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摘要:推进电子档案管理的进步,提升医院电子档案管理水平,具有着十分积极的意义。本文就针对建立健全医院电子档案管理体系的有效方法进行了简要的探讨分析,就档案工作者的服务意识、档案管理者的能力素质以及电子档案的安全机制等几个方面,进行具体研究,从而为医院电子档案管理水平的提升提供一份基础的理论依据。
关键词:医院;电子档案管理体系;问题;对策
一、强化档案管理人员的服务意识,提升总体服务质量
医院的电子档案工作者必须强化自身的服务意识,档案管理工作是服务于医院整体工作的一项基本内容,科学合理的进行电子档案管理,其实就是为服务对象提供更好的服务。电子档案的整理,不应当只是一味地将原有的档案进行数字化处理,而是要充分发挥数字化的优越性,将基础信息资料进行分门别类整理建档,从而获取第一手的资料,并实时向有关机构和个人提供可以共享的信息,存储足够数量的电子档案数据,以便加强医院与管理机构、医院与科室,医疗机构与医疗机构之间的信息共享交流。同时,电子档案管理人员也应当时刻将电子档案的共享交流视为电子共享平台的一项基础服务工作,以此为依据进行数据的采集和整理。强化自身服务意识,有效提升自身的服务水平,积极主动的投入到电子档案管理工作当中来,发现在档案管理过程中存在的问题,并及时寻求有效的应对方法,确保医院电子档案管理体系的完善与有序运用。除此之外,基于医疗行业独特的工作实际,服务于医院的数据平台种类多样,通过不同的数据平台直接实行信息共享,不仅可以增强信息互联性,还有助于提高工作效率。从而最大程度上发挥新形势下计算机网络技术优势,实现科技化、数字化、信息化办院目标。
二、有效提升电子档案管理工作人员的能力素质水平
(一)不断强化电子档案工作人员的服务意识。档案管理工作是一项服务于人的工作,一味的被动迎合档案使用者的需求,倒不如主动强化自身的服务意识。为此,档案管理人员应当不断更新服务理念,不断拓展档案服务的思路,拓宽档案服务所涉及的领域,强化信息服务水平,并及时将各项档案内容反馈给使用者,从而不断强化档案管理工作,为用户提供更为良好的体验。
(二)确保档案管理人员的科学文化技术水平。因电子档案具有视频、音频、图片、表格等多种形式,首先要求档案管理人员应当具备良好的文字基础,为电子档案的归档处理提供一份有效的基础依据,除此之外,由于档案的形式和格式多种多样,同时要求档案管理人员不断提升科学文化技术水平,特别是计算机操作技术水平,具备一定的理论知识和接受新技术的应用能力,确保从事此项工作人员的能力水平能够充分满足当前档案管理工作的实际需求。
(三)提升电子档案管理工作人员的职业责任感。医院的电子档案管理工作,从本质上来看,仍然属于一项服务类工作。时代在不断发展进步,档案的呈现形式也从最初的纸质档案转变为了电子档案。就目前情况来看,医院中涉及的档案,无论是人事、政务还是病案都在朝着电子化、数字化方向发展,想要充分发挥这类档案的实际价值,医院就必须为档案管理提供足够的技术支持,从事医院档案管理的相关工作人员也必须充分确保电子档案的精准性、可靠性、实用性,这就要求档案工作人员应掌握一些与档案管理相关的其他方面科学知识,从而充分确保档案文件来源的真实性和准确性,为电子工作档案的后期调取与使用提供一份有利的基础保障。
(四)医院电子档案工作者应当具备发展的眼光。随着我国《“十三五”国家信息化规划》的出台,进入新时期,档案管理模式也发生了重大转变,想要突破传统防备管理模式的束缚,就必须以发展的眼光看待这项工作。档案管理工作人員想要提升档案管理水平,就必须以开放性的思维和创新精神来完善自身工作水平,积极发现当前阶段在档案管理工作中存在的问题,从而最大程度上确保电子档案的时效性、可靠性以及安全性。
三、立足于相应的法律法规来构建起电子档案的安全机制
电子档案不同于传统的纸质档案,它需要以计算机网络设备为依托。当电子档案脱离了计算机和网络,则难以发挥其实质性效用。而电子档案的存储与管理同时又面临着多重因素的干扰,为此,想要提升电子档案的安全性能,就必须完善其安全机制,坚决杜绝一切对电子档案人为造成破坏的活动的出现,确保各项保护措施可以在充分满足相应法律法规的基础上来进行。除此之外,以法律为基础还可以提升纸档案管理安全机制的威慑性。在医院当中每天都会产生大量的与患者个人信息相关的电子档案,这些电子档案关乎患者的个人隐私,具备明显的隐私性,一旦外泄,可能会被用于诸多不法用途,在这时,电子档案的安全机制构建就显得十分重要。值得注意的是,在完善电子档案安全机制的同时,应当确保每一项工作内容都能够有法可依、有章可循。
四、总结
综上所述,电子档案管理是医院档案管理工作中的一个重要部分,不仅与电子档案数据的安全性息息相关,同时也与数据存储、调取以及应用工作的开展有着十分密切的关系。为确保医院电子档案的安全性和可靠性,不断强化医疗行业在档案管理工作方面的意识,加大档案管理工作开展的力度,构建适应当前发展需要的档案信息安全体系,并尽可能利用法律法规来规范各项电子档案管理行为。为此,相应的管理部门也应当给予这项工作足够的重视,指导此项工作合理规范开展。尽管在这篇文章当中已经对于医院电子档案管理体系的完善提出了相应的意见,但在未来的发展过程中,我们仍然需要加大对于电子档案安全机制的研究力度,最大程度上提升电子档案存储设备的安全性,从而充分确保电子档案管理工作的有序开展,为医院电子档案管理工作的提供一份基础的理论依据。
参考文献:
[1]石良芬,浅谈大数据时代的档案管理与运用[J].四川档案,2014(04).
[2]董建成,周董,胡新平,等,电子健康档案的标准体系框架研究[J].中华医院管理杂志,2007.23(8)555-538.
[3]徐美琴,周嘉,蒋晓俊,等,作用国际标准管理体系规范化建设研究型中医院[J].中国医院,2014(1):35-37.
关键词:医院;电子档案管理体系;问题;对策
一、强化档案管理人员的服务意识,提升总体服务质量
医院的电子档案工作者必须强化自身的服务意识,档案管理工作是服务于医院整体工作的一项基本内容,科学合理的进行电子档案管理,其实就是为服务对象提供更好的服务。电子档案的整理,不应当只是一味地将原有的档案进行数字化处理,而是要充分发挥数字化的优越性,将基础信息资料进行分门别类整理建档,从而获取第一手的资料,并实时向有关机构和个人提供可以共享的信息,存储足够数量的电子档案数据,以便加强医院与管理机构、医院与科室,医疗机构与医疗机构之间的信息共享交流。同时,电子档案管理人员也应当时刻将电子档案的共享交流视为电子共享平台的一项基础服务工作,以此为依据进行数据的采集和整理。强化自身服务意识,有效提升自身的服务水平,积极主动的投入到电子档案管理工作当中来,发现在档案管理过程中存在的问题,并及时寻求有效的应对方法,确保医院电子档案管理体系的完善与有序运用。除此之外,基于医疗行业独特的工作实际,服务于医院的数据平台种类多样,通过不同的数据平台直接实行信息共享,不仅可以增强信息互联性,还有助于提高工作效率。从而最大程度上发挥新形势下计算机网络技术优势,实现科技化、数字化、信息化办院目标。
二、有效提升电子档案管理工作人员的能力素质水平
(一)不断强化电子档案工作人员的服务意识。档案管理工作是一项服务于人的工作,一味的被动迎合档案使用者的需求,倒不如主动强化自身的服务意识。为此,档案管理人员应当不断更新服务理念,不断拓展档案服务的思路,拓宽档案服务所涉及的领域,强化信息服务水平,并及时将各项档案内容反馈给使用者,从而不断强化档案管理工作,为用户提供更为良好的体验。
(二)确保档案管理人员的科学文化技术水平。因电子档案具有视频、音频、图片、表格等多种形式,首先要求档案管理人员应当具备良好的文字基础,为电子档案的归档处理提供一份有效的基础依据,除此之外,由于档案的形式和格式多种多样,同时要求档案管理人员不断提升科学文化技术水平,特别是计算机操作技术水平,具备一定的理论知识和接受新技术的应用能力,确保从事此项工作人员的能力水平能够充分满足当前档案管理工作的实际需求。
(三)提升电子档案管理工作人员的职业责任感。医院的电子档案管理工作,从本质上来看,仍然属于一项服务类工作。时代在不断发展进步,档案的呈现形式也从最初的纸质档案转变为了电子档案。就目前情况来看,医院中涉及的档案,无论是人事、政务还是病案都在朝着电子化、数字化方向发展,想要充分发挥这类档案的实际价值,医院就必须为档案管理提供足够的技术支持,从事医院档案管理的相关工作人员也必须充分确保电子档案的精准性、可靠性、实用性,这就要求档案工作人员应掌握一些与档案管理相关的其他方面科学知识,从而充分确保档案文件来源的真实性和准确性,为电子工作档案的后期调取与使用提供一份有利的基础保障。
(四)医院电子档案工作者应当具备发展的眼光。随着我国《“十三五”国家信息化规划》的出台,进入新时期,档案管理模式也发生了重大转变,想要突破传统防备管理模式的束缚,就必须以发展的眼光看待这项工作。档案管理工作人員想要提升档案管理水平,就必须以开放性的思维和创新精神来完善自身工作水平,积极发现当前阶段在档案管理工作中存在的问题,从而最大程度上确保电子档案的时效性、可靠性以及安全性。
三、立足于相应的法律法规来构建起电子档案的安全机制
电子档案不同于传统的纸质档案,它需要以计算机网络设备为依托。当电子档案脱离了计算机和网络,则难以发挥其实质性效用。而电子档案的存储与管理同时又面临着多重因素的干扰,为此,想要提升电子档案的安全性能,就必须完善其安全机制,坚决杜绝一切对电子档案人为造成破坏的活动的出现,确保各项保护措施可以在充分满足相应法律法规的基础上来进行。除此之外,以法律为基础还可以提升纸档案管理安全机制的威慑性。在医院当中每天都会产生大量的与患者个人信息相关的电子档案,这些电子档案关乎患者的个人隐私,具备明显的隐私性,一旦外泄,可能会被用于诸多不法用途,在这时,电子档案的安全机制构建就显得十分重要。值得注意的是,在完善电子档案安全机制的同时,应当确保每一项工作内容都能够有法可依、有章可循。
四、总结
综上所述,电子档案管理是医院档案管理工作中的一个重要部分,不仅与电子档案数据的安全性息息相关,同时也与数据存储、调取以及应用工作的开展有着十分密切的关系。为确保医院电子档案的安全性和可靠性,不断强化医疗行业在档案管理工作方面的意识,加大档案管理工作开展的力度,构建适应当前发展需要的档案信息安全体系,并尽可能利用法律法规来规范各项电子档案管理行为。为此,相应的管理部门也应当给予这项工作足够的重视,指导此项工作合理规范开展。尽管在这篇文章当中已经对于医院电子档案管理体系的完善提出了相应的意见,但在未来的发展过程中,我们仍然需要加大对于电子档案安全机制的研究力度,最大程度上提升电子档案存储设备的安全性,从而充分确保电子档案管理工作的有序开展,为医院电子档案管理工作的提供一份基础的理论依据。
参考文献:
[1]石良芬,浅谈大数据时代的档案管理与运用[J].四川档案,2014(04).
[2]董建成,周董,胡新平,等,电子健康档案的标准体系框架研究[J].中华医院管理杂志,2007.23(8)555-538.
[3]徐美琴,周嘉,蒋晓俊,等,作用国际标准管理体系规范化建设研究型中医院[J].中国医院,2014(1):35-37.