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护患纠纷是指在临床诊疗过程中主要由护理人员与患者及其家属发生的各类矛盾，是医患纠纷中的一个重要形式和特殊类型。在临床实践中，它有时可以是一个完整的医患事件的有机组成部分，甚至可以是医患事件中的主要矛盾，有时也可以是医患事件的的导火索或表现形式。随着医疗法律制度的逐步完善、患者法律意识的增强，护患纠纷呈逐年上升的趋势，一旦引发护患纠纷，往往涉及法律责任和赔偿问题。因此，认真探讨护理工作中护患纠纷的防范措施尤为重要。