了让人们难以想象、更难接受的大胆举措。
1992年2月,在长春市人大九届五次会议上,曹和平率先提出了将企业改为股份制的构想,并向大会提交了《关于在长春市商业企业进行股份制改组》的议案。此议案一出,立时引起轩然大波,有人认为把国企改成股份制,这是涉及到所有权的原则性问题。要知道,那时小平同志的“南巡讲话”还没发表,敢吃螃蟹的人难免遭非议。但是,颇具创新谋略的曹和平认为只有敢为天下先,才能主动把握战机。经过多方争取,1992年3月,长春市政府正式批准汽车城百货大楼(欧亚集团的前身)为长春市第一家股份制改组企业;1993年10月,由定向募集公司转为社会募集公司;同年12月6日,公司股票在上海证券交易所挂牌交易。公司股票上市后,曹和平将发展实体经济与搞活虚拟经济融为一体,借助股份制的先进机制和企业的优良经济指标,在资本市场上进行了三次融资,募集资金3亿元,一举跻身吉林省大型企业集团之列。
从此,这支由曹和平导航的企业巨轮,在风云变幻的商海中劈波斩浪、奋勇向前。
在曹和平制订的发展战略指引下,欧亚集团从一艘商业巨轮迅速扩展成“联合舰队”
曹和平是一个极富激情又颇具理性的人。激情,赋予他幻想与动力;理性,给予他定力与反思。而他,则在运动与定力中寻找一种动态的平衡,以获得进可以攻,退可以守的战略迂回。正由于他将这相辅相成的品质集于一身,才可能在风云变幻的商海中既破浪前行,又不迷失方向。
公司上市首发募集的资金,是要在北国春城的西南部建设欧亚商都。这在许多人看来并非上策,因为这里既不是商业区,也不是居民区,而且远离市中心。在长春电影制片厂拍摄的老电影《兵临城下》中则是城边设卡的地方。
曹和平解释说,他看中的是发展潜力:这里虽然地处偏远,但却是公交车换乘之地,又是城区连接厂区的咽喉要道;况且附近还有十几家高等院校和近十家科研机构,从生活状况和消费能力看,属于城市的中产阶级,所以,只要店里商品过硬、商圈培育得法,完全可以做出一个活跃的市场。
在人们不乏疑虑的目光中,1996年,欧亚商都第一期工程如期竣工,而慧眼独具的曹和平又根据区域特点和人文优势,出人意料地宣布:要在欧亚商都首开科技电子城。
对于这一决定,多数人认为这不是异想天开,就是一招险棋。理由是,那里根本没有市场和人气,硬整,能行吗?对此,曹和平幽默地凝缩了鲁迅先生的一句话:路,是人走出来的。他说:“需求,就是潜在的市场,如何把潜在的市场挖掘出来,那就要看本事了。”想起那场虚惊,曹和平笑称:“当时开业为了培育市场,吸引人气,几乎把鼓都敲破了”,而欧亚商都也由此闻名遐迩,从门可罗雀变成顾客盈门。更超出人们预想的是,奇迹还真的出现了——先是在偏僻的非商业地段形成了旺盛的人气商圈;接着,从火爆的大众消费型综合商场转型并发展为高档时尚品牌主流店;再者,欧亚商都以一系列别出心裁的销售活动创造了令同行艳羡不已的“店庆经济”。
时至2009年,欧亚商都连续荣获全国商业“冠军之星大奖”、“冠军大奖”、“营销大奖”,成为全国商企中囊括三项大奖的唯一企业。2010年,欧亚商都又有22个品牌全国销量第一,86个品牌东三省销量第一,146个品牌吉林省销量第一,荣获“中国商业名牌企业”、“中国零售商业百强企业”、“中国金鼎百货店”等殊荣;欧亚商都则连续5年排名全国商业单体店销售第一。最令人称奇的是,历经多年不懈努力,这里发展成为长春市最旺的商圈,欧亚商都的年销售额达到50多亿元,占集团销售额的三分之一,利税占集团的70—80%。但曹和平对此还不满足,他说:“欧亚商都在我心中,她的不同阶段会有三个定语:一流、第一、惟一。现在我给出的定语是一流,向着第一、惟一的目标,我们提升的空间还很大。”
人们清楚地看到:在中国传统商业大浪淘沙,许多同行纷纷落马之际,曹和平带领他的团队慎思善断,逆流而上,不仅横空打造出一个区域性商业中心,还完成了欧亚商都与车百大楼、朝鲜族商场在吉林省省会城市的“小三星”布局。曹和平以成功的资本运营,使欧亚集团快速完成了产业升级,走上了资本扩展型的企业发展道路。
最难能可贵的是,颇具超前意识的曹和平并没有因为创业开局中的一系列成功而自我陶醉,他认为:企业的最终成功,在于卓越的企业文化,精干的企业团队,准确的企业定位,有效的企业管理,创新的企业经营和切实可行的企业战略。现在很多长春人都知道,“欧亚集团”的名字最初始于欧亚商都,至于为什么会选择“欧亚”?曹和平解释说:“欧亚”的名字最能体现他的企业文化和“大三星”战略——“欧”代表欧洲,“亚”代表亚洲。这既代表公司未来的商业版图,也寓示着他要用欧洲的科技和亚洲人的智慧,创造称雄于世界的商业奇迹。
为着眼于企业的长远发展,曹和平头脑清晰、高瞻远瞩,在确立企业发展战略的同时,还制订了若干实战法则。
在资本运营中,最能显示曹和平雄才大略的是,他始终强调把握“三力”,坚持“三条做法”,所以成功迈出了三大步。
“三力”是:量力而为、尽力而为、超力而为。
量力而为——他认为:对于企业的长期目标来说,要和跑马拉松一样,不能把战略目标拿到某一阶段来“毕其功于一役”,而是将战略性目标分解,将阶段性目标具体化,以保证资本正常运营。
尽力而为——他比喻:如同短跑时,有多大劲使多大劲。实现阶段性目标要做到不失时机、持续发力,实现资产再扩张,使企业尽快走上规模发展之路。 超力而为——他强调:譬如举重,就是要抓住时机,奋力一搏,在关键一刻将力量发挥到极致。当然,超力必须要有明确的战略需要为前提,为后续发展储备资源,实现跨越式发展。
“三条做法”是:
一、努力实现优势互补,让1+1>2;二、努力实现存优去劣,化劣为优;三、努力化解矛盾,使企业和社会双受益。
由于遵循了“三力”,坚持了“三条做法”,欧亚集团就像一个快速发育的巨人,在资本运作上成功地迈出了三大步。
第一步:同业并购——延长主业半径。其原则是保本业抓外财,抓外财促本业:延长主业半径,同时并购同业,实现资本扩张,打造企业盈利主体,使欧亚有具备长远发展的稳固根据地。
第二步:跨行业并购——打造联合舰队。在同业并购取得经验的基础上,曹和平开始了跨行业并购,例如1995年对长春市电影机械厂进行兼并,1998年收购长春橡胶八厂等,由于成功打造了“联合舰队”,欧亚集团的资源规模迅速扩大,为日后的腾飞创造了更加有利的条件。
第三步:建造欧亚卖场——提升企业经营的市场层面。为避免同一市场层面的过度竞争,曹和平提出:企业必须具备提升市场空间层面的能力,于是他未雨绸缪,及时实施了并购的第三步。即:从1999年开始,兴建欧亚卖场,以更新企业经营业态,在快速完成资本升级和产业升级的前提下,开始由商品增长型向资本扩张型的发展。
这一次,由他培育并成长壮大的欧亚经济之龙,要穿江蹈海、向天长啸、借势腾飞了。
曹和平的前瞻睿智表现在“矩阵式”的创新谋略上,这使他的商业帝国与资本运营快速进入“超常规发展”轨道
跨入新千年,曹和平要筹谋建设在国内与国际堪称一流的超大型购物中心——欧亚卖场,实现由传统业态向现代业态的时空跨越。
10年期间,曹和平励精图治、呕心沥血,始终使这个卖场在扩张中成熟,在成熟中扩张。如今,遐迩闻名的欧亚卖场已经从最初建设面积的3.6万平方米,扩展到了60万平方米,名副其实地成为世界第一,并通过了吉尼斯世界第一预审纪录。
在这世界最大的超级摩尔里,且不说名牌店面星罗棋布,仅停车场一项就占地20万平方米并拥有近万个泊车位,还配备了80多辆免费观光购物车。在这里,不但有投资亿元打造的万达欧亚国际影城,东北惟一的超大3D巨幕立体影院、VIP电影头等舱等9个放映厅,还有室内羽毛球馆、乒乓球馆、高尔夫体验馆和室内滑冰场;除了有汇集中外顶尖品牌的家具城、洁具城、橱柜城、壁纸城、地板城、灯饰城、布艺城、装饰门城,还有大型电玩城、游乐场和主题公园,大型演艺广场、会展中心和包括7家大型银行、三家保险公司、两家证券公司、两家理财公司的金融中心。有人计算过,如把欧亚卖场全部走下来,总计需要近50公里的路程。而欧亚卖场的人流,平均一天为20万人次,节假日为50万人次,高峰时一天接待过60万人次,设计容量则为一天80万人次。欧亚卖场一年的销售额,也已直追百亿元。
然而即便如此,曹和平仍不满足,据他规划:“十二五”期间,欧亚卖场的面积还将再扩大70万平方米,总面积达到130万平方米。此外,还将在这里强势打造五星级酒店、CBD商务中心、水上游乐园、海洋式主题公园、大型主题餐饮、量贩式KTV、汽车4S店、股票交易大厅、图书交易市场、花卉交易中心、社区综合服务一条街等更多业态。未来的欧亚卖场,将成为集购物、休闲、娱乐、商务、金融、教育、医疗、健身、餐饮、展会、食宿、旅游等多业态、多功能的世界级城市商业综合体。
许多国际大品牌,世界著名大商家纷纷登陆欧亚卖场和欧亚商都,日本城、韩国城、俄罗斯城等商品已在欧亚卖场落户,引起更多国际友人高度关注和驻足欧亚卖场……这一切都有力地说明:欧亚集团早已登上国际商业的大舞台。
曹和平的雄才大略还表现于:在构筑欧亚卖场这样超级商业帝国的同时,仍在努力实现他的商业扩张版图。
2006年末,微服出行的曹和平悄然出现在辽宁省沈阳市大型国有商业企业竞标拍卖现场,在只差几分钟就将结束的关键时刻,他果断决策,一锤定音。于是,一个极其具有震撼力的商界新闻,仅在几分钟后便骤然传开,从此,赫赫有名的沈阳联营公司紧紧链接在长春欧亚集团股份有限公司跨省市跨地域连锁经营的版图上。
2009年十月金秋,历经3年的重装升级与大幅改造,这座建筑面积10万平米,集购物、餐饮、休闲于一体的大型综合性商业购物中心,经营国内外知名品牌高达500余个,各种商品万种之多。对于这一浓墨重彩的大手笔,曹和平亦不讳言:可以打90分。
借此东风,曹和平又以吞吐大荒之势,与济南市国资委、济南大欧经贸共同设立济南欧亚大观有限公司,其中欧亚出资6120元人民币,占股比例为51%,又收购河南郑州百货大楼,成功抢滩入驻长江流域的桥头堡。
至此,曹和平以其“矩阵式”的创新谋略和经营艺术,成功实现了企业资本运营的战略化转变并使之快速进入“超常规发展”轨道。
从“唯旗是夺”到“静心尽力”;人们明天看到的,将是纽约的欧亚,巴黎的欧亚
光阴荏苒,距离笔者与曹和平相识30个年头的金秋季节,我从北京来到新迁至欧亚卖场附近的欧亚集团总部,只见精致典雅的新楼正门前有两条汉白玉雕制的飞龙攀檐欲飞,我知道曹和平平生最喜欢龙,那么,这蓄势欲飞的“图腾”标志,该是他跃动的内心世界与企业升腾的鲜明写照吧。
老朋友见面,自然免不了增加几分热度,也平添几分感慨。对比当年创业时他那副略显清癯的面孔和如今布满额头的白发,我不禁有些心疼,但是,看到他把创业之梦变成现实,我又由衷为他感到欣慰与自豪:
在充满阳光的办公室里,一组非常别致的物件吸引了我的目光:秤、算盘、帆、杯。曹和平介绍说,这是我们集团公司的理念与象征:秤——代表足斤足两;算盘——代表分毫不差;帆——代表乘风远航;杯——代表赢得口碑。组合在一起的意思就是:诚信对待顾客,始终坚守航向,做到这些,就一定能赢得顾客的口碑。 紧接着他又兴致勃勃地说道:基于企业经营规模要“以大制胜”,业态发展要“以新制胜”,市场覆盖要“以广制胜”的战略目标,目前,欧亚集团的“小三星”规划已经完成,现正处于实施“中三星”的构建之中;与此同时,以国内为根基,以东欧、东南亚为两翼,走出国门、挺进国际市场的“大三星”布局也已拉开帷幕,目前已开始与朝鲜、俄罗斯的商贸往来与合作;2011年6月,欧亚集团又与日本最大的百货企业、拥有300多年历史的品牌名店大丸百货签订了战略合作协议,并提出“三年打造全国现代百货样板店”的发展目标,亦可说是“大三星”布局的初次试水……
回顾企业走过的30年历程,截至2013年,总资产已由205万元增长到94.50亿元,增长4610倍;年销售额由1248万元增长到282.8亿元,增长2266倍;年利润由22万元增长到4.35亿元,增长1977倍,企业连续13年实现了销售、利润持续增长,摘得了沪深两市商业类上市公司“持续增长能力最强公司”的桂冠。
鉴于曹和平这多年来的巨大贡献,他本人先后当选为第九届全国人大代表,中共十六大代表,十七大代表,十八大代表, 参加过新中国成立50周年、60周年大庆阅兵观礼,荣获全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章,国家有突出贡献中青年专家,国务院特殊津贴专家,全国优秀党务工作者,全国杰出企业家,全国优秀经营管理者,中国创业企业家,中国零售业年度人物,中国商业服务业入市10周年最具创新力人物,中国商业服务业改革开放30周年功勋人物,与共和国60年共成长·中华儿女商界英杰等100多项殊荣。
坐在弥散着淡淡油漆味的办公室,昔日的商场征战仿佛都推成了远景,在这难得“空闲”的时间里,我掏出了一句久藏心底的话:这样多的“家业”,这么大的盘子,你怎样做才能管理到位?又靠什么去凝聚人心?
“站得比别人高一点,走得比别人远一点,想得比别人多一点;重‘道’而不是‘重’术。如果学会兴趣与目标相统一,动机与可能相匹配,能力与可能相适应,在可能中改变不可能,就会一切皆有可能。”
“我崇拜大地,崇拜她的奉献性,你给她一个苞米粒子,她就回报给你一个苞米棒子;崇拜她的容他性,不管你是人还是物,最后都把你化为泥土,从不嫌弃;崇拜她的承载性,无论你在她身上盖楼还是挖坑,她都默默承受。”
对于企业的长期发展问题,曹和平与其他企业不同之处在于,特别强调不能搞减员增效,而要搞全员增效,才算硬功夫。
为此,欧亚集团不惜投入大笔资金,搞“离岗关怀”,“临终关怀”,给那些丧失劳动能力、需要帮助的员工提供爱心援助和生活保障;同时设立“勿忘基金”,表彰和奖励那些热爱企业并作出特殊贡献的先进人物。
最让我服气的还有曹和平的另一大手笔——让内部职工持股,增强职工主人翁地位。欧亚为此特别制定了职工持股会章程,成立了职工持股会,员工基金会、产权会。通过员工持股,达到联股、联心、联利,使“无产者”变成“有产者”。
早在2000年,曹和平就启动了他的培养百个千万富翁、千个百万富翁的“百千万工程”。党的“十七大”召开之前,中央调研组在吉林调研时,作为代表的曹和平提出:“让员工有资产性收入”,后来,这一建议被写入“十七大”报告。对此,曹和平坦诚相告:“实际上,我们为社会培养出的千万富翁绝对不止上千人,光我们一个科技城就快一千人,百万富翁就更多了。这些年,我们为社会培养了众多的中产阶级。“
2007年1月28日,胡锦涛总书记亲临欧亚集团视察工作,对欧亚集团“全民创业、全民致富”的发展理念和对社会做出的巨大贡献,曾给予高度评价。
中国宋代哲学家朱熹说:凡有一物,必有一理。
综观欧亚30年发展历程,除得益于曹和平的敏思善断,执守诚信,还得益于他充满理性与创新意识的科学发展观。
其一:“要身高不要影子”的发展观。曹和平认为,企业的发展犹如人的成长,无须考虑影子多长,更该关注自己的身高。只追求影子势必减少对身高的关注。因此,他始终关注的是:欧亚的个子有多高,而非影子有多长。
其二:“炉子和锅”的市场论。曹和平认为,要把商业这壶水烧开,把市场做大,企业的规模要与市场的拓展相适应。至于如何把握,他有个“锅”和“炉子”的比喻,炉大锅小做出的是糊饭,锅大炉小做出的是夹生饭,只有锅和炉子相匹配,才能做出好饭。
其三:“物体与斜坡”的管理观。曹和平在管理上有独特的见解和思路,他比喻说将打火机放在斜坡上肯定会滑下来。如果处理打火机,那么今后打火机不掉下来,放别的东西仍会掉下来。处理斜坡则不然,环境改善了,再放什么东西都不再会掉下来。因此,遇事关注的焦点不能仅仅放在事件本身,还要考虑如何建立整体机制避免重蹈覆辙。
如今,欧亚的发展已经到了一个崭新的阶段,他认为欧亚人目前最重要的是要调整心态,看准方向,选对目标。
他说:“中国的商业,尤其是零售百货业,已经发展到一个全新的拐点,面对电商的冲击,面对顾客购物方式的转变,必须适时建立和强化电商平台,形成切实有效的‘互为’效应。
企业精神要从‘唯旗是夺’越过‘尽心竭力’,转变为‘静心尽力’!所谓‘静’,就是要静下心来寻找不足,冷静应对,全力实现集团行为的一体化,凝聚成新的竞争力。”
为了实现他的战略迂回,一向未雨绸缪的曹和平犹如武林高手,蓄势再发时已然是镖飞四处:
一是令“欧亚e购”正式上线(拓展电商);二是创售“自由品牌”(指由零售商指定供应商,从原料、生产、经销全程控制的产品);三是建造“冷库冷链”(保证生鲜);四是营造“体验式消费”(实现消费从“面子”到“里子”转变的综合体验)。
正如同仁有言:上下同欲者胜,以德治企者兴。这确是由曹和平谱就的中国商业史诗——欧亚之路下半阕的盛大开篇。
按照中国传统文化,人届三十为“而立”之年,一家巨型企业适逢“而立”,自然处于历史发展的关键节点,既然都值得纪念,笔者就不吝笔拙,除为曹和平先生撰写了这篇文字外,还特意为他画了一幅油画肖像(见所附照片)。
在此,我想以欧亚领航者的见证人身份,把它奉献给读者,希望诸位从曹和平深邃的目光中,看到“欧亚”的未来,看到中国商业的明天,。
这也正如曹和平所愿:“未来的欧亚将建成“既是长春的,也是世界的;既是民族的,也是人类的。”;“将来,我们还要看到纽约的欧亚,巴黎的欧亚。”
责任编辑 陈晰