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[摘 要]人力资源管理在企业管理领域中占有十分重要的地位,为了使被管理人员的工作热情被充分地调动起来,管理者就需要采用现代化科学合理的人力资源管理办法对其进行管理。员工的努力是推动企业进步的有力武器,企业要想获得更大的发展前景,就需要依靠每一位工作人员的通力合作。企业管理中的激励理论可以说是促进人力资源资源管理获得成果的最有效办法,激励理论的研究和运用应受到所有企业的关注和重视。
[关键词]企业管理;激励理论;方法措施;员工管理
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)29-0112-01
1 激励理论的概念
可对人内心深处的热情与动力进行调动,继而使人在兴奋、积极心态的指导下按照既定的目标做出行动的一个心理学过程就是我们所说的“激励”。动机、需求、外来刺激以及行为等四个因素相互促进、通力合作组成了“激励”。动机因素是激励的关键,而激励的出发点则是人自身的需求,产生激励的条件是来自于外部环境的刺激,激励的最终目的就是行为了。在人力资源管理方面,激励就成了进行人事管理的手段和方法,主要表现在对被管理者的需求进行相应的刺激,因而引发了其追逐事物的热情、积极性,在为满足需求心理的指导下做出相关的行动与举措。
2 激励理论的分类
2.1 过程型
在激励理论的种类里面,研究人的行为过程、心理过程交叉影响体系的激励理论,就被我们称之为过程性激励理论。例如亚当斯提出的公平理论以及弗鲁姆提出的期望效价理论都是过程型激励理论的典型代表。亚当斯的公平理论认为,绝对报酬对人的热情和创造力是有影响的,但是报酬的相对公平性也极大程度上影响了人的积极性。弗鲁姆则认为,一件事成功与否、是否使需求得到满足才真正决定了激励程度。人们若是觉得某种行为可帮助自己到达目的、获得需求,人们就会对该行为进行采用。由此可见,企业管理者要按照一切从实际出发的观念,选取调动员工热情的项目作为激励的措施。另外,公平性是进行激励时需要着重遵循的原则之一。
2.2 内容型
对员工的心理、行为动机做出深入的分析,是内容型激励理论的主要原则。赫兹伯格以及马斯洛分别基于此点提出了激励―保健双因素论和需要层次理论。在马斯洛看来,可按照七个程度对人的需求进行划分归纳,达到了一个层次的需求后,人们就会向更高层次的需求迈进,也就是从物质需求到精神需求的转化。赫兹伯格的双因素理论对马斯洛的理论进行了一定程度上的深化,在他看来,激励因素以及保健因素共同构成了最终的激励因素。马斯洛理论体系里所说的低层次需求就是这里的保健因素,可对员工的怨气、不满起到平复作用,但是如果要使他们的工作热情得到提升,就需要采用激励因素了。由此,我们可以看出,每一位公司员工都有低级和高级的要求,只有按照个人的实际情况,进行激励管理,才可真正使其积极性得到调动。
2.3 改造行为型
重点关注于员工的行为并进行改造,就是激励理论类别里面的行为改造型理论。这里的典型范例就是斯金纳的强化理论,在斯金纳眼中,对于来自外界的刺激人们会有相应的行为反应,依照刺激带来的效果,他们会相应地对行为进行选取。依靠此理论,企业管理者可通过奖励惩治措施对员工进行管理,使得他们及时纠正自己的错误行为,向正确有益的行为靠近。
3 企业管理中激励理论的作用
3.1 使企业員工的素质得到提升
激励理论运用在人力资源管理里面可使企业员工的素质得到提升。例如,员工如果工作认真、业绩优异,就需要对其采取相应的奖励措施,而对于工作状态差的员工就要进行一定程度上的处罚了。奖励惩罚措施会使得公司员工在无形中体会到压迫感,进而开始努力工作。这样一来,工作人员之间的工作氛围就会得到改变,都向着高层次的目标前进,久而久之,就使自身的专业素质得到了提高,也就推动了公司的发展、进步。
3.2 使公司的业绩得到增长
在企业管理者的心里,业绩应该是最为重要的,企业的长远健康发展离不开好的业绩。而激励理论能很大程度上促进企业业绩的增长,比方说企业的员工受到激励,有了工作的热情和动力,为了获得更多的奖励,就会努力工作,进而提升自己的业绩。为了获得长远的发展,企业就需要有好的业绩和高素质的员工,而正是激励管理使得这两点得到了统一实现。因为员工通过努力和竞争,就会获得更多的知识以及能力,与此同时,业绩也相应的得到了增加。最终,企业不仅实现了运营目标,也使公司实力得到了扩大。
3.3 使企业的团结力度得到加强
对于任何企业来说,获得长远的发展是离不开凝聚力的。有好的凝聚力,员工之间的关系才处于和谐状态,各部门之间才能更好地通力合作,推进企业的健康发展。而激励管理方法可以使得企业上上下下有共同的奋斗目标、核心价值观,进而团结一致,使得管理者和員工之间的联系更加紧密,方便了业务的实行,提高了企业的团结力度。
4 企业管理中激励理论的问题所在
4.1 激励形式不够多样
在一些企业里,物质方面的激励往往是最主要的激励方式,这就造成了激励方式的单一化。只在利益金钱方面给予员工照顾,而对于他们的自我价值、内在精神,企业却没有进行激励。长此以往,势必会导致企业员工工作热情的下降,阻碍企业的健康、长久发展。
4.2 注重短时期激励模式
在我国的一些企业里,由于企业自身基础薄弱、发展模式落后以及管理阶层素质低下,使得激励模式只追求速度而没有得到完整的运行。于是,在对优秀员工进行激励方面,企业管理者往往只是进行直接的物质资金奖励,而没有将员工的资历、持股数额加入考虑范围。这样的短时期激励方法在一定的时间段的确可以调动员工的积极性,但是时间一长,企业员工的工作热情就会相应降低,给企业长远有序发展带来不利影响。 4.3 激励反馈缺乏
目前,在我国大部分的企业里面,激励的准备工作以及激励的过程是比较受关注的,但是对于激励的反馈,却没有进行妥善的处理。企业员工得到激励,积极性肯定会得到提升,但是对他们来说得到领导层的反馈也是很重要的,可使他们了解自己的价值,从精神层面得到鼓励。激励没有得到反馈,长此以往就会对企业员工的工作积极性以及信心带来不良影响,同样不利于企业的发展和进步。
5 如何提高激励理論在企业管理中的运用
5.1 激励方式多样化
激励方式的单一对企业、员工的发展进步是有影响的,所以在对员工进行激励的时候,要做到物质激励、精神激励双管齐下。为员工加薪在一定程度上可以提高他们的工作积极性,但是对他们进行精神层面的表扬和肯定无疑对他们帮助非常大。就如马斯洛的层次需求理论提到的,人的物质基础得到了满足才会去追求更高层次的东西,也就是我们所说的精神追求。所以,对于员工,企业在进行物质激励的同时,也需要对其做好精神激励工作,这样才可使企业员工的真正需求得到满足,进而安心工作,为企业创造出效益。
5.2 激励模式多层次
在企业的管理中,激励模式是具有灵活变动性的。所以对员工进行激励,就需要一切从实际出发,根据他们的实际需求、各自特点以及企业情况来进行变动,使企业的激励体系变得多层次、多角度。首先,对于员工在企业内部所处的位置以及他的职能进行深入的分析,激励方法必须做到有针对性,这样才可以有效调动员工的热情。另外,对不同的员工采取不同的关心方法,使他们获得归属感。这样一来,企业激励体系就得到了极大程度的提升和完善。
5.3 激励体系的公平性
一般来说,在企业内部,员工往往会将自己获得的收益和其他同事进行对比。所以,在企业的管理尤其是人力资源管理里面要格外重视公平性,任何的奖励惩处都要妥善进行,达到公平性。只有落实了企业激励机制的公平性,才可使企业员工天天向上,努力做到做好。由此可见,在激励体系里,公平性一定要得到充分的体现和运用。
6 总结
企业发展的好坏在一定程度上依赖于企业内部员工的工作能力,因此激发员工的工作热情就成了推进企业发展的最直接的方式。激励理论在企业管理中的应用需要企业管理人员能够将企业发展战略与激励理论相结合,通过建立完善的激励体系来保障企业的整体发展。
参考文献
[1] 王培玉,傅勇.激励理论在企业管理中的运用[J].2011.(07).
[2] 蔡新秀.激勵理论在现代企业管理中的运用分析[J].2012.(06).
[关键词]企业管理;激励理论;方法措施;员工管理
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)29-0112-01
1 激励理论的概念
可对人内心深处的热情与动力进行调动,继而使人在兴奋、积极心态的指导下按照既定的目标做出行动的一个心理学过程就是我们所说的“激励”。动机、需求、外来刺激以及行为等四个因素相互促进、通力合作组成了“激励”。动机因素是激励的关键,而激励的出发点则是人自身的需求,产生激励的条件是来自于外部环境的刺激,激励的最终目的就是行为了。在人力资源管理方面,激励就成了进行人事管理的手段和方法,主要表现在对被管理者的需求进行相应的刺激,因而引发了其追逐事物的热情、积极性,在为满足需求心理的指导下做出相关的行动与举措。
2 激励理论的分类
2.1 过程型
在激励理论的种类里面,研究人的行为过程、心理过程交叉影响体系的激励理论,就被我们称之为过程性激励理论。例如亚当斯提出的公平理论以及弗鲁姆提出的期望效价理论都是过程型激励理论的典型代表。亚当斯的公平理论认为,绝对报酬对人的热情和创造力是有影响的,但是报酬的相对公平性也极大程度上影响了人的积极性。弗鲁姆则认为,一件事成功与否、是否使需求得到满足才真正决定了激励程度。人们若是觉得某种行为可帮助自己到达目的、获得需求,人们就会对该行为进行采用。由此可见,企业管理者要按照一切从实际出发的观念,选取调动员工热情的项目作为激励的措施。另外,公平性是进行激励时需要着重遵循的原则之一。
2.2 内容型
对员工的心理、行为动机做出深入的分析,是内容型激励理论的主要原则。赫兹伯格以及马斯洛分别基于此点提出了激励―保健双因素论和需要层次理论。在马斯洛看来,可按照七个程度对人的需求进行划分归纳,达到了一个层次的需求后,人们就会向更高层次的需求迈进,也就是从物质需求到精神需求的转化。赫兹伯格的双因素理论对马斯洛的理论进行了一定程度上的深化,在他看来,激励因素以及保健因素共同构成了最终的激励因素。马斯洛理论体系里所说的低层次需求就是这里的保健因素,可对员工的怨气、不满起到平复作用,但是如果要使他们的工作热情得到提升,就需要采用激励因素了。由此,我们可以看出,每一位公司员工都有低级和高级的要求,只有按照个人的实际情况,进行激励管理,才可真正使其积极性得到调动。
2.3 改造行为型
重点关注于员工的行为并进行改造,就是激励理论类别里面的行为改造型理论。这里的典型范例就是斯金纳的强化理论,在斯金纳眼中,对于来自外界的刺激人们会有相应的行为反应,依照刺激带来的效果,他们会相应地对行为进行选取。依靠此理论,企业管理者可通过奖励惩治措施对员工进行管理,使得他们及时纠正自己的错误行为,向正确有益的行为靠近。
3 企业管理中激励理论的作用
3.1 使企业員工的素质得到提升
激励理论运用在人力资源管理里面可使企业员工的素质得到提升。例如,员工如果工作认真、业绩优异,就需要对其采取相应的奖励措施,而对于工作状态差的员工就要进行一定程度上的处罚了。奖励惩罚措施会使得公司员工在无形中体会到压迫感,进而开始努力工作。这样一来,工作人员之间的工作氛围就会得到改变,都向着高层次的目标前进,久而久之,就使自身的专业素质得到了提高,也就推动了公司的发展、进步。
3.2 使公司的业绩得到增长
在企业管理者的心里,业绩应该是最为重要的,企业的长远健康发展离不开好的业绩。而激励理论能很大程度上促进企业业绩的增长,比方说企业的员工受到激励,有了工作的热情和动力,为了获得更多的奖励,就会努力工作,进而提升自己的业绩。为了获得长远的发展,企业就需要有好的业绩和高素质的员工,而正是激励管理使得这两点得到了统一实现。因为员工通过努力和竞争,就会获得更多的知识以及能力,与此同时,业绩也相应的得到了增加。最终,企业不仅实现了运营目标,也使公司实力得到了扩大。
3.3 使企业的团结力度得到加强
对于任何企业来说,获得长远的发展是离不开凝聚力的。有好的凝聚力,员工之间的关系才处于和谐状态,各部门之间才能更好地通力合作,推进企业的健康发展。而激励管理方法可以使得企业上上下下有共同的奋斗目标、核心价值观,进而团结一致,使得管理者和員工之间的联系更加紧密,方便了业务的实行,提高了企业的团结力度。
4 企业管理中激励理论的问题所在
4.1 激励形式不够多样
在一些企业里,物质方面的激励往往是最主要的激励方式,这就造成了激励方式的单一化。只在利益金钱方面给予员工照顾,而对于他们的自我价值、内在精神,企业却没有进行激励。长此以往,势必会导致企业员工工作热情的下降,阻碍企业的健康、长久发展。
4.2 注重短时期激励模式
在我国的一些企业里,由于企业自身基础薄弱、发展模式落后以及管理阶层素质低下,使得激励模式只追求速度而没有得到完整的运行。于是,在对优秀员工进行激励方面,企业管理者往往只是进行直接的物质资金奖励,而没有将员工的资历、持股数额加入考虑范围。这样的短时期激励方法在一定的时间段的确可以调动员工的积极性,但是时间一长,企业员工的工作热情就会相应降低,给企业长远有序发展带来不利影响。 4.3 激励反馈缺乏
目前,在我国大部分的企业里面,激励的准备工作以及激励的过程是比较受关注的,但是对于激励的反馈,却没有进行妥善的处理。企业员工得到激励,积极性肯定会得到提升,但是对他们来说得到领导层的反馈也是很重要的,可使他们了解自己的价值,从精神层面得到鼓励。激励没有得到反馈,长此以往就会对企业员工的工作积极性以及信心带来不良影响,同样不利于企业的发展和进步。
5 如何提高激励理論在企业管理中的运用
5.1 激励方式多样化
激励方式的单一对企业、员工的发展进步是有影响的,所以在对员工进行激励的时候,要做到物质激励、精神激励双管齐下。为员工加薪在一定程度上可以提高他们的工作积极性,但是对他们进行精神层面的表扬和肯定无疑对他们帮助非常大。就如马斯洛的层次需求理论提到的,人的物质基础得到了满足才会去追求更高层次的东西,也就是我们所说的精神追求。所以,对于员工,企业在进行物质激励的同时,也需要对其做好精神激励工作,这样才可使企业员工的真正需求得到满足,进而安心工作,为企业创造出效益。
5.2 激励模式多层次
在企业的管理中,激励模式是具有灵活变动性的。所以对员工进行激励,就需要一切从实际出发,根据他们的实际需求、各自特点以及企业情况来进行变动,使企业的激励体系变得多层次、多角度。首先,对于员工在企业内部所处的位置以及他的职能进行深入的分析,激励方法必须做到有针对性,这样才可以有效调动员工的热情。另外,对不同的员工采取不同的关心方法,使他们获得归属感。这样一来,企业激励体系就得到了极大程度的提升和完善。
5.3 激励体系的公平性
一般来说,在企业内部,员工往往会将自己获得的收益和其他同事进行对比。所以,在企业的管理尤其是人力资源管理里面要格外重视公平性,任何的奖励惩处都要妥善进行,达到公平性。只有落实了企业激励机制的公平性,才可使企业员工天天向上,努力做到做好。由此可见,在激励体系里,公平性一定要得到充分的体现和运用。
6 总结
企业发展的好坏在一定程度上依赖于企业内部员工的工作能力,因此激发员工的工作热情就成了推进企业发展的最直接的方式。激励理论在企业管理中的应用需要企业管理人员能够将企业发展战略与激励理论相结合,通过建立完善的激励体系来保障企业的整体发展。
参考文献
[1] 王培玉,傅勇.激励理论在企业管理中的运用[J].2011.(07).
[2] 蔡新秀.激勵理论在现代企业管理中的运用分析[J].2012.(06).