摘要：在保险营销渠道中，出售保险产品的保险公司是营销渠道的起点，购买保险产品的消费者即投保人是营销渠道的终点，参与保险产品从保险公司转向消费者的每个人都是营销渠道的组成部分。
　　关键词：保险;直销；渠道
　　中图分类号：F2
　　文献标识码：A
　　文章编号：1672-3198（2011）12-0137-01
　　
　　1 有利于遏制欺诈行为的发生
　　由于保险公司的业务人员的稳定性强又比较熟悉保险业误导或欺骗投保人的道德风险，给保险消费者增加了安全感。
　　2 有利于树立公司良好的品牌
　　采用直销制，保险公司的业务人员直接代表保险公司开展业务，具有较强的公司特征，从而在客户中树立良好的公司形象和品牌。
　　3 有利于降低业务成本，提高竞争力
　　采用直销制，公司员工享有固定的工资和福利，员工的培训费用也少于代理人员的同类费用，因而能维持营销系统较低的成本，使公司产品在费率上有竞争力。
　　4 有利于稳定与客户的关系
　　直接营铺人员能够准确地安排时间，在适当的时候去接触潜在客户，从而有利于建立与保户之间稳定而长期的关系。
　　5 有利于运用现代科技提高保险服务水平
　　5.1 直接营销中基础性调研工作
　　（1）善于发现最适宜直销的目标市场。要搞好保险的直接营销，首先应做好市场调研。应通过对市场的细化，准确发现最适宜直销的目标市场。
　　（2）选准业务的最佳切入点。确定目标市场后，最重要的工作是要选准最佳的业务切入点。这个最佳的切入点的标准应该是：所提供的产品和服务经过“量体裁衣”，无论从技术支持还是从法律角度看都是可行的。
　　（3）努力争取其他相关部门的支持。利用现代科技发展保险直销业务，还要取得其他业务部门的支持才具有可行性。
　　5.2 直接营销渠道使用的工具
　　直接营销渠道能够迅速带来销售增长，尤其是邮政及电信系统的日益发展，使直接营销渠道的成本日益降低。
　　（1）直接邮件。
　　直接邮件是一种以印刷品形式通过邮政服务来销售保险产品或提供相关广告信息的媒介。直接邮件是一种套装邮件，它包括准保户需要用来作出投保决策及投保申请的所有信息及表格。
　　（2）印刷媒体。
　　印刷媒体是各种形式的印刷出版物如报刊、杂志。直接营销人员根据杂志或报纸读者群的人口统计、地理位置或心理特征等因素来选择使用特定的印刷媒体。印刷媒体中直销广告包括在报纸或杂志上印刷的插页和刊登的广告，以及在特别优越的出版物上登载广告或在报纸的特殊部分刊登广告，使保险公司能够针对特定的读者群进行展业。
　　（3）广播媒体。
　　广播媒体由广播和电视组成，它们可在广泛的领域向广大的视听者传播保险的广告信息。保险公司对保险业务的宣传主要通过发布广告来完成，这些广告常与一些节目结合在一起，在特定的时间里播出，以吸引和建立客户群。
　　（4）电话营销。
　　电话营销是利用电话来进行保险产品销售，一般指利用广泛的特定电话线进行销售。电话营销包括拨出电话营销和拨入电话营销。电话音销通常是一种高成本媒介，其部分原因是维护和更新有效数据系统所需技术非常昂贵。
　　（5）互联网与在线营销。
　　它是指保险公司由互联网所形成的一种营销渠道。它可向客户和准客户提供保险业务的信息，给消费者提供向保险公司发送电子邮件咨询问题或索取更多信息的机会。保险公司已逐步意识到，将信息技术与保险业务完美结合，有适合网上销售的产品、费串支持，有众多的网民数量，利用强劲的IT基础设施做后盾，便可以实现他们努力追求的商业目标。随着电子商务市场的逐步复苏和保险公司产品、业务、订和销售渠道的改革创新，这种网上目标销售在国内具有很大的发展潜力。
　　5.3 直销保险服务特点
　　（1）申请简便。
　　 运用宣销渠道销售的保险咨询服务必须简便易行，以便于向投保人做出清晰的解释。直销要求险种条款语言要严谨、平实，服务内容应具体明确。
　　（2）核保简便。
　　体现核保简便的险种如下：第一种是不须体检就能获得保险人的承保（该类险种投保单中设计有申请人健康状况的询问）；第二种一般是就团体保险而言的，团体保险只要一签单，无须进行单独核保，团体中所有合格的成员都会自动获得一张签发的保单。
　　（3）管理简便。
　　在直销业务中，大量险种基本相同，保险公司往往通过设置免费拨号电话，大大提向了客户服务质量。许多保险公司通过电话网和互联网提供全天侯的服务。直接营销人员利用这种方法，进行核保和管理，使成本降到最低限度。
　　（4）交费简便。
　　运用直销渠道销售的险种，都在有关说明中简明扼要地列明了保险产品的费率和交费手续，使客户投保交费很方便。