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目的:分析人性化护理在心内科优质护理服务中的应用效果.方法:选取2018年1月－2019年12月200例医院心内科收治住院患者,随机分为两组.对照组实施常规护理,观察组实施人性化护理.比较两组患者住院期间的生活质量评分差异,并询问患者对临床护理的满意度.结果:观察组患者住院期间的生活质量评分以及对护理服务的满意度均明显高于对照组(P＜0.05).结论:人性化护理在心内科临床护理的应用有助于改善心内科患者的生活质量,从而提高患者对临床护理的满意度.