精神欺凌,不是简单吃个亏

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  昨晚,闺蜜伊凡在电话里向我哭诉:“快救救我吧,我快抑郁了!”我半开玩笑地说:“就你这不着调的性格,也会抑郁?”话音刚落,她哭得更厉害了。原来,伊凡是被单位领导欺负了。她平时爱打扮,穿着比较前卫,也正因此,总能引起领导的“特殊关注”。每次她工作出错,领导不谈错误,反而阴阳怪气地揶揄她:“你上个班穿成这样,心思全花在怎么勾搭男同事上了吧,就你这样,能不出错吗?”久而久之,原本乐观自信的伊凡,变得越发沉默寡言,也不愿再打扮自己了。面对她的哭诉,我感到很无奈,细想想,这样的事,在我身边也时有发生。面对职场中的“精神欺凌”,我们该怎么办?
  于楠
  聂宏斌  心理咨询师
  你闺蜜的遭遇,让我想起了前阵子甚嚣尘上的“火箭少女组合Yamy曝光公司会议录音”事件。会上,Yamy被老板当众狂损——“很丑、不时尚、没有价值、唱歌难听、只是一个伴舞而已......”一个人气偶像,被描述得一无是处。随后,网友纷纷留言:“Yamy是被职场PUA了。”
  什么是“职场PUA”?事实上,它同“爱情PUA”一样,都是通过一系列精神控制,精准打击对方自信,在对方自我意识和自我判断逐渐沦陷的过程中,实现精神上的完全掌控。职场PUA的操纵者,为了展现自己的成就动机和权力动机,会有意识地采取言语攻击、思想压迫等手段,以满足自己近乎变态的征服欲。一些人甚至将这类精神控制视作企业管理的良方。
  动机并不难理解。在群体心理學理论中,我们都是社会中的某个单一个体,不断被社会化的过程,是不断从群体中获得优越感、追求自我实现的过程。但在病态的职场关系中,PUA操纵者更乐于通过不断地贬损对方、消耗其情感等极端方式,来凸显自我价值。就像网传的“PUA男”把不停猎艳,作为“战绩”炫耀一样,他们将女性视为一个个成功捕获的猎物或被操控的玩偶,不断用冷暴力、语言打压甚至故意诱导其自我伤害等手段满足自己的控制欲。
  正常情况下,大多数人不会轻易被PUA,美国组织心理学家加里·奈米在近20年的职场欺凌领域研究中发现,长期受到职场欺凌的人通常都有自卑、低成就动机、弱势心理等共性。他们过度看重他人的意见与评价,并为能在群体中获得归属感,不惜压抑自己真实的感受。
  与此同时,这些受害者也是一个典型的矛盾体。最初时,由于自卑、弱势等心理作祟,他们会觉得自己只是吃了个亏,只要更加努力,一定能得到同等的认可。在这个过程中,不断认错是他们一贯解决问题的方式,结局往往是受到更多精神压制。随后,长时间的精神压制,让他们对身边的人逐渐产生敌意,认为所有人都对他们有偏见,自己一无是处,只能隐忍,否则将退无可退,直至精神上彻底崩溃。
  从心理学的角度看,不管是PUA的操纵者,还是受害者,他们都缺乏一种爱的能力。在职场中,一个懂得爱自己和爱别人的领导,不会将自己的优越感凌驾于员工的痛苦之上。同理,一个拥有爱的能力的员工,也不会过度压抑自己的真实感受去一味迎合上司。
  面对职场PUA,最简单有效的办法就是远离。只有彻底切断这种关系,才能从内心和情感上得到解脱。没必要为了迎合别人而竭力改变自己甚至把自己逼入绝境,毕竟在这个芜杂的世界里,我们最重要的使命首先是学会好好爱自己。
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