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通过对2011年云南省110kV及以上电压等级城市用户供电可靠性指标统计，对影响用户供电可靠性的预安排停电、故障停电、重复停电线段、重复停电设备，从平均停电时间和停电次数进行统计和分析，特别是通过对上一年的同期指标值对比分析，提出影响可靠性指标的主要因素，为未来几年提高用户供电可靠性提供有益的依据。