马云,是商人还是顽童?

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  “我认为游戏并不能改变中国经济。游戏某种程度上对未来孩子的伤害挺大,我自己觉得我不想做。”
  ——马云
  
  如果要用一個形容词来准确地形容马云,可能是一件令每一个记者都感到困难的事情,狡黠还是聪明?外表冷峻却又性情狂热?美国《福布斯》杂志曾用这样的词汇来形容马云——“深凹的颧骨,扭曲的头发,淘气的露齿笑,一个5英尺高,100磅重的顽童模样。”从马云棱角分明却分外精明的面孔上,人们似乎很难找到确切答案。
  虽然《福布斯》杂志用“顽童”这个词来定义马云,但人们或许习惯用“商人”的眼光去看待马云,因为他也正是人们所认为的“浙商”的一个最典型代表——夫妻店,几万元,用自己的勤劳和聪慧开拓一片事业。这似乎与马云所从事的网络电子商务风马牛不相及,这个行业几乎从来是“海归”与“空降”的专属地。
  但马云却是实实在在的成功了,他一手创办的阿里巴巴B2B网站,被美国财经杂志《福布斯》多次评为全球最佳B2B站点,其管理体制也被哈佛商学院列为MBA教学的实际案例。作为他本身,也被多个商业组织评为“商业领袖”和“知名人士”,并且成为众多论坛高峰会的演讲嘉宾。而这一切,仅仅是从两个人、两万元的创业基础开始。1995年,马云从美国回来之后,用仅有的两万元,和妻子租了一间房,成立了一家经营“网络黄页”的海博网络公司。虽然此后又经过几番起伏,1998年底,马云把握住用电子商务为中小企业服务的商机,终于使阿里巴巴走到今天。
  
  狂烧3.5亿,通往天堂还是地狱?
  
  而在阿里巴巴成功之后,马云将目光放在了C2C的电子商务平台网站之上,从淘宝网开通以来,马云一直都在执行全面免费的策略,即对会员注册费用、商品登录费用、交易手续费用等实行免费。如果按照阿里巴巴对外宣传的数字,在2003年淘宝网花了1亿人民币进行推广活动后,阿里巴巴还将会对淘宝网追加投资3.5亿元人民币。至今没有赚一分钱,因此其花的每分钱都来自阿里巴巴的供给。
  2005年,被eBay收购的中国另一知名C2C网站易趣网正式宣布,其注册用户数量已经达到了1000万,占中国网民数量的10%以上。在这惊人的几何式增长背后,是eBay公司的强力支持。2005年1月20日,eBay宣布将在今年向易趣网再追加投资1亿美元,加上此前eBay已经向易趣投资的1.8亿美元,eBay在中国的总投资已经达到惊人的2.8亿美元之巨。eBay公司CEO惠特曼曾经公开承诺:“中国市场要什么给什么,要多少给多少。”这也代表着继续的资金投入与商业扩张的开始。
  虽然马云对于淘宝网的真正战略意图,如同淘宝网总经理孙彤宇所讲的“阿里巴巴和淘宝网将整合两个平台的优势充分备战电子商务”那样,但对于面向中小企业和个人用户的两种不同的电子商务模式,能够在多大程度上真正整合,并产生实际的效益,也还是一个未知数。在C2C的战场,往往胜负只能是坚持到最后一刻才能见分晓,而且胜者赢得全部,败者失去所有。
  没有人知道淘宝网是不是马云的一个“顽童的天真之作”,或者还是凭借商人天性发觉的“下一个商机”。虽然据相关机构的调查统计,淘宝网在个人交易网站中以768%的高增长率,奋起直追,很快赶上易趣等国内其他C2C网站。但在 “全免费”的政策支撑下,淘宝网的出色业绩到底是真正的占据市场,还是依靠“烧钱”取得短暂眼球效应,还真是个未知数。
  
  有些钱,永远不想赚
  
  在2005年5月举办的北京《财富》全球论坛上,有记者就阿里巴巴公司“绝对不涉及网络游戏”这个观点向马云提出质疑时,马云又一次给予了正面肯定答复,“我认为游戏并不能改变中国经济。游戏某种程度上对未来孩子的伤害挺大,我自己觉得我不想做。”
  这或许的确是马云的肺腑之言,因为马云说在他周围的亲戚中,就有不少因为玩网络游戏而影响了工作与学习的事情。而如果我们能从一个商人的角度来思考马云所说的话的背后含义,才会发觉能这样肯定地拒绝有多么的不易。网络游戏无疑是目前IT业界最流行也最能盈利的产业,也创造了诸如盛大陈天桥这样的财富神话,网易、新浪等门户网站的盈利中也有很大一部分是由网络游戏所带来的。如果马云也投资于网络游戏,哪怕就是将投资于淘宝网的巨额资金的一半投资于网络游戏,也许就能取得巨大的成功。
  日本松下电器公司的创始人松下幸之助,曾经在总结松下之所以能够取得成功的经验时,用了很大的篇幅来强调一个企业的“大义”的重要性:
  “企业是基于什么‘大义’而经营的呢?经营者也有必要向员工解释清楚,如此才能激起大家的工作热情。否则员工如果认为,‘我拼命工作,结果只有老板赚到钱’,那么这家公司也很难维持下去。
  “领导者必须慎重考虑自己的思想行为,是不是符合社会的公义。如果符合,要怎样使员工大众认同自己的观点?大义之道,自古以来就是事业经营或政治措施上的一个重要标准,不能予以忽略。
  “在正确的信念之下,才能产生强大的力量。可见正确的信念,对经营者是相当重要。”
  在阿里巴巴创业的初期,马云就和管理层一起制定了阿里巴巴的长期规划,并且作为阿里巴巴的管理准则之一,第一条是“惟一不变的是变化”;第二条是“永远不把赚钱作为第一目标”;第三条是“永远赚取公平合理的利润”。这或许只是马云这个略带天真的一个良好幻想,但也可能会成为支撑阿里巴巴发展的精神财富。但无论如何,作为马云,或许他仅仅是在努力使自己的事业能成为一个真正的事业。
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