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社会处处皆竞争,电信公司也是如此。电信竞争失利的根源中,首先要属销售管理的多种问题。销售管理问题,究其根源是单据依赖销售员费时地手工录入、部门协作不通畅等造成的。所以,销售管理问题成了竞争中必须急切解决的关键步骤。本文是在基于Siebel WPM下,提倡精细化管理,并且设计出一套相应经济系化管理系统,以供参考。