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数字营销项目结案时,客户与广告公司都会小结,它执行得如何,效果怎样。如果它未达预期,互相之间盼怀疑、抱怨、指责很可能也就从此开始了。
客户会抱怨广告公司的创意不够好,互动性不够强,广告不够独特、抓眼球,视频太长或者太短,旗帜广告不够吸引人等;广告公司则会说,客户的产品不够好,市场研究不充分,投放广告的时间安排不妥等,很奇怪,无论双方争吵什么,有一点却从来未被争吵过,那就是广告投放的地方。
想像一下,世界上最好的产品,配以世界上最好的广告,如果没有人看到这个广告,产品也会卖不动,而在互联网上看不到广告的地方多如牛毛。谷歌在最近一份报告坦言,一般以上的数字广告从未被人看到过。因此,你的数字营销项目失败了,很可能不是广告公司的创意不够,也不是品牌、产品的错,而是媒介购买上出现了失误。要避免这样的失误再次发生,如下四点是应该牢记在心的。
研究媒体及其广告主
了解谁是重要的数字媒体对你来说并不难,你要进一步了解的是,这些数字媒体的VIP客户有哪些,观察它们的广告在这些媒体上是怎么投放的,经常以什么方式出现在哪些位置。它们是否对某个位置、某种尺寸的广告情有独钟。没有比跟踪研究大广告商在大媒体上的广告投放方式、喜爱的形式与位置等更好的媒介研究方法了。这样做能避免你的广告不被淹没在浩瀚无边的虚拟数字空间里。
用直觉检视媒体的可视曝光
如果你正在洽谈的数字媒体,在其网页打开的过程中,没有看见广告,很可能这个页面上的广告的可视曝光就是零。而恰恰你的广告就在这个页面上投放,既然你没第一眼看见自己的广告,你完全可以假定,没有人会看到你的广告。相信你的直觉,换家媒体投放吧。
媒介购买,用数据说话
在投放数字媒体广告之前,你要确保哪怕购买一个广告位置可能需要的所有数据。这当然不是指人口社会学方面的数据,这是最基础的,大多数大型的媒介购买公司都会有这样的数据,例如谁访问网站,投放广告给谁看等,而是指网页的加载时间、最近的网络故障和其他影响广告被消费者看见的指标数据。例如,如果一个网站菜单先于主页广告出现在网民面前,消费者很可能在昂贵的主页广告打开之前循着早先出现的菜单去了别的地方。网民访问网站时所产生的任何数据对投放广告都是有利无害的。收费的数据服务商可以提供的数据不仅仅是有关主页的,而是网民访问所有网页的相关数据。比方说,它们知道网民访问纽约时报网最经常访问的频道是“全球”(World),“全球”频道上面的广告位也是最吸引网民眼球的广告位置。
停止相互抱怨
最后,在相互指责广告创意、产品本身之前,好好想想广告是否本来就没有被人看见过。在互联网上,这种可能性是存在的。用知识、数据武装你的媒介购买,避免投放无人看见的广告,是你走向成功的必要条件。
客户会抱怨广告公司的创意不够好,互动性不够强,广告不够独特、抓眼球,视频太长或者太短,旗帜广告不够吸引人等;广告公司则会说,客户的产品不够好,市场研究不充分,投放广告的时间安排不妥等,很奇怪,无论双方争吵什么,有一点却从来未被争吵过,那就是广告投放的地方。
想像一下,世界上最好的产品,配以世界上最好的广告,如果没有人看到这个广告,产品也会卖不动,而在互联网上看不到广告的地方多如牛毛。谷歌在最近一份报告坦言,一般以上的数字广告从未被人看到过。因此,你的数字营销项目失败了,很可能不是广告公司的创意不够,也不是品牌、产品的错,而是媒介购买上出现了失误。要避免这样的失误再次发生,如下四点是应该牢记在心的。
研究媒体及其广告主
了解谁是重要的数字媒体对你来说并不难,你要进一步了解的是,这些数字媒体的VIP客户有哪些,观察它们的广告在这些媒体上是怎么投放的,经常以什么方式出现在哪些位置。它们是否对某个位置、某种尺寸的广告情有独钟。没有比跟踪研究大广告商在大媒体上的广告投放方式、喜爱的形式与位置等更好的媒介研究方法了。这样做能避免你的广告不被淹没在浩瀚无边的虚拟数字空间里。
用直觉检视媒体的可视曝光
如果你正在洽谈的数字媒体,在其网页打开的过程中,没有看见广告,很可能这个页面上的广告的可视曝光就是零。而恰恰你的广告就在这个页面上投放,既然你没第一眼看见自己的广告,你完全可以假定,没有人会看到你的广告。相信你的直觉,换家媒体投放吧。
媒介购买,用数据说话
在投放数字媒体广告之前,你要确保哪怕购买一个广告位置可能需要的所有数据。这当然不是指人口社会学方面的数据,这是最基础的,大多数大型的媒介购买公司都会有这样的数据,例如谁访问网站,投放广告给谁看等,而是指网页的加载时间、最近的网络故障和其他影响广告被消费者看见的指标数据。例如,如果一个网站菜单先于主页广告出现在网民面前,消费者很可能在昂贵的主页广告打开之前循着早先出现的菜单去了别的地方。网民访问网站时所产生的任何数据对投放广告都是有利无害的。收费的数据服务商可以提供的数据不仅仅是有关主页的,而是网民访问所有网页的相关数据。比方说,它们知道网民访问纽约时报网最经常访问的频道是“全球”(World),“全球”频道上面的广告位也是最吸引网民眼球的广告位置。
停止相互抱怨
最后,在相互指责广告创意、产品本身之前,好好想想广告是否本来就没有被人看见过。在互联网上,这种可能性是存在的。用知识、数据武装你的媒介购买,避免投放无人看见的广告,是你走向成功的必要条件。