PDCA循环质控管理措施在医院护理质量管理中的应用

来源 :海南医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：mohang

【摘要】

：

目的探讨戴明环(PDCA)循环质控管理措施在医院护理质量管理中的应用效果。方法记录并比较深圳市人民医院PDCA循环质控管理措施实施前(2020年1至6月)、实施后(2020年7月至2021年1月)护理人员的技能操作成绩、护理质量评分,以及实施前后患者的病房不良事件发生率及患者的满意度。结果PDCA循环质控管理措施实施后,护理人员的静脉输液、氧气吸入法、心肺复苏、无菌操作评分分别为(97.21±1.76)分、(98.33±1.36)分、(98.74±1.20)分、(98.42±1.31)分,明显高于实施前的

【作者】

：

徐秀军张少见袁华

【机构】

：

深圳市保健委员会办公室综合部,深圳市人民医院胸外科

【出处】

：

海南医学

【发表日期】

：

2021年16期

【关键词】

：

戴明环循环管理技能操作护理质量不良事件满意度

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