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科技正在逐渐改变零售企业的经营管理模式和顾客的购物体验。零售企业对技术的期待也越来越高,麦德龙“未来商店”的出现吸引了人们极大的关注,但我们看到的更多是技术厂商借以推广其产品,展示其技术实力的模型。对大部分零售商而言,“未来”到底还有多远,并没有真正成为他们考虑的重点,但麦德龙是个例外。