【摘 要】
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随着现代化医疗水平的发展,患者的维权意识、法律意识增强,对医院医疗服务水平有了更高的要求,而投诉是患者目前维权的最主要、最直接的方式.患者的合理性诉求得不到满足、医疗问题无法及时解决是引起患者投诉的主要因素,医院成立医患关系办公室,可有效满足现阶段人们对于医疗服务质量的差异性发展的需求,也可确保患者的合理性意见得到有效的采纳,从而构建和谐的医患关系,有助于减少医疗纠纷情况的发生,提高医院的效益,积极推动医院的发展,本文从以下几点探讨新形势下医院医患关系办公室的作用.
【机 构】
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昌平区中医医院 北京 102200
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随着现代化医疗水平的发展,患者的维权意识、法律意识增强,对医院医疗服务水平有了更高的要求,而投诉是患者目前维权的最主要、最直接的方式.患者的合理性诉求得不到满足、医疗问题无法及时解决是引起患者投诉的主要因素,医院成立医患关系办公室,可有效满足现阶段人们对于医疗服务质量的差异性发展的需求,也可确保患者的合理性意见得到有效的采纳,从而构建和谐的医患关系,有助于减少医疗纠纷情况的发生,提高医院的效益,积极推动医院的发展,本文从以下几点探讨新形势下医院医患关系办公室的作用.
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1 对象与方法 1.1 对象选择2009 五月至2021 年6 月我所门诊部在长期卧床病情稳定期或者本人不愿意住院的离休干部中需要进行导尿处置及治疗的老年患者24 例,随机分为观察组和对照组,观察组12 例,年龄84～96 岁,平均86.4 岁.;对照组12 例,年龄82～94 岁,平均86.6 岁;均为男性离退休老干部、神志基本清楚、有简单的语言表达能力.
术前访视作为手术室整体护理的重要组成部分,越来越受到手术室护理人员的重视.通过术前访视,访视者可收集到患者的一般信息、临床资料及心理情况等,通过与患者面对面的交流,对患者关于手术室的问题及疑虑进行耐心解答,能有效改善患者的焦虑、恐惧等负性心理状态,使患者以更佳的精神、心理状态接受手术,有利于手术及麻醉的顺利进行,能减少术后并发症的发生,从而有利于术后康复.术前访视对患者及护士均有重要价值.本文对术前访视的概念、访视方式、访视目的及意义、访视存在的问题等进行综述,以提高手术室护士对术前访视实施意义及重要性的
目的:探讨分析在进行老年股骨颈骨折患者,在治疗时选择全髋关节置换术以及半髋关节置换术的效果分析,其临床可应用价值.方法:选择2021年3月至2021年8月作为研究时段录入该时段我院数据库资料登记有效的150名股骨颈骨折的患者进行研究,患者按照入院时段进行随机两组均分组内样本量设置为75,按照实验习惯记名为对照组与实验组;对照组患者选择半髋关节置换手术进行治疗,实验组患者则选择全髋关节置换术进行治疗,治疗完成后,由医务人员记录患者的治疗效果.结果:在治疗完成后,实验组患者的治疗总有效率可达94.67％,相较
目的:分析心电图检查对无症状性心肌缺血的诊断效果.方法:选取2020年3月到2021年2月间我中心诊治的冠心病患者105例作为研究对象,所有患者均接受动态心电图检查,回顾患者心肌缺血的检查结果.以上级医院冠脉造影检查结果为金标准,计算动态心电图诊断无症状性心肌缺血的灵敏度、特异性和准确度.同时,对比有症状心肌缺血和无症状心肌缺血患者的发作阵次、ST段变化特征.结果:105例冠心病患者经冠脉造影检查,共检出有症状性心肌缺血患者12例,无症状性心肌缺血患者93例,以之为金标准,动态心电图诊断无症状性心肌缺血的
近年来,伴随着生活水平的改善以及人口老龄化的加剧,高血压病患者的数量越来越多.高血压是一种常见的慢性心血管疾病,一旦患病,需要终生治疗.目前对于高血压病的治疗主要包括中医治疗、西医治疗以及中西医结合治疗的方案.本文通过对当前中医和西医当中高血压的发病机制以及治疗措施进行综述,探究各类治疗方案的优缺点,为能够在临床上有效治疗高血压提供参考.
目的:研究尼莫地平联合小剂量阿司匹林治疗脑血管痉挛性头痛头晕的临床效果及不良反应.方法:从我院选取脑血管痉挛性头痛头晕患者68例,将其随机分为观察组和对照组,观察组予以尼莫地平联合小剂量阿司匹林治疗,对照组采用常规尼莫地平口服,观察脑血管痉挛性头痛头晕患者的临床效果和不良反应.结果:观察组临床效果明显高于对照组临床效果,观察组不良反应明显少于对照组.结论:尼莫地平联合小剂量阿司匹林治疗能有效提高治疗脑血管痉挛性头痛头晕的临床效果和减少不良反应.
目的:分析人工髋关节护理中应用循证护理模式的临床效果.方法:本文研究病例筛选在我医院进行人工髋关节术治疗的30例患者,通过随机数字表分组方式将所纳入的病例分成观察组和对照组各15例,对照组给予临床常规护理,观察组治疗期间开展循证护理模式,详细对比两组最终获得的护理效果.结果:护理后同对照组各项指标结果比较发现,观察组获得的护理效果较为理想,患者依从性得到显著提升,患者术后发生的并发症较少,疼痛程度也较轻,髋关节功能得到良好恢复(P＜0.05).结论:在人工髋关节置换术患者中开展循证护理模式,对于提升临床护
目的:讨论预见性护理在冠心病心绞痛患者中的临床应用,验证其有效性.方法:选择我院2021年1月-2021年8月接诊收治的68例冠心病心绞痛患者为探究主体,按照双盲分组法划分为两组,分别为参照组与观察组,每组各34例,参照组患者实施的护理方案为传统的护理干预,而观察组患者进行的护理方案则为预见性护理干预,观察两组患者的不同护理下心绞痛发作率以及护理满意度情况.结果:给予观察组患者实施预见性护理后患者对护理服务程度明显提升且心绞痛发作改善情况优于参照组患者,护理效果优异,数据差异显著(P＜0.05).结论:为
目的:分析CBL法结合Mini-CEX应用于住院医师规范化培训过程中的应用效果.方法:选取我院收治的40名进行规范化培训的住院医师进行本次研究,将其随机分为2组,对照组20例给予常规培训,观察组20例给予CBL法结合Mini-CEX培训,对比两组效果.结果:观察组总体表现得分,以及理论考核、临床实践得分均高于对照组;观察组医师的满意度较高,(p＜0.05).结论:针对住院医师进行规范化培训期间,采取CBL法结合Mini-CEX的教学方式,对临床医师起到的效果更好,有效提升其考核成绩,值得推广.
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