【摘 要】
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9月10日21时30分,刚洗完澡准备休息的山东荣成公路局ETC客服办公室主任张鹏突然接到远东外运公司车队陈经理的电话：一批外销轮胎要连夜送往烟台港,急需为8辆大货车办理ETC鲁通
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9月10日21时30分,刚洗完澡准备休息的山东荣成公路局ETC客服办公室主任张鹏突然接到远东外运公司车队陈经理的电话：一批外销轮胎要连夜送往烟台港,急需为8辆大货车办理ETC鲁通卡充值。张鹏二话没说,穿好衣服迅速赶回办公室为车队办理充值业务,当最后一辆车办完手续时,已经将近23时。作为一名党员,张鹏所践行的服务标准正是荣成公路局大力开展的＂夯实党建基础,践行群众路线＂活动要求之一——＂畅通民意、诚信服务＂。随着公路行业由管理型逐步向公益型、服务型转变,
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