论文部分内容阅读
我国金融全面开放不足一年，在人民币升值、低利率政策和经济持续健康发展环境下，理财业务兴旺、资本市场火爆，各路金融消费者的服务需求快速释放。当前，在大中城市出现消费者排队等候银行服务，在农村部分地区出现银行机构回撒、存在服务空白，银行业服务正遭遇城乡市场的消费者诘难。对此，我们有必要清醒认识和分析，并采取有效措施对策。