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企业应用系统建设的目的是为了增强企业的竞争力。ERP、CRM、SCM系统作为企业应用系统重要的管理信息系统,但由于采用分散的开发设计,各自采用不同的数据标准,在企业内形成了许多的“信息孤岛”。本文分析了ERP、SCM、CRM三大系统集成的内容,阐述了ERP、CRM、SCM之间集成关系,指出了三者之间的协同关系,提出了三大系统的集成框架。