转变经济增长方式落地最关键

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  转变经济增长方式是中国“十五”及未来一个时期内社会经济发展的主要内容,然而,正确的思想只有转化为实际行动才具有意义和价值,转变经济增长方式,关键在落地。带着这样的思考,本刊记者采访了社会各界人士,他们有专家、总裁、主编、教授、外企总裁、官员等,以下撷取部分具有代表性的观点,以飨读者。
  
  知识经济时代的到来,管理对象发生了本质变化,转变经济增长方式的核心是提高生产率,如何管理知识工作者,提高知识工作者的效率是全球关注的管理新课题。
  
  专家观点
  转变经济增长方式的核心是提高生产率。从管理者的视角出发,如何提高生产率,因管理对象的不同,方式方法也不同。当前,全世界的管理界面对着一个共同的新课题,如何管理知识工作者。
  以往,较为成熟的管理方法体系都是针对体力劳动者如何提高生产效率提出的,以泰勒的科学管理法为代表;而随着全球产业结构的不断升级和优化,知识工作者逐渐成为劳动力的主力军,但是即使像德鲁克这样世界公认的管理大师,关于如何管理知识工作者,也只是一些理念上的探索,如提出“自我管理”的观点等,并没有系统、量化、可操作的方法工具。
  脑力劳动者与体力劳动者最大的区别在于,脑力劳动者的工作是隐性的,思考是连贯的,工作不受时间、空间的限制,同时脱离生产资料同样可以创造财富;而体力劳动者的工作相对显性,在特定的时间、工作场所作用于特定的生产资料,流程可以设计、动作可以分解、产出容易量化、效率可以比较并不断得到优化。
  因此,如果说,转变经济增长方式的根本在“人”,这个“人”需要重新界定,内涵式、集约型的经济增长依靠有文化、有技能、有思想的“知识工作者”,如何管理好“知识工作者”,以及如何量化“知识工作者”的效益和价值是企业管理人员最关心的问题,我们应该在这方面为企业提供管用、有效的“药方”。
  
  转变经济增长方式将带来产业结构升级,价值链向高端转移,这为经济组织中的从业者提出了新要求,最重要的两条是要做到转变思想、活化资源。
  总裁观点
  
  转变经济增长方式将带来产业结构升级。直白地理解,未来,我们的企业要拥有自己的知识产权、建立自己的品牌,更为重要的是直面客户,依据客户需求不断增加产品附加值,这意味着主导产业逐渐向价值链的高端转移。
  面对这种转移,给每个经济组织中的从业者提出了新要求,最重要的两条:“转变思想”、“活化资源”。
  转变思想,对于企业内部,要从内敛型向开放型转变,打开部门与部门之间的“思想”壁垒、“利益”分割局面,透明办公、围绕一个目标聚集资源和力量;对于企业外部,是着眼点的转变,牢牢树立客户是第一位的观念,有没有价值,工作做得好不好,第一评价人不是同事、不是老板,而是客户,客户是价值实现的源泉。
  活化资源,树立客户第一位的观念,带来的第二个转变就是重新认识身边的资源。一般而言,企业中的资源是分散的、非系统化的以及割裂的,将资源转化为价值,需要完成三步曲,这就是获取资源、整合资源、优化资源,其实质是围绕一定的目的优化、整合资源。这里尤为重要的一点,资源是需要修理、包装、打扮的,与客户打交道,要把自己最亮丽、最与众不同的一面展现出来,这是需要精心设计的。
  转变经济增长方式,将企业拉入价值链更高环节,带来的最大挑战在于每个人都应具备围绕客户需求组织资源实现价值的观念意识。
  
  转变经济增长方式是关系到中国社会经济的可持续发展的重大问题,实现转变,需要系统跟进、全面实施,关注人的生产。生活等各个方面,根本上是全面提高人的素质。
  
  主编观点
  转变经济增长方式对于当前的中国,是一个已经不得不提的问题,“三高一低”的增长方式,实质上是拿着子孙的生命资源支撑今天的经济高速增长,这样下去,后果不堪设想。
  谈到行动,转变经济增长方式是一个系统问题,不是改变哪一个环节就能实现的。除了生产结构外,还有消费结构、投资结构的转变。
  最终体现在“人”完整的生命活动上,不仅仅是提高工作品质,还有生活品质。这两者是相连的,人观念的转变、素质的提高,需要内驱力,这种内驱力一方面体现在创造高知识含量产品、追求高利润空间的生产内动力,同时还有提升生活文化品位及现代化服务水平的市场内需力。从政府、生产者到消费者,转变经济增长方式包含着丰富的价值取向,而怎样将这些价值取向转化为社会生产活动顺畅的运行机制是需要精心设计、稳步实施的。
  
  转变经济增长方式最重要的是拿出解决实际问题的科学方法工具,一方面,我们可参照其他国家的发展经验;一方面,政府在科技创新方面应发挥主导作用,尤其是重大科研项目的组织,研发。
  外企总裁观点
  
  转变经济增长方式最重要的是拿出具体解决问题的方法。提高劳动生产率、增加经济价值含量、提升产业结构,必须以科技进步做支撑。这里,提供一些思考的路径。
  一方面,可以参照其他国家的发展经验。以日本为例,中国当前的经济增长方式很像日本20世纪60年代的发展水平,经济高速增长主要依赖劳动密集型产品出口,以及发展加工贸易等,尤其是我国沿海地区,基本上也是这么发展起来的。资源短缺、生存压力逼迫日本民族不得不图谋转变。日本今天取得的经济成就其中一条非常重要的经验就是对大学等研究机构应用得好。面对产品科技含量低、劳动生产率上不来等问题,日本各产业的企业家自发组织起产业家联合会,直接向政府呼吁,希望大学等高等教育研究机构能帮助企业解决实际问题,这一呼吁给那些没有经费搞科技研发、技术创新的广大中小企业带来了福音。大学生亲自下到企业中去,或者为企业解决各种难题,或者发现企业中的问题提出解决方案。这也深刻地改变了日本的教育体制,教授和学生不再只是在学校里搞研究实验、搞理论发明,写出的论文和设计的毕业作品堆放在仓库里没人要,而是让学生亲自到企业中去实践,让科技研发直接为企业服务。这样一路走过来,日本的经济迅速强大起来,连美国人最后都没脾气,说日本的基础研究不如美国雄厚、扎实,但应用研究做得非常好,马上能把科研成果转化为新型产品并风靡全世界,随之,相关产业迅速崛起,经济实力不断增长。可以说日本的产业结构升级是由科学技术升级推动和实现的。反观中国,我们的大学及相关研究机构是关在象牙塔里搞科技研发,还是深入到企业第一线中去实践和检验;我们的广大中小企业没有资金和实力设立自己的研发机构,是否可以通过政府搭线,把问题及相关课题提给大学等高等教育组织,请他们干点实际有价值的研究工作。   另一方面,科技创新不是一句空话,需要有具体的行动和内容做支撑。最近,举国上下都在为“神州六号”的成功发射而庆贺,中央专门开了表彰大会,里面特别强调应继续发扬建国初期“两弹一星”的精神。这给我带来很大启示,人的精神固然可贵,但最重要的是国家对重大项目的主导力、组织力。科技创新对于一个国家和民族而言是件大事,必须具有战略意识和眼光,一些重大科研项目必须由国家主导,把分散的力量集合起来、重点攻坚;一些重要产品研发需要由大型企业集团来主导,同时地方政府给予强有力支持,这方面,山东省做得非常出色,出了一个海尔、一个海信,不仅打进国际市场,并且在产品研发上开始引领世界标准,地方政府和企业都高度重视产业升级和科技创新。但是,中国需要关注的重量级科研项目还有很多,比如运输机、芯片等,需要政府发挥主导力量;中国像海尔、海信这样的大型企业集团毕竟还太少,在这种情况下,一方面要加速培植大企业集团,积累资金、自主研发;一方面所有有能力的研发机构都应发动起来,下到企业中搞调查研究,从生产线最细微的环节做起,研究怎样提高生产效率、怎样改善工作方式,什么样的产品受市场和客户欢迎,一点一滴地积累,掌握能将转变经济增长方式真正落地的有力方法和工具。
  
  转变经济增长方式要坚持走信息化推动工业化的道路,在信息化方面,软件建设比硬件建设更为迫切与重要,提升我国软件建设水平,依靠科学组织与管理。
  
  教授观点
  转变经济增长方式要坚持走“信息化推动工业化”的发展道路。目前,我国社会经济发展的主要瓶颈是缺乏具有自主知识产权的核心技术。我国的国民经济发展速度很快,但核心技术的发展远远滞后于国民经济的发展,远远落后于世界发达国家的先进水平,这和我国的大国地位和经济实力是不相匹配的。比如,我们满大街跑的汽车,核心技术产权不在自己手里;我们的计算机普及率迅猛增长,但仍旧停留在组装加工阶段,里面的CPU等核心部件都是国外的。
  信息化推动工业化,关键在应用,应用关键在软件。在确定信息化发展的方向上,当时有些专家提出,“应优先发展硬件,我国的软件开发人员思维逻辑强、人员素质高,软件业迅速崛起不是问题,赶上世界强国指日可待”。但现在回过头看,我国的硬件生产水平确实上来了、不次于发达国家;但软件生产、软件研发、软件产业始终没有发展壮大起来,和同是发展国家的印度相差甚远,更不用说发达国家了。
  为什么我国的软件业发展不起来,不是没有人才、不是技术研发能力不是,而是软件的研发、生产、产业化发展的背后一定要有管理理念、管理方法、管理逻辑做支撑,但恰恰我们没有这些或忽略了这方面的研究工作。
  反映在实际工作中,很多企业对大规模软件研发工程缺乏组织和管理经验,软件不仅仅是掌握技术就能开发得出来的,在开发的过程中,面对的是专业水平很高的技术人员、知识工作者,需要具备极高的团队协作和组织能力,要对软件的成本、研发周期、功能要求等有清晰的管理目标,并且在开发过程中有力贯彻相关标准、规范,才能步调统一、出精品工程。但往往我们过于重视技术,却严重忽略了对技术的管理。
  在软件的产业化、商品化方面,我们的管理观念也应该转变。拿管理软件来举例,目前大多数企业采用的是“拉”的营销方式,从客户那里拉项目、抢项目、杀价格,非常被动;如果转变为“推”的营销方式,情景就完全不同了,“推”不是推销软件,而是首先体现出管理软件背后先进的管理思想和管理方法。当前,我国很多企业发展到一定阶段遇到增长瓶颈,突破这种瓶颈首先需要的是管理思想和方法的革新,现有的管理思想和方法没有得到优化,很难实现可持续增长。
  传统的发展观念中,企业将自己设定为一个“经济体”,唯一的目标是赚钱;与“转变经济增长方式”相匹配的先进观念,企业应将自己看作一个“生命体”,生命体不仅仅要赚钱,还需要具备持续增长的生命力。而软件是将软性的思想、方法固化,提供智能型的技术装备,能够使企业的生命力得以延续、强大。
  
  转变经济增长方式的实质是人类文明发展与进步的需要,对于当前中国而言,实现经济增长方式转变,需要依靠观念转变。科技进步、管理创新三大要素。
  
  官员观点
  转变经济增长方式反映了人类文明的发展与进步,这种文明是以科技为纽带,不断改变人对自然的认识和与自然关系处理的方式。比如,远古时期,人类惧怕大自然,发明各种工具保护自己、维持生存;近代以来,人类为了谋求自身利益,科学技术主要用来开采、利用甚至是不顾一切地占有自然资源;直至今天,当生存环境面临新的危机时,人类又开始意识到利用科学技术合理利用资源、实现可持续发展。
  经济是人类文明的一部分。经济,最重要的一点是研究资源如何再利用的问题。粗放型?还是集约型?标志了经济文明的发展水平。经济增长方式转变的根本是人们认识的转变,怎样认识资源决定了怎样利用资源。这种转变的最终目的是实现可持续地发展、人类文明得以延续并使我们以及我们的子孙后代享受到这种文明成果。
  实现经济增长方式的转变是一个全球性、长期性、根本性的话题,伴随着人类文明的进步,经济增长方式转变的内涵也将不断丰富。对于中国当前的发展目标和任务,实现具有明显成效的转变需要做好以下几个方面的工作:
  观念转变。将“集约型”的观念植入每个人的思想和行为之中。从无形的转变到有形的转变是一个长期过程,需要通过几代人持续不断地教育。从小就树立起集约型的发展观念,这一点,我们应向邻国日本学习,日本在小学教育中就设置了社会学科目,让小孩子关注人类社会生活及面对的各种问题,将危机意识、环保意识、社会责任感等输入他们的成长过程之中。教育是一个长期过程,关于经济增长方式的转变,我们十年前就提出来了,但是没有看到明显的效果,这应引起我们的思考,不能等到几十年后教育好了再转变,那时已经来不及了。那么在短时期内使人们的思想意识发生转变就必须依靠强制性的法律手段,规范人的行为,通过行为的转变慢慢渗透到思想意识中,最终实现彻底、根本转变。由此,建立“集约型”发展的社会行为规范和法规是当前的一项重要工作。
  科技进步。经济增长要提速,转变经济增长方式也要提速,在提速的过程中实现跨越式的转变依靠科技进步。面对经济、人与社会可持续发展的新课题,面对人与自然资源作用方式的转变,一定要有科学的方法工具,掌握科学的发展规律,但最为重要的还是深刻理解“科学发展观”的丰富内涵和深远意义。不同的发展阶段,对科学技术的要求是不同的,以往我们发展科技是为了最大限度地开采自然资源,现在我们需要使自然资源得到可持续发展的新科技,如对可再生能源的应用和开发等。
  管理创新。经济增长方式的核心是提高生产效率,这是毋庸置疑的,但是我们同时还应注意,提高生产效率应在正确的领域里开展。转变经济增长方式必然带来从传统领域向新型领域的跃进,面对全新的领域或发展阶段,传统的管理方法自然不相匹配,因此管理需要创新。管理创新包括管理思想的创新、管理方法的创新、管理制度的创新等等。在创新的过程中,最为关键的一点是要明确转变经济增长方式新的内涵和价值体系,比如,不仅要关注经济指标,还有社会指标、环保指标等,通过新的评价标准来引导人的工作生产方式发生转变。
  最终,实现经济增长方式的转变需要我们每个人在不同的社会岗位上做出不同的贡献。
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