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【摘要】：随着社交媒体的发展，表情包逐渐发展为网络聊天符号的代表。符号互动理论认为：人与人之间的交流互动是由符号及其意义而引起的，交流双方都对符号的信息传递进行回应。本文在该视角下，选取“符号”、“自我”和“社会”为基点，探究网络表情包的传播效果。
【关键词】：符号；表情包；互动；自我
以社交平台为传播阵地，网络表情包迅速走红。网友将流行的明星、动漫、影视截图做成表情包，并配上文字，来表达独特的情感。而从符号互动论的角度来分析，网络表情包对个体发展、群体互动及社会建构产生了潜移默化的影响。
1、研究缘起
2016年7月19日，微信公共号新世相，向读者发起了一项实验——24小时内，在聊天时不使用任何表情符号，然后观察自己的生活发生了什么变化。之后，5307人参加了实验，新世相收到20多万字的体验报告。实验结果是30%的人失败了，并且50%以上的成功坚持的人感觉煎熬、难忍。表情包为何在聊天中如此重要？对此，华东师范大学中文系副教授徐默凡说：“网络表情的盛行，反映出人们强烈的交际需求和示情需求”[1]
2、文献检索
分别以表情包、符号互动论为关键字在中国知网进行检索，发现相关研究文献共47篇。其中，关于传播学视域下符号互动论的文章14篇，研究内容为网络表情包的文章29篇，在符号互动理论下分析网络表情包的文章3篇。
2.1网络表情包
表情符号诞生于1982年，在卡耐基·梅隆大学的BBS中，法尔曼教授提出了——：一）这一表情符号。之后，表情符号就在全球蔓延开来。（韩芳，2016）在现代的移动互联网时代，人们将流行的明星、动漫、影视截图等为素材，配上相应文字，做成表情包。目前互联网上的表情3.0已是一个庞大的体系，可以分为几类。按呈现元素可分为附文字的表情、单纯图像表情两类；按内容分为动物类、草根夸张表情类、动漫类、影视类等；按表达的情绪分为卖萌、耍酷、猥琐、夸张等；按传播场域分为熟人封闭群体内部的熟人表情和公共场域流传的公共表情等。（郑满宁，2016）在我国，网络表情大致经历过三个发展阶段，依次是颜文字、绘文字和表情包。颜文字即字符表情，与斯科特·法尔曼的创意相仿。绘文字是颜文字的进一步图像化，亦就是如今人们手机自带的“emoji”表情，由栗田穰崇于1999年发明。目前，emoji表情库已超过800个，但仍然不断扩容中。表情包则带有比较浓重的创意色彩。国内最早的表情包形象是兔斯基。
国内对于网络表情包的研究主要包含以下三个维度：青年亚文化、话语权转向及政治參与。多为阐释性研究，研究个例多为2016年1月Facebook“表情包大战”，解释了网络表情包的正面影响及负面影响。由此可见，学者较少将社会学的统计方法应用到对于网络表情包的研究中，而以调查统计的结果来论证网络表情包的传播效果将更加具有说服力。
2.2符号互动理论
符号互动理论是本文的理论基础。符号互动理论，是一种主张从互动的个体的日常自然环境，去研究人类群体生活的社会学和社会心理学理论，由美国社会学家米德创立，他去世后出版的论文和讲稿集《精神、社会与自我》对这一理论的形成产生了重要影响。20世纪60年代以后，美国学者布鲁默、西布塔尼、特纳等学者进一步发展了这一理论。符号互动理论，是把人看做是具有象征行为的社会动物，把人类的象征活动看做是一个积极的、创造性的过程，是人类创造出广泛的文化的一种活力，其认为研究互动行为不仅对揭示人的本质，而且对理解现实的社会生活都具有重要的意义（徐航，2016）。
本文从研究目的出发，主要分析将符号互动理论应用于传播学的文献。发现主要在以下三个层次进行研究：对理论历史发展的梳理、理论内涵的总结以及跨学科视角下对符号互动理论的阐释（黄旦，2016）。
2.3符号互动论下分析网络表情包
该方面的研究主要有3篇文献。韩芳在《互动论视野下的网络表情符号》中，以符号互动论和表演互动论解释网络表情符号，并分析网络表情符号的正面意义和负面意义。古龙梅从社会学出发，分析了QQ表情在人际互动中的应用。徐航以FB表情包大战为例，分析了其符号的解读及表达过程。那在日常生活中，表情包的使用对个体产生了怎样的影响？在实现互动的过程中，表情包是否控制了人们的言论？在这些方面，国内的研究还未涉及，且研究方法较为单一。
3.调查研究
3.1研究架构
进行了上述的理论分析后，结合米德在心灵、自我与社会三个层面上，阐释符号对于个体社会化的关键作用的理论。[2]本次研究决定姿态塑造、互动交流与社会建构等依变项纳入研究架构，以期了解表情包的实际传播效果。
3.2类目说明
3.2.1个人姿态塑造：姿态是一种表意符号，一种思想表达，具有主观能动性的“主我”借助网络表情包表达自我。包括利用表情包实现自我认同、表达个人情感。同时，表情包的塑造影响了传统自我表达与深度表达的频次。
3.2.2 外部互动交流：个体使用符号的过程，是与其他主体进行互动的过程。体现在表情包影响了互动形式、效率，但表情包含义的模糊性也给群体互动带来了影响。
3.2.3 社会共同体建构：社会是关于共同活动的构成模式，借助符号互动维持和改变其状态。
其中主要涵盖表情包与舆论传播、主流文化及社会矛盾的关系。
3.3样本选取
本次研究共有10名调查员参与，所以本次研究在决定样本的大小的准则是：在能够付出的研究代价的限度内，选取最大的样本。根据公式n=（1.96*√（P*（1-P））/e）?，其中，n为随机样本，P为总体比例，e为可允许出现的错误，e=1.96*（s/√n）。最终计算出，当信度为95%时，样本大小为341。
3.4研究方法 本次研究主要采用参与式观察与访谈法。主要利用参与式观察及文本分析来弥补访谈法中，调查人员的介入可能会影响被访者的表现的缺憾。
调查人员在进行访谈时，主要采用了当面深度访谈、电话访谈及网络访谈。
3.4.1访谈法
访谈之前，调查员根据可获得的资源，选择访谈对象，与对方确认合适的访谈方式。然后根据建立好的访谈提纲及问卷进行访谈，访谈时做好笔记和录音。进行详尽访谈时，把访谈转录下来，[4]最后对资料进行反思与整理。
3.4.2参与式观察
调查人员根据关系网确定观察时间、地点及对象，制定详细的观察进度安排。在实地观察期间，一边观察一边记笔记。
3.5统计分析
本次研究中，10名调查员从2016年9月——2016年10月进行了为期1个月的观察与访谈，共搜集到样本372份。其中，去掉访谈时间小于5分钟的访谈记录，并通过人工浏览访谈记录的方式，删除一些明显不认真回答问题的访谈记录。最终，收集到有效样本345份。
4.研究发现
4.1 表情包发送者的主导地位逐渐强化
网络表情包的发展，进一步贯彻了“用户至上”的互联网思维。对于表情包的发送者与接收者来说，发送者占据了绝对的主导地位，接受者的主动性不断减弱。
然而，在社交中，每个社交者都拥有发送者的情绪功能和接收者的意动功能。因此由于发送者的绝对主导和接收者的相对被动，再加上時间延迟与空间距离，交际过程双方形成相互依赖关系，这种依赖使得接收者不得不经常性地打开界面查看消息，而接收者的身份是随着信息的发送不停在转换的。[5]
4.2网络表情包利于实现群体身份认同
一位参加过FB表情包大战的软件工程师说：
这次活动中，大陆网友和台湾网友在Facebook上发表情包斗图，刚开始很多人可能也是抱着娱乐的路人态度，但是慢慢越来越多的人加入。参与表情包大战，成了我们区别于他人的一种方式，我们的表情包上都打上了统一的水印，和台湾网友来区分。这个过程中，中国网民有明显的统一的身份认同，而表情包成为了这种认同的一种象征。
4.3含义的模糊性影响了语境的建构
人类的表情和动作有两种类型，一种有明确的指向，另一种却可能被隐藏。最简单的比方是，拥抱是一种不会被误解的举动。一个人做出拥抱的举动，说明他表现出明确的友好来。但笑则不是，笑容太容易，人们知道笑容背后有很多可能的意味。所以，正如你所知，人们正在拼命地讨论微笑脸这个表情符号到底意味着什么。它可能真的代表着微笑，也可能代表着暗暗的嘲讽或不满。”自媒体“新世相”的负责人说到，符号意义的多元化和不定性也有着理论支持。米德认为，符号的意义是人来阐释的。某一个个体对其他个体或物体作出反应，是因为这些人或物对他有意义，但这些意义不是固定的，也不取决于文化或社会的性质，它们是“开—闭”式的，会在人相互作用的具体情境中发生变化。
4.4促进共同活动，产生社会共同体
米德认为社会是关于共同活动的构成模式，借助符号互动维持和改变其状态。 他通过揭示精神、自我和社会是如何互动的，从而达到对社会组织和其建构的分析。[8]在访谈和观察中，32%的被访者提到，表情包利于个体情绪的表达，一定程度能缓和生活压力和社会氛围。一位媒体人在接受访谈时说：“现代社会里，生活节奏很快，喜怒哀乐来得频繁。被压抑的内心情绪总得有个表达空间———在网络聊天中，内心戏终于找到了舞台。最近流行起来的‘葛优躺’和‘感觉身体被掏空’似乎是快节奏的现代生活下，人们对生活无奈时的调侃。”表情包丰富了人们的交流方式，提高了人们的交流效率。利于增强不同群体的交流，维护社会稳定。
结语
米德的符号互动理论为分析网络表情包提供了一个理论基础，本文结合社会学的相关调查方法进行初步的整理与分析，在资料收集与结论分析方面还有很多需要完善。
每一次技术的创新都给人类的沟通、交流带来影响，表情包是技术发展的产物也是人们表达情感的需求。它在发挥沟通、情感、分享等功能时，也带了一些挑战。在平等的基础上，正确、恰当使用表情包，应引起网民的关注。
参考文献：
[1]徐默凡.文汇报.2016年8月10日 《当你发表情时，你发的是什么？》
[2]乔治·赫伯特·米德：《心灵、自我与社会》[M].霍桂恒译.南京：译林出版社，2012年.第317页.
[3]Jally（1990）结合质化符号学的方法，尝试将文化的符码，以量化的方式计算.
[4]简·斯托克斯.《媒介与文化研究方法》.黄红宇译.上海，复旦大学出版社，2006年.第145页.
[5]程龙.《“网络社交依赖症”与“网络社交失语症”原因探析》.安徽文学.2016年第5期.第91页.
[6]范松楠.《符号互动理论的缘起与发展》.《新闻爱好者》2010年2月.第40页.
[7]余晓冬.《从“帝吧”出征看表情包在网络交流中的功能》.《传媒观察》2016年5月.第17页.
[8]赵一非.《米德的符号互动理论与芝加哥学派》.吉林大学.2015年6月.
作者简介：杨伟（1992—），女，回族，河北沧州人，硕士研究生在读，现就读于陕西师范大学新闻与传播学院，传播学专业。
【关键词】：符号；表情包；互动；自我
以社交平台为传播阵地，网络表情包迅速走红。网友将流行的明星、动漫、影视截图做成表情包，并配上文字，来表达独特的情感。而从符号互动论的角度来分析，网络表情包对个体发展、群体互动及社会建构产生了潜移默化的影响。
1、研究缘起
2016年7月19日，微信公共号新世相，向读者发起了一项实验——24小时内，在聊天时不使用任何表情符号，然后观察自己的生活发生了什么变化。之后，5307人参加了实验，新世相收到20多万字的体验报告。实验结果是30%的人失败了，并且50%以上的成功坚持的人感觉煎熬、难忍。表情包为何在聊天中如此重要？对此，华东师范大学中文系副教授徐默凡说：“网络表情的盛行，反映出人们强烈的交际需求和示情需求”[1]
2、文献检索
分别以表情包、符号互动论为关键字在中国知网进行检索，发现相关研究文献共47篇。其中，关于传播学视域下符号互动论的文章14篇，研究内容为网络表情包的文章29篇，在符号互动理论下分析网络表情包的文章3篇。
2.1网络表情包
表情符号诞生于1982年，在卡耐基·梅隆大学的BBS中，法尔曼教授提出了——：一）这一表情符号。之后，表情符号就在全球蔓延开来。（韩芳，2016）在现代的移动互联网时代，人们将流行的明星、动漫、影视截图等为素材，配上相应文字，做成表情包。目前互联网上的表情3.0已是一个庞大的体系，可以分为几类。按呈现元素可分为附文字的表情、单纯图像表情两类；按内容分为动物类、草根夸张表情类、动漫类、影视类等；按表达的情绪分为卖萌、耍酷、猥琐、夸张等；按传播场域分为熟人封闭群体内部的熟人表情和公共场域流传的公共表情等。（郑满宁，2016）在我国，网络表情大致经历过三个发展阶段，依次是颜文字、绘文字和表情包。颜文字即字符表情，与斯科特·法尔曼的创意相仿。绘文字是颜文字的进一步图像化，亦就是如今人们手机自带的“emoji”表情，由栗田穰崇于1999年发明。目前，emoji表情库已超过800个，但仍然不断扩容中。表情包则带有比较浓重的创意色彩。国内最早的表情包形象是兔斯基。
国内对于网络表情包的研究主要包含以下三个维度：青年亚文化、话语权转向及政治參与。多为阐释性研究，研究个例多为2016年1月Facebook“表情包大战”，解释了网络表情包的正面影响及负面影响。由此可见，学者较少将社会学的统计方法应用到对于网络表情包的研究中，而以调查统计的结果来论证网络表情包的传播效果将更加具有说服力。
2.2符号互动理论
符号互动理论是本文的理论基础。符号互动理论，是一种主张从互动的个体的日常自然环境，去研究人类群体生活的社会学和社会心理学理论，由美国社会学家米德创立，他去世后出版的论文和讲稿集《精神、社会与自我》对这一理论的形成产生了重要影响。20世纪60年代以后，美国学者布鲁默、西布塔尼、特纳等学者进一步发展了这一理论。符号互动理论，是把人看做是具有象征行为的社会动物，把人类的象征活动看做是一个积极的、创造性的过程，是人类创造出广泛的文化的一种活力，其认为研究互动行为不仅对揭示人的本质，而且对理解现实的社会生活都具有重要的意义（徐航，2016）。
本文从研究目的出发，主要分析将符号互动理论应用于传播学的文献。发现主要在以下三个层次进行研究：对理论历史发展的梳理、理论内涵的总结以及跨学科视角下对符号互动理论的阐释（黄旦，2016）。
2.3符号互动论下分析网络表情包
该方面的研究主要有3篇文献。韩芳在《互动论视野下的网络表情符号》中，以符号互动论和表演互动论解释网络表情符号，并分析网络表情符号的正面意义和负面意义。古龙梅从社会学出发，分析了QQ表情在人际互动中的应用。徐航以FB表情包大战为例，分析了其符号的解读及表达过程。那在日常生活中，表情包的使用对个体产生了怎样的影响？在实现互动的过程中，表情包是否控制了人们的言论？在这些方面，国内的研究还未涉及，且研究方法较为单一。
3.调查研究
3.1研究架构
进行了上述的理论分析后，结合米德在心灵、自我与社会三个层面上，阐释符号对于个体社会化的关键作用的理论。[2]本次研究决定姿态塑造、互动交流与社会建构等依变项纳入研究架构，以期了解表情包的实际传播效果。
3.2类目说明
3.2.1个人姿态塑造：姿态是一种表意符号，一种思想表达，具有主观能动性的“主我”借助网络表情包表达自我。包括利用表情包实现自我认同、表达个人情感。同时，表情包的塑造影响了传统自我表达与深度表达的频次。
3.2.2 外部互动交流：个体使用符号的过程，是与其他主体进行互动的过程。体现在表情包影响了互动形式、效率，但表情包含义的模糊性也给群体互动带来了影响。
3.2.3 社会共同体建构：社会是关于共同活动的构成模式，借助符号互动维持和改变其状态。
其中主要涵盖表情包与舆论传播、主流文化及社会矛盾的关系。
3.3样本选取
本次研究共有10名调查员参与，所以本次研究在决定样本的大小的准则是：在能够付出的研究代价的限度内，选取最大的样本。根据公式n=（1.96*√（P*（1-P））/e）?，其中，n为随机样本，P为总体比例，e为可允许出现的错误，e=1.96*（s/√n）。最终计算出，当信度为95%时，样本大小为341。
3.4研究方法 本次研究主要采用参与式观察与访谈法。主要利用参与式观察及文本分析来弥补访谈法中，调查人员的介入可能会影响被访者的表现的缺憾。
调查人员在进行访谈时，主要采用了当面深度访谈、电话访谈及网络访谈。
3.4.1访谈法
访谈之前，调查员根据可获得的资源，选择访谈对象，与对方确认合适的访谈方式。然后根据建立好的访谈提纲及问卷进行访谈，访谈时做好笔记和录音。进行详尽访谈时，把访谈转录下来，[4]最后对资料进行反思与整理。
3.4.2参与式观察
调查人员根据关系网确定观察时间、地点及对象，制定详细的观察进度安排。在实地观察期间，一边观察一边记笔记。
3.5统计分析
本次研究中，10名调查员从2016年9月——2016年10月进行了为期1个月的观察与访谈，共搜集到样本372份。其中，去掉访谈时间小于5分钟的访谈记录，并通过人工浏览访谈记录的方式，删除一些明显不认真回答问题的访谈记录。最终，收集到有效样本345份。
4.研究发现
4.1 表情包发送者的主导地位逐渐强化
网络表情包的发展，进一步贯彻了“用户至上”的互联网思维。对于表情包的发送者与接收者来说，发送者占据了绝对的主导地位，接受者的主动性不断减弱。
然而，在社交中，每个社交者都拥有发送者的情绪功能和接收者的意动功能。因此由于发送者的绝对主导和接收者的相对被动，再加上時间延迟与空间距离，交际过程双方形成相互依赖关系，这种依赖使得接收者不得不经常性地打开界面查看消息，而接收者的身份是随着信息的发送不停在转换的。[5]
4.2网络表情包利于实现群体身份认同
一位参加过FB表情包大战的软件工程师说：
这次活动中，大陆网友和台湾网友在Facebook上发表情包斗图，刚开始很多人可能也是抱着娱乐的路人态度，但是慢慢越来越多的人加入。参与表情包大战，成了我们区别于他人的一种方式，我们的表情包上都打上了统一的水印，和台湾网友来区分。这个过程中，中国网民有明显的统一的身份认同，而表情包成为了这种认同的一种象征。
4.3含义的模糊性影响了语境的建构
人类的表情和动作有两种类型，一种有明确的指向，另一种却可能被隐藏。最简单的比方是，拥抱是一种不会被误解的举动。一个人做出拥抱的举动，说明他表现出明确的友好来。但笑则不是，笑容太容易，人们知道笑容背后有很多可能的意味。所以，正如你所知，人们正在拼命地讨论微笑脸这个表情符号到底意味着什么。它可能真的代表着微笑，也可能代表着暗暗的嘲讽或不满。”自媒体“新世相”的负责人说到，符号意义的多元化和不定性也有着理论支持。米德认为，符号的意义是人来阐释的。某一个个体对其他个体或物体作出反应，是因为这些人或物对他有意义，但这些意义不是固定的，也不取决于文化或社会的性质，它们是“开—闭”式的，会在人相互作用的具体情境中发生变化。
4.4促进共同活动，产生社会共同体
米德认为社会是关于共同活动的构成模式，借助符号互动维持和改变其状态。 他通过揭示精神、自我和社会是如何互动的，从而达到对社会组织和其建构的分析。[8]在访谈和观察中，32%的被访者提到，表情包利于个体情绪的表达，一定程度能缓和生活压力和社会氛围。一位媒体人在接受访谈时说：“现代社会里，生活节奏很快，喜怒哀乐来得频繁。被压抑的内心情绪总得有个表达空间———在网络聊天中，内心戏终于找到了舞台。最近流行起来的‘葛优躺’和‘感觉身体被掏空’似乎是快节奏的现代生活下，人们对生活无奈时的调侃。”表情包丰富了人们的交流方式，提高了人们的交流效率。利于增强不同群体的交流，维护社会稳定。
结语
米德的符号互动理论为分析网络表情包提供了一个理论基础，本文结合社会学的相关调查方法进行初步的整理与分析，在资料收集与结论分析方面还有很多需要完善。
每一次技术的创新都给人类的沟通、交流带来影响，表情包是技术发展的产物也是人们表达情感的需求。它在发挥沟通、情感、分享等功能时，也带了一些挑战。在平等的基础上，正确、恰当使用表情包，应引起网民的关注。
参考文献：
[1]徐默凡.文汇报.2016年8月10日 《当你发表情时，你发的是什么？》
[2]乔治·赫伯特·米德：《心灵、自我与社会》[M].霍桂恒译.南京：译林出版社，2012年.第317页.
[3]Jally（1990）结合质化符号学的方法，尝试将文化的符码，以量化的方式计算.
[4]简·斯托克斯.《媒介与文化研究方法》.黄红宇译.上海，复旦大学出版社，2006年.第145页.
[5]程龙.《“网络社交依赖症”与“网络社交失语症”原因探析》.安徽文学.2016年第5期.第91页.
[6]范松楠.《符号互动理论的缘起与发展》.《新闻爱好者》2010年2月.第40页.
[7]余晓冬.《从“帝吧”出征看表情包在网络交流中的功能》.《传媒观察》2016年5月.第17页.
[8]赵一非.《米德的符号互动理论与芝加哥学派》.吉林大学.2015年6月.
作者简介：杨伟（1992—），女，回族，河北沧州人，硕士研究生在读，现就读于陕西师范大学新闻与传播学院，传播学专业。