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摘要:纵观我国医院信息化建设管理的历史,已经有二十多年了,从总体上说,取得了很大的发展与进步。但是与其它信息化发达的行业相比还是相对滞后的,目前的医院信息化管理已经在某种程度上与社会医疗事业的发展不相适应了。本文探讨了我国目前医院信息化管理的不足,并提出解决措施。
关键词:医院 信息化管理 电子签名
随着我国医疗水平的快速发展,医院的综合管理变得复杂、困难、千头万绪,传统的管理模式已经不能适应时代的变化,这就需要提高医院的信息化管理水平。
▲▲一、医院信息化管理的重要性
1.有效控制医疗质量
医院医疗质量的控制与信息化建设与信息化管理有着紧密关系,医院信息化管理可以方便快捷地实现以下功能:不同疾病分类,手术操作分类,病例统计与分类,出院病历的编码、录入、科研分析等,为医疗事业开拓了一条新途径。
2.规范医学参考信息
医院信息化管理是一个复杂的系统,通过优化现代化信息管理技术和互联网微机系统的结合,对整体的医院信息系统整理、归纳与总结,上报整个医院的综合统计报表,分析、归纳、汇总各类信息、数据,便于为领导及科研人员提供正确可靠的数据资料。通过对管理统计信息的总结分析以及对数据的整合研究,能够整体把握医院的运营状况,发现医疗信息系统潜在的弊端,并及时采取有效解决方案,从而整体提高医疗信息管理效率,促进医院全面管理质量的优化[1]。
3.强化医院工作者的责任心
医院信息化建设离不开整体医院的参与和努力,包括信息统计人员、医务人员甚至是护士或护工以及管理者,都要积极参与医疗信息管理。每位参与者都需要有一个独立的系统登录账号密码,这样可以方便他们将自己每日的工作内容、成效记录在案,通过电脑对数据信息的统计分析,测算出参与者的工作能力、态度以及受服务人员的满意程度等。通过这样的方式,可以加强每一位工作者的责任心。
4.方便医院所有关联人员
医院管理是“以人为本”的,那么通过医院自身情况制定出来的信息管理系统也要本着“以人为本”的原则。这样才能更有效地服务于临床、护理、科研、管理。这样的实施是为了更加方便所有与医院信息管理系统相关的人员。它通过收集完整的医学资料、网络传输、信息共享资料,完成对医院患者信息的采集、加工、储存、分析,方便医院人员,同时也提高医院的工作效率,提高服务质量。
▲▲二、我国医院信息化管理面临的问题
1.对信息化的认识不到位
目前我国很多医院都自负盈亏,利润关乎医院自身利益,所以大部分医院的信息化管理采取边积累边建设的方式进行。医院管理者购买马上得到回报的医疗器械设备,往往不愿意投资在短期内不能直接产生效益的信息化建设上[2],对信息化的认识不到位直接影响医院的信息化管理。
2.技术标准不一致
技术标准的不一致直接影响各个医院之间信息化管理系统的兼容性。实现规范的信息共享是医院信息化管理的最大优势,但对于我国大部分医院来说,都有各自独立的系统,然而缺乏技术上的统一标准。目前全国医疗卫生领域的软件系统供应商约600家,许多国外厂商也在国内从事研发。不同的开发商研制的信息化管理系统,由于非标准统一的格式,对信息交流有着严重的阻碍。
3.缺乏复合型专业技术人才
实现医院信息化管理需要人才的投入,而精通信息技术同时又懂医学以及医院管理的复合型人才是非常匮乏的,医院的现有人才无法实现信息技术系统的建设。所以,缺乏专业性以及复合型高层次管理人才是实现我国医院信息化的一个瓶颈。
4.电子签名身份无法被识别
现阶段,在医院信息化管理中电子病历起着重要的作用并被广泛应用,由于无法与法律匹配,电子签名人身份无法得到证实,阻碍了信息化的尽快实现。比如:某位病人的主治医生不在,那其他医生可代替其开处方,一旦产生医疗纠纷,则无法证明开处方人的身份。
▲▲三、我国医院信息化管理的措施
1.改变管理者的认识
管理者在实现医院信息化的过程中起到的作用是不可替代的,所以要从改变管理者的认识开始。通过管理者提高信息化管理在医院管理中的地位,在医院发展规划之初就将医院管理信息化考虑在内,结合医院的实际情况,根据医院的收支状况,逐步实现信息化管理水平的优化。
2.医院信息管理系统的选择
医院信息管理系统涉及很多子系统,例如医院管理、信息技术和计算机网络等,每个系统运行起来都非常复杂。因此,选择一个好的软件系统供应商是关键。软件系统的选择要从系统的功能性、安全性等方面入手,要重视软件系统的技术支持与售后服务[3]。
3.加强医院信息人才队伍的建设
针对实现医院信息化缺乏人才的现实,医院在信息化管理过程中要对信息化人才的重视,引进复合型医学信息人才,加强人才队伍的建设,提高医院信息化管理水平与服务质量。
4.实现电子签名身份校验
电子签名身份验证可以通过采用数字水印技术解决。这种技术将一定的程序信息嵌入卡片,在版权和身份等出现分歧时,通过信息的快速提取,实现卡片人证明的目的。
▲▲四、结语
医院信息化的重要基础是现代社会信息技术的飞速发展。医疗信息化是医院长期发展的基础,更是医院信息化管理的一个重要举措。
参考文献:
[1]张孝成.医院的计算机信息化管理和网络建设分析[J].东方企业文化,2013,(8):205-206.
[2]郑志博.浅谈我国医院信息化的现状和发展趋势[J].中国市场,2013,(25):121-122.
[3]莫培兴.医院信息化建设过程中存在的问题与对策分析[J].中国管理信息化,2012,(14):63-64.
(责任编辑:韩梅)
关键词:医院 信息化管理 电子签名
随着我国医疗水平的快速发展,医院的综合管理变得复杂、困难、千头万绪,传统的管理模式已经不能适应时代的变化,这就需要提高医院的信息化管理水平。
▲▲一、医院信息化管理的重要性
1.有效控制医疗质量
医院医疗质量的控制与信息化建设与信息化管理有着紧密关系,医院信息化管理可以方便快捷地实现以下功能:不同疾病分类,手术操作分类,病例统计与分类,出院病历的编码、录入、科研分析等,为医疗事业开拓了一条新途径。
2.规范医学参考信息
医院信息化管理是一个复杂的系统,通过优化现代化信息管理技术和互联网微机系统的结合,对整体的医院信息系统整理、归纳与总结,上报整个医院的综合统计报表,分析、归纳、汇总各类信息、数据,便于为领导及科研人员提供正确可靠的数据资料。通过对管理统计信息的总结分析以及对数据的整合研究,能够整体把握医院的运营状况,发现医疗信息系统潜在的弊端,并及时采取有效解决方案,从而整体提高医疗信息管理效率,促进医院全面管理质量的优化[1]。
3.强化医院工作者的责任心
医院信息化建设离不开整体医院的参与和努力,包括信息统计人员、医务人员甚至是护士或护工以及管理者,都要积极参与医疗信息管理。每位参与者都需要有一个独立的系统登录账号密码,这样可以方便他们将自己每日的工作内容、成效记录在案,通过电脑对数据信息的统计分析,测算出参与者的工作能力、态度以及受服务人员的满意程度等。通过这样的方式,可以加强每一位工作者的责任心。
4.方便医院所有关联人员
医院管理是“以人为本”的,那么通过医院自身情况制定出来的信息管理系统也要本着“以人为本”的原则。这样才能更有效地服务于临床、护理、科研、管理。这样的实施是为了更加方便所有与医院信息管理系统相关的人员。它通过收集完整的医学资料、网络传输、信息共享资料,完成对医院患者信息的采集、加工、储存、分析,方便医院人员,同时也提高医院的工作效率,提高服务质量。
▲▲二、我国医院信息化管理面临的问题
1.对信息化的认识不到位
目前我国很多医院都自负盈亏,利润关乎医院自身利益,所以大部分医院的信息化管理采取边积累边建设的方式进行。医院管理者购买马上得到回报的医疗器械设备,往往不愿意投资在短期内不能直接产生效益的信息化建设上[2],对信息化的认识不到位直接影响医院的信息化管理。
2.技术标准不一致
技术标准的不一致直接影响各个医院之间信息化管理系统的兼容性。实现规范的信息共享是医院信息化管理的最大优势,但对于我国大部分医院来说,都有各自独立的系统,然而缺乏技术上的统一标准。目前全国医疗卫生领域的软件系统供应商约600家,许多国外厂商也在国内从事研发。不同的开发商研制的信息化管理系统,由于非标准统一的格式,对信息交流有着严重的阻碍。
3.缺乏复合型专业技术人才
实现医院信息化管理需要人才的投入,而精通信息技术同时又懂医学以及医院管理的复合型人才是非常匮乏的,医院的现有人才无法实现信息技术系统的建设。所以,缺乏专业性以及复合型高层次管理人才是实现我国医院信息化的一个瓶颈。
4.电子签名身份无法被识别
现阶段,在医院信息化管理中电子病历起着重要的作用并被广泛应用,由于无法与法律匹配,电子签名人身份无法得到证实,阻碍了信息化的尽快实现。比如:某位病人的主治医生不在,那其他医生可代替其开处方,一旦产生医疗纠纷,则无法证明开处方人的身份。
▲▲三、我国医院信息化管理的措施
1.改变管理者的认识
管理者在实现医院信息化的过程中起到的作用是不可替代的,所以要从改变管理者的认识开始。通过管理者提高信息化管理在医院管理中的地位,在医院发展规划之初就将医院管理信息化考虑在内,结合医院的实际情况,根据医院的收支状况,逐步实现信息化管理水平的优化。
2.医院信息管理系统的选择
医院信息管理系统涉及很多子系统,例如医院管理、信息技术和计算机网络等,每个系统运行起来都非常复杂。因此,选择一个好的软件系统供应商是关键。软件系统的选择要从系统的功能性、安全性等方面入手,要重视软件系统的技术支持与售后服务[3]。
3.加强医院信息人才队伍的建设
针对实现医院信息化缺乏人才的现实,医院在信息化管理过程中要对信息化人才的重视,引进复合型医学信息人才,加强人才队伍的建设,提高医院信息化管理水平与服务质量。
4.实现电子签名身份校验
电子签名身份验证可以通过采用数字水印技术解决。这种技术将一定的程序信息嵌入卡片,在版权和身份等出现分歧时,通过信息的快速提取,实现卡片人证明的目的。
▲▲四、结语
医院信息化的重要基础是现代社会信息技术的飞速发展。医疗信息化是医院长期发展的基础,更是医院信息化管理的一个重要举措。
参考文献:
[1]张孝成.医院的计算机信息化管理和网络建设分析[J].东方企业文化,2013,(8):205-206.
[2]郑志博.浅谈我国医院信息化的现状和发展趋势[J].中国市场,2013,(25):121-122.
[3]莫培兴.医院信息化建设过程中存在的问题与对策分析[J].中国管理信息化,2012,(14):63-64.
(责任编辑:韩梅)