“商学融合”实践教学模式在市场营销课堂中的运用

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  摘要:以市场营销课堂为平台,以“专业+课程+公司+商务”活动为教学路径,创新“商学融合”实践教学模式改革,需要抓住“模拟实战、模糊角色、模块化设计、商务活动与教学活动融合”四大特征,把握師生角色、实践教学内容与形式的转换。
  关键词:商学融合;实践模式;课程改革
  “商学融合”实践教学模式就是运用实战或模拟实战教学法和现代信息化手段,模糊“学生”与“商人”的角色身份,以“专业+课程+公司+商务”活动为教学路径,通过模块化设计,将系列商务活动融入到教学实践活动中的过程。“商学融合”实践教学模式改革能与国家“产教融合”发展大战略对接,在国家“创新创业教育+供给侧教育改革”背景下具有良好的应用契机。以下结合市场营销专业《典型营销案例分析》课程的课堂教学实践予以探讨。
  1、强化课程顶层设计
  市场营销专业《典型营销案例分析》课程内容以营销案例分析为主体。主讲教师在编写该课程教学大纲时就从教学大纲顶层入手,对课程教学内容进行顶层设计。将其中的案例分析实践环节采取“专业+课程+公司+商务”的教学模式,将全班60人分别设计为两个互为竞争对手的模拟公司(1)和公司(2),按照实际人数不同,将公司(1)下设4个子公司,公司(2)下设5个子公司。每次实践教学课程实行公司负责制,从2个分公司的竞合,递进到9个子公司之间的深度竞合。由于具有竞争性、合作性、趣味性,学生小组讨论发言,课外团队制作PPT,课堂派代表演讲,积极性都很高 。
  2、教学过程模拟实战
  将课堂教学内容与过程模拟设计融入商战的案例情景化教学之中; 将学校、教室、课堂活动模拟为公司、商场、市场活动;将学生的学业、课业、作业模拟设计为商务、商业活动;将教学路径模拟设计为“专业+课程+公司+商务”混合活动。通过案例教学对学生智商(IQ)、情商(EQ)、财商(FQ)、逆商(AQ)“四商”要素训练,创新培养学生的智力思维活动能力、判断能力、团队协作能力、投资理财能力、危机处理能力。
  3、作业评分模拟公司差别分配
  为调动每个学生的积极性,学生团队课外作业评分机制从顶层设计,模拟公司制实行“公平分配”“差别待遇”,在区间(-3,+3)波动。市场营销案例分析的课后作业安排是,以子公司为活动单位,针对案例情景内容撰写1000字以上的案例分析报告。同一子公司各成员的作业成绩依据实际表现,以子公司总分为基础实行(-3,+3)差别波动,根据团队成员具体分工,相应的任务完成好的加分,完成较差的减分。比如,如果A子公司本次作业得分总分为80分,按照分工,成员1负责PPT制作,可能因为PPT制作不理想而失分,实际本次作业得分77分;而成员2负责演讲,可能因为演讲表现好而加分,实际本次作业得分83分。那么,A子公司全体成员本次作业区间为(77,83)之间。
  4、模糊角色
  课堂上,教师必须具有较高的职业水准,具有相应的教学和职业基础,有能力设计课堂、掌控课堂,既是学生导师,又是市场职业师、课堂设计师等多重角色。学生在模拟案例情景分析时也需要进行角色转换,模拟为商人、创业者、公司领导或职员等不同的身份,这对提高学生提前适应社会的能力大有裨益。比如,学生模拟天津“背背佳”公司召开招商引资会议,在进行PPT演讲时,有的学生时而扮演会议主持人,时而扮演公司领导致辞;有的扮演公司研发人员做新产品介绍,有的扮演营销代表与顾客,这种模糊身份角色的演讲与分析是“商学融合”实践教学模式的直接真实的体验,学生收获大,效果好。
  5、教学内容模块化设计
  在《典型营销案例分析》课程中,主讲教师将理论教学内容进行单元模块化设计为营销思维训练、营销规划、营销渠道、营销战略与管理四个模块,每个模块又按照公司化岗位职能设计成商业实务子模块,每一课的案例进行实战化设计成情景模块,以此创新教学方法,打造学生课堂实战平台或为学生创业作教育铺陈。简单讲就是“理论教学实战化,案例教学情景化”,便于学生将堆积如山的知识化整为零,碎片化分解,使学生临摹案例,身在课堂有如临社会如临企业之感。
  6、引入微视频融合翻转课堂
  应用高新信息技术手段,将商业人物商业活动以微视频融合到翻转课堂中,以提高“商学融合”实践教学的效用和效果。如阿里巴巴马云演讲视频、电力员工营销礼仪演练视频、格力公司营销视频、农夫山泉广告视频等引入翻转课堂,不仅大大节省时间,提高了课堂效率,而且由于教学视频具有动态性、可视性、综合性和人机交互性的特点和优势,加深了学生对以上企业的深度了解,实现了教学目的。
  综上所述,“商学融合”实践教学模式在课堂运用的本质是实现师生角色、实践教学内容与形式的“七大转换”:
  (1)学生(含学徒) 商人角色(包括创业者、公司职员);
  (2)学业、课业、作业 商务(商业)活动;
  (3)学校、教室、实验室 公司、商场、市场;
  (4)教师 双师型(导师、职业师、设计师);
  (5)教学过程 商战情景化教学;
  (6)教学路径 “专业+课程+公司+商务”;
  (7)教学模式 公司化、实战化。
  以上仅为“商学融合”实践教学模式在课堂教学内容与培养方式上的一些具体运用,在专业、课程设置(课内+课外)、考试评价等教学环节还将展开深入研究。
  参考文献:
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  作者简介:王煊(1966.4),女,武汉华夏理工学院商学院教授,高级人力资源管理师, 研究方向市场营销、战略管理。
  基金项目:湖北省教育科学规划课题(编号:2017GB140)。
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