理想中的CEO

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  一个企业的CEO(首席執行官),在中国,我们习惯称老总,应该是企业的领袖,是灵魂。
  有人说,领袖要具备两项品质,一是有思想,二是有意志。毛泽东、列宁是二者兼备的,所以,十月革命和中国革命取得了成功。作为一个企业的老总,也应该具备这两个品质。纵观中外,大凡成功的企业,一定有一个有思想、有意志的企业家或企业家团队。
  因为工作关系,我与国内外出版界的老总接触较多,他们通过不同的领军方式,带领着自己的团队和企业,在出版这一共同的领域占据着自己独特的地位,期间有竞争、有合作,在竞争中合作,在合作中竞争,从而实现业界的生态平衡。
  潘世勋先生与我讨论这个题目时,我还是企业的旁观者。但在写这个题目时,我已经从政府部门转到企业,对企业的领导或领军人物开始感同身受。
  站在企业的角度来说企业的老总,应该有点实践意义上的味道,虽然我进入企业的时间尚短,感受还不够深刻,但比隔岸观火要好很多。
  在这里,我想说说对CEO的预期,或者理想中的老总应该是怎样的。
  首先,要有思想,有对如何发展企业的战略思想和理念。这事听起来简单,做起来还是很有难度的。思想虽然看不见、摸不着,但是却能让人感觉得到。这需要老总有丰富的日常储备。往大里说,要内知国情、外知世界;往小里说,要内知本企情况、外知行业情况。内知国情、外知世界是要使企业站得高,企业的战略要自觉地与国家与世界的走向保持一致,大型的国企尤其要如此;而内知本企情况、外知行业情况,就是要在懂得如何在战术上使企业在行业领先。须知,做事情和做成事情是有距离的。有了战略构想,若无缜密的战术支撑,战略就只能是海市蜃楼。
  第二,要有意志,有一往无前的精神。企业的老总不乏真知灼见者,但有些停留在坐而论道的层面上,特别是在企业遇到困难时,更容易乱了阵脚,不能坚持。很多新兴产业、创新产业,因为前人没做过,很容易碰上前人不曾遇到困难,比如早些年的家用电器大战、前些年的互联网泡沫以及现在的数字化产业混战。家电大战留下了一些优质品牌;互联网产业经过大浪淘沙,也出现了一些支柱企业;而今的数字化产业,国外已经分出胜负,而国内还处于战国时代,尚不知鹿死谁手。汉王一季度的亏损已经使许多电子书产品退出市场,是从此偃旗息鼓还是要积蓄力量卷土重来不得而知。当然,挺住需要有资金的支持,但是,有钱并不是一切,精神和意志此时就至关重要。
  第三,企业的老总一定要有人格魅力。一个企业的领导人应该是员工崇拜的对象,至少应该受到员工喜欢和爱戴。比如微软的比爾
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