老虎证券出海

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  国内练兵,国外攻城,老虎证券出海不易。
  老虎证券创始人巫天华毕业于清华大学计算机系,曾任网易有道搜索技术负责人。2014年,他辞职创立老虎证券,“创业的初衷更多是基于自己和身边朋友的需求。我是重度的股票玩家,发现券商系统很难用,急需改进”。
  巫天华观察到,一线城市的年轻人用苹果手机,开特斯拉,熟悉新潮产品,下一步可能会去购买这些公司的股票。数据证实了他的猜想——中国内地用户交易美国明星股居多,比如特斯拉、苹果、脸书、谷歌等。中概股的交易数量只占老虎集团总交易数的11%。
  老虎服务于这些年轻用户,围绕其痛点迭代,构建了壁垒。创立仅5年,2019年,老虎登陆纳斯达克。
  目前公司有三大收入来源:一是交易佣金,二是利息相关收入,三是企业服务(投行、ESOP业务等)。9月中旬,老虎证券发布今年二季度财报,期内营收6023万美元,其中佣金收入占一半,同比增长63%。增量主要来自海外市场。
  近年来,手机、电商、游戏企业纷纷出海,寻找第二增长市场,向外输出能力。老虎也选择走出去,在国际市场寻找新用户。
  巫天华把在国内学到的互联网方法论跟华尔街商业模式结合,进攻新加坡市场。线上开户、低佣金快速拉新、线下地推等互联网公司常见的打法饶有成效,老虎在新加坡暂时站稳了脚跟。
  截至二季度末,老虎入金用户(开设证券账户并转入资金)增至53万,单季新增15万人,为去年同期的4.5倍,其中超六成来自海外市场。
  巫天华告诉《21CBR》记者,在入金用户方面,今年初给团队定的KPI是新增35万人,上半年已经完成了27万,比过往历史总和都多。
  新加坡市场潜力大,今年3月,富途证券紧随其后进入当地。这两家券商的创始人都是互联网大厂出身,商业模式类似,后续必将展开厮杀。
  除了在新加坡发展业务,巫天华打算持续深耕金融业发展成熟的美国市场。在当地,它和Robinhood短兵相接。Robinhood是美国证券业新秀,凭借零佣金的策略吸引了2250万散户入金交易,约为老虎的40倍。
  美国散户在Robinhood大战华尔街金融精英,游戏驿站(GameStop)、AMC院线等标的股价大涨大落。Robinhood一战成名,迅速上市。
  巫天华并不惧怕和Robinhood直接竞争。他的底气来自于技术和清算牌照。老虎一直坚持前中后台自研,投入大笔资金做研发,并且有能力进行自我清算。这使得其不仅在用户体验上的灵活性更强,而且有能力服务从小白到更高阶的美股玩家。
  更重要的是,两者业务模式不同,老虎还有to B业务,比如投行业务和ESOP业务。老虎今年投资荣正咨询,意在拿到更多国内客户。二季度,老虎的企业类业务收入为1021万美元,增长超300%。
  在巫天华眼里,老虎对标的是盈透证券和嘉信理财。前者是全球知名的经纪公司,后者是老牌财富管理公司。值得注意的是,盈透证券也是老虎的股东之一。截至11月3日,盈透的市值是310亿美元,嘉信的市值是1500亿美元,老虎仅为16亿美元。老虎的规模要增长20倍,才能达到目标。
  值得关注的是,11月1日,《个人信息保护法》正式施行,老虎等互联网券商面临新考验。法规指出,个人信息处理者因业务需要,确需向境外提供个人信息的,应当取得监管层的安全评估和认证。
  老虎对《21CBR》记者表示:“针对《个人信息保护法》,集团内部已组织了多轮学习、培训和考核,聘请了专业律师和外部专家提供相应指导意见,落实到各项业务运营中。”
  在采访中,巫天华也强调,老虎一直投入很多精力确保信息安全和数据合规,满足监管的要求。
  数据安全要求更严,Robinhood等强敌环伺,巫天华如何破局?

券商出海


  过去20年里,中国互联网行业更新迭代三次:三大门户网站最早占据市场,搜索引擎、电商和聊天软件后续崛起,移动互联网和产业互联网接力发展。这给了我们出海“打仗”的方法论。
  我们把互联网方法论跟华尔街商业模式结合,打造了一家科技型券商,在新加坡攻城略地。
  第一招,线上开户获取种子用户。2020年第一季度,新冠疫情暴发,老虎进入新加坡市场。此前,当地人开设证券账户,需要前往券商线下营业中心,填写多张表格,等待审核。线下开户手续繁琐,新加坡当地年轻人又因疫情居家办公,诸多不便。
  一些在互联网TMT行业、金融行业工作的85后股民率先尝试老虎的产品,成为第一批用户。注册、开户、入金、交易,这些环节全部线上进行,用户使用一台电脑或手机,即可完成。我们在全球扩张,不靠开营业部。如果选择线下开分店,效率很低。
  老虎的第二招,是低佣金快速拉新。
  我不能保证老虎的佣金在当地市场是最低的,但至少是有竞争力的。举个例子,交易新加坡股票,当地传统券商星展唯高达证券的交易费率是0.12%,老虎只是它的三分之一。另一个优惠是,老虎用户可免费查看港美股Level1和Level 2行情。
  我们在新加坡也会做一些运营活动发展新用户,比如,老虎和Grab做的“注册送打车券”活动。Grab是一个打车软件,目前在东南亚市场占有率排第一。第一期活动在Grab客户端曝光后,带来了几千位注册用户。
  用户注册后,老虎靠良好的体验留住他们。老虎的交易品种多,对于新加坡用户来讲,账户里的一笔钱既可以交易当地股票,又可以买卖美股,甚至交易期货、期权等衍生品。资金也能存在“闲钱管家”,一款类似余额宝的理财产品里。当地用户也可以逛老虎“社区”,讨论行情,学习知识。
  经过一年发展,我们获得了新加坡用户的喜爱。很多用户第一次入金只有六七千美元,一年后,户均资产增至3万美元。
  截至今年6月底,新加坡入金客戶已突破20万大关。老虎会继续加码国际化业务,比如美国市场。

棋逢对手


  Robinhood是美国一家零佣金券商,今年上市。有评论认为,它会对老虎的国际化业务带来阻力。有媒体甚至把老虎称为“中国版的Robinhood”,这个比喻不太准确。
  第一,在用户方面,老虎高净值客户多,以白领、金领为主。
  截至6月底,老虎的客户资产达239亿美元,入金客户人数53万。粗略算一下,入金客户人均资产4.5万美元。而Robinhood的入金用户为2250万,人均资产只有4500美元。
  Robinhood页面简洁,主要满足小白用户需求。老虎在此基础之上,還能满足重度玩家、机构玩家的需求。比如,针对期权炒家,老虎上线了期权异动、期权价格计算器等功能。机构玩家可能使用多币种交易,我们提供货币换算、汇率计算等小工具。
  第二,在技术上,老虎一直坚持前中后台自研发展,构建护城河。
  过去,中资背景券商的美股交易,要依靠第三方清算商。两年前,老虎完成了对美国老牌券商Marsco的并购,拥有了自我清算的资质。这块牌照对我们的意义,是可以前中后台完全贯通。
  2021年,游戏驿站、AMC院线炒得特别火,Robinhood一度暂停了这些股票的交易,导致部分用户亏损严重。散户一纸诉状,将Robinhood告上法庭。这是因为资本金不够。
  当时,绝大多数中资券商也暂停了这些股票的交易,但根本原因是它们依靠第三方清算,当清算商不愿意开放这些股票的清算,券商只能关闭交易。老虎是当时极少数开放交易的券商之一。
  如果券商有能力进行自我清算,就可以决定股票交易的开放或关闭。这样才能把用户体验的主动权掌握在自己手里。
  老虎与Robinhood有差异性,是我们有信心进入美国市场的原因。
  另外,我们和Robinhood的业务模式也不同。老虎除了to C(面向个人)的经纪业务,还有to B(面向企业)的投行业务、ESOP(员工股权激励解决方案)业务。

此消彼长


  2021年二季度,滴滴事件之后,新经济公司赴美上市放缓,有的转而选择在香港上市,比如喜马拉雅。投行业务每年能给老虎带来700万美元的收入,这个部分的收入会减少,但不会消失。老虎也承接一些赴港上市的项目,但香港IPO项目的承销费用比美国要低一些。
  我比较乐观,中概股海外上市这扇大门不会彻底关闭。未来,随着数据安全相关政策出台、上市公司风险披露加强,我相信这个窗口会再次打开。
  在to B业务里,ESOP(员工股权激励解决方案)是我们发力的另一个点。
  每家企业都面临怎么留住优秀人才的问题。创业公司可能从诞生第一天起,就要做一个关于人才激励方案的顶层设计。
  传统的ESOP业务还停留在手工时代。有些创业公司在A轮、B轮融资时,会使用excel表格记录。随着团队人数的增加,每个人可能有好几批期权,再用一张excel表来管理,漏洞百出。企业需要专门的系统,省去手工计算的不便。
  企业上市后,员工所持有的股票,在解禁时间和比例上有限制,往往会产生巨大的咨询量。为了解决数据不易管理、沟通不畅等痛点,老虎推出了ESOP业务。
  过去,我们主要服务美股和港股公司,现在拓展到A股。
  今年,老虎战略投资荣正咨询。荣正咨询创立于1998年,业务主要聚焦在股权激励咨询领域,是中国证监会认证的证券投资咨询从业资格机构。
  它在ESOP服务这个领域深耕20多年,有丰富的合规认知,但是没有写代码和做产品的能力。而老虎有海外经验和技术能力,但对A股市场的合规认知少。投资荣正咨询之后,我们就能给客户提供一站式的完整体验。
  二季度,老虎服务了3家千亿市值的A股上市公司。比如九号机器人,A股第一家以CDR形式在科创板上市的公司,用的就是我们的系统。
  九号机器人的股权激励出资是以外资形式兑换成 CDR,老虎支持这样的服务。它的股权激励方案里包括外籍人士,老虎专门研发了外语的用户界面,还配备汇率转化工具。
  ESOP业务有点像医生和律师行业,做的项目越多,见识过各种奇奇怪怪的症状,会更有服务经验,也能给用户带来更多价值。
  老虎证券还有很长的路要走,有可能拿到更高的市场份额。我相信,用户不会拒绝好用却便宜的产品。
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