【摘 要】
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目的分析供血输血过程中存在的问题,并提出加强血站与医院联系提高输血服务质量的对策。方法选取2015年04月~2016年04月我市34家医院进行调查与研究,通过我市血站中心统一制
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目的分析供血输血过程中存在的问题,并提出加强血站与医院联系提高输血服务质量的对策。方法选取2015年04月~2016年04月我市34家医院进行调查与研究,通过我市血站中心统一制定调查的问卷,调查问卷内容主要包含血液制品质量安全、血站工作者服务态度与技术水平,然后对我市输血站的输血服务质量问题进行总结。结果服务态度的满意度为96.80%,技术水平的满意度为97.00%,血液质量的安全满意度为96.60%,综合满意度为97.20%。结论强化血站和医院之间的联系,可以提高国内血站服务的质量,从而推动国内医疗事业不断发展。
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