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摘要：建筑施工企业的工作条件和工作环境相比其他行业来讲，比较艰苦，尤其是在當今激烈竞争下，收入与其他行业相比并不是特别占优势的情况下，项目员工，尤其是青年员工的辞职率持续攀升。因此，如何留住项目基层员工，尤其是青年员工，让他们心甘情愿为企业做贡献成为了施工企业管理者值得研究的课题。笔者作为一个拥有20余年施工企业基层工作管理经验的员工，在本文以自己曾经工作过的XX项目为例，做了一些试探性的研究，希望为同类企业提供借鉴和参考。
一、做好工程项目青年员工思想工作的客观必要性
建筑施工企业，项目经常分布在全国各地乃至全世界，存在着流动性强和工作、生活环境相对艰苦的情况。企业的青年员工，尤其是90后或者00后，他们从小成长的家庭条件和环境比较优越，当他们到条件比较艰苦的环境中工作，遇到困难和挫折时，就很容易选择离职。作为企业管理者，尤其是基层项目管理者，如何做好他们的思想政治工作，让这些员工心甘情愿为企业奉献，成了一个重要课题。因为人是企业发展最为重要的资源，青年员工更是企业的生力军，企业必须想尽办法留住这些人才，才能获得持续发展。
二、以中铁二局三公司XX项目XX青年员工为例
2014年12月27日，崔铁辞职了。这位大学生到中铁二局三公司XX项目刚刚工作了一年半的时间，就坚决要辞职。作为项目一名项目管理者，我深感惋惜，因此，当天晚上，我和项目书记先私下去找与他关系比较好的玩伴了解他的辞职原因。我们了解到他主要是由于劳动强度大、待遇低、与家相距遥远，想回老家寻找就业机会。随后，我与书记去他的卧室，静下心来与其交心。经过2小时不间断的谈心，崔铁的辞职决心出现了变化，在书记与我的耐心劝解下，终于当面撕烂了辞职报告丢进了垃圾桶。时至今日，崔铁在他的工作岗位上，不断进取，踏踏实实工作，已经从一个技术员成长为项目工程部部长。
崔铁辞职，仅仅是建筑施工企业基层项目的个案。实际上，在建筑施工企业，很多青年员工，他们往往刚刚通过企业几年的培养和历练，成长起来了，都会因为施工企业流动性大，工作条件比较艰苦等因素出现思想波动，纷纷选择辞职。据统计，每年建筑施工企业青年员工的辞职率在10-30%之间，这无疑将给企业带来巨大损失。
三、对加强项目青年员工思想工作，留住他们心的建议和思考
（一）加强项目文化建设，增强员工认同感
项目员工到基层项目工作一段时间后，对该项目情况了解后，就会对项目的管理模式做出判断，如果项目文化融洽，他们就会对企业的管理模式产生认同感。一旦产生了认同感，员工就不会轻易离职，反而会对企业提出更好的发展建议。因此，项目要想得到员工认同，就必须构建大家认同的项目文化。基层项目可以通过开展丰富多彩的企业文化活动，利用微信公众号、QQ群、宣传栏、开展专题讲座，个别谈话等方式，不断强化。
（二）深入了解青年员工辞职原因
当员工打算辞职时，不要指责员工，而是要深入分析员工辞职原因。笔者通过调研和总结得出，一般员工辞职分别为以下几类：1.家庭或者身体方面的原因，若为家庭原因可以通过家访等形式帮其解决，若为身体原因，那就应该帮助其先检查身体，查明原因，最后确定是否辞职; 2.管理因素，若是管理因素，就应该虚心听取意见或建议，进行改进，以项目的诚心打动对方，使其打消辞职的念;3.项目环境、待遇方面的问题，那么可以将员工提出的问题反馈给相关部门，帮助解决。
（三）深入了解和掌握青年员工的思想动态
建筑施工企业基层项目要想留住青年员工的心，除了在工作和生活方面关爱员工之外，更要注重及时了解和掌握他们的思想动态。作为一个长期从事思想政治工作的基层项目管理者，笔者认为，了解和掌握员工思想动态，首先要从生活中的一点一滴做起，不能唱高调，总是采用一些大会进行说教，而应进行小规模的，甚至一对一地沟通。项目管理者，尤其是项目书记，除了上班时间，在下班期间也要与青年员工打成一片，通过参与他们年轻人的一些业余活动，或者私下与他们进行面对面地沟通去了解他们的思想，爱好、近期的生活和工作状态，未来的人生规划等等。要从不同的人群中，侧面地了解其他成员的思想动态和日常生活状况，同时，要进行归纳总结，然后进行一对一地沟通和谈话。在与员工进行思想沟通时，要做足功课，提前想好话题，不要显得太过生硬和正式。要让员工充分地释放和说出自己的想法，然后再进行疏导。其次是要充分尊重青年员工的主人翁权利。青年员工是企业未来的希望，他们很多想法是值得倡导的。因此，作为项目管理者，尤其是思想政治工作者，要充分调动他们参与项目管理的积极性和创造性，要鼓励他们建言献策，通过设置意见箱或者开展建言献策征集活动，搜集他们的意见和建议，对好的建议，要进行正面激励，充分营造民主自由的项目文化氛围。让青年员工真正体会到，自己就是企业中的一份子，自己在项目中说话也是有分量的。
（四）坚持以人为本，有的放矢地开展思想政治工作
企业中的员工，尤其是青年员工，他们才是企业的主体，也是企业中最为重要的资源。因此，项目管理者在开展思想政治工作的时候，一定要以员工为中心，要在有限地的范围内，为他们提供良好的工作和生活环境。比如，笔者所在的企业近年来开展的“十个一”工程，即 “每年员工举办一次生日聚会，为员工进行一次体检，为员工提供一个温暖的小家”等形式就充分体现了“以人为本”的思想，要让员工真正感受到项目就是自己的家。其次是要与员工一道，共同制定他们的职业生涯规划，帮助他们更好地成长。三是要根据项目实际，结合每个员工的特点，最大限度地发挥他们的特长，真正做到知人善用。四是要竭尽所能地关心青年员工，千方百计地帮助解决他们的后顾之忧。例如，对于长期在外工作，恋爱存在困难的青年员工，项目部可采用联谊活动，为他们牵线搭桥;对于刚刚结婚的青年员工，家属工作存在困难的，可以为他们提供一些就业机会等。只有项目的管理者真正深入青年员工之中，真正掌握他们的思想脉搏，并用亲情和友情来打动他们的心时，青年员工的心才能真正属于项目，也才能真正留住他们为企业贡献力量。
（五）思想政治工作必须紧密围绕经济工作这个中心去开展
产生经济效益是企业的首要任务，也是开展思想政治工作的出发点，因为只有员工的薪酬和福利待遇提高了，企业才能留住人才，尤其是青年骨干员工，我们的思想政治工作才算真正取得了实效。因此，项目在开展青年员工思想政治工作时，要以提高项目的经济效益为最终目标，同步策划。
参考文献
[1]浅谈以党建引领和推动幸福企业建设
作者简介：姓名：黄超（1969.11-），男，汉族，籍贯（四川省南部县），中铁二局三公司珠海兴业快线项目书记，助理政工师，研究方向：党建与思想政治教育。
一、做好工程项目青年员工思想工作的客观必要性
建筑施工企业，项目经常分布在全国各地乃至全世界，存在着流动性强和工作、生活环境相对艰苦的情况。企业的青年员工，尤其是90后或者00后，他们从小成长的家庭条件和环境比较优越，当他们到条件比较艰苦的环境中工作，遇到困难和挫折时，就很容易选择离职。作为企业管理者，尤其是基层项目管理者，如何做好他们的思想政治工作，让这些员工心甘情愿为企业奉献，成了一个重要课题。因为人是企业发展最为重要的资源，青年员工更是企业的生力军，企业必须想尽办法留住这些人才，才能获得持续发展。
二、以中铁二局三公司XX项目XX青年员工为例
2014年12月27日，崔铁辞职了。这位大学生到中铁二局三公司XX项目刚刚工作了一年半的时间，就坚决要辞职。作为项目一名项目管理者，我深感惋惜，因此，当天晚上，我和项目书记先私下去找与他关系比较好的玩伴了解他的辞职原因。我们了解到他主要是由于劳动强度大、待遇低、与家相距遥远，想回老家寻找就业机会。随后，我与书记去他的卧室，静下心来与其交心。经过2小时不间断的谈心，崔铁的辞职决心出现了变化，在书记与我的耐心劝解下，终于当面撕烂了辞职报告丢进了垃圾桶。时至今日，崔铁在他的工作岗位上，不断进取，踏踏实实工作，已经从一个技术员成长为项目工程部部长。
崔铁辞职，仅仅是建筑施工企业基层项目的个案。实际上，在建筑施工企业，很多青年员工，他们往往刚刚通过企业几年的培养和历练，成长起来了，都会因为施工企业流动性大，工作条件比较艰苦等因素出现思想波动，纷纷选择辞职。据统计，每年建筑施工企业青年员工的辞职率在10-30%之间，这无疑将给企业带来巨大损失。
三、对加强项目青年员工思想工作，留住他们心的建议和思考
（一）加强项目文化建设，增强员工认同感
项目员工到基层项目工作一段时间后，对该项目情况了解后，就会对项目的管理模式做出判断，如果项目文化融洽，他们就会对企业的管理模式产生认同感。一旦产生了认同感，员工就不会轻易离职，反而会对企业提出更好的发展建议。因此，项目要想得到员工认同，就必须构建大家认同的项目文化。基层项目可以通过开展丰富多彩的企业文化活动，利用微信公众号、QQ群、宣传栏、开展专题讲座，个别谈话等方式，不断强化。
（二）深入了解青年员工辞职原因
当员工打算辞职时，不要指责员工，而是要深入分析员工辞职原因。笔者通过调研和总结得出，一般员工辞职分别为以下几类：1.家庭或者身体方面的原因，若为家庭原因可以通过家访等形式帮其解决，若为身体原因，那就应该帮助其先检查身体，查明原因，最后确定是否辞职; 2.管理因素，若是管理因素，就应该虚心听取意见或建议，进行改进，以项目的诚心打动对方，使其打消辞职的念;3.项目环境、待遇方面的问题，那么可以将员工提出的问题反馈给相关部门，帮助解决。
（三）深入了解和掌握青年员工的思想动态
建筑施工企业基层项目要想留住青年员工的心，除了在工作和生活方面关爱员工之外，更要注重及时了解和掌握他们的思想动态。作为一个长期从事思想政治工作的基层项目管理者，笔者认为，了解和掌握员工思想动态，首先要从生活中的一点一滴做起，不能唱高调，总是采用一些大会进行说教，而应进行小规模的，甚至一对一地沟通。项目管理者，尤其是项目书记，除了上班时间，在下班期间也要与青年员工打成一片，通过参与他们年轻人的一些业余活动，或者私下与他们进行面对面地沟通去了解他们的思想，爱好、近期的生活和工作状态，未来的人生规划等等。要从不同的人群中，侧面地了解其他成员的思想动态和日常生活状况，同时，要进行归纳总结，然后进行一对一地沟通和谈话。在与员工进行思想沟通时，要做足功课，提前想好话题，不要显得太过生硬和正式。要让员工充分地释放和说出自己的想法，然后再进行疏导。其次是要充分尊重青年员工的主人翁权利。青年员工是企业未来的希望，他们很多想法是值得倡导的。因此，作为项目管理者，尤其是思想政治工作者，要充分调动他们参与项目管理的积极性和创造性，要鼓励他们建言献策，通过设置意见箱或者开展建言献策征集活动，搜集他们的意见和建议，对好的建议，要进行正面激励，充分营造民主自由的项目文化氛围。让青年员工真正体会到，自己就是企业中的一份子，自己在项目中说话也是有分量的。
（四）坚持以人为本，有的放矢地开展思想政治工作
企业中的员工，尤其是青年员工，他们才是企业的主体，也是企业中最为重要的资源。因此，项目管理者在开展思想政治工作的时候，一定要以员工为中心，要在有限地的范围内，为他们提供良好的工作和生活环境。比如，笔者所在的企业近年来开展的“十个一”工程，即 “每年员工举办一次生日聚会，为员工进行一次体检，为员工提供一个温暖的小家”等形式就充分体现了“以人为本”的思想，要让员工真正感受到项目就是自己的家。其次是要与员工一道，共同制定他们的职业生涯规划，帮助他们更好地成长。三是要根据项目实际，结合每个员工的特点，最大限度地发挥他们的特长，真正做到知人善用。四是要竭尽所能地关心青年员工，千方百计地帮助解决他们的后顾之忧。例如，对于长期在外工作，恋爱存在困难的青年员工，项目部可采用联谊活动，为他们牵线搭桥;对于刚刚结婚的青年员工，家属工作存在困难的，可以为他们提供一些就业机会等。只有项目的管理者真正深入青年员工之中，真正掌握他们的思想脉搏，并用亲情和友情来打动他们的心时，青年员工的心才能真正属于项目，也才能真正留住他们为企业贡献力量。
（五）思想政治工作必须紧密围绕经济工作这个中心去开展
产生经济效益是企业的首要任务，也是开展思想政治工作的出发点，因为只有员工的薪酬和福利待遇提高了，企业才能留住人才，尤其是青年骨干员工，我们的思想政治工作才算真正取得了实效。因此，项目在开展青年员工思想政治工作时，要以提高项目的经济效益为最终目标，同步策划。
参考文献
[1]浅谈以党建引领和推动幸福企业建设
作者简介：姓名：黄超（1969.11-），男，汉族，籍贯（四川省南部县），中铁二局三公司珠海兴业快线项目书记，助理政工师，研究方向：党建与思想政治教育。