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摘要：本文分析了毕业生就业管理的需求、就业推荐的工作流程，提出了以Web访问方式开展就业管理的工作方案，设计了一个基于web的推荐就业服务管理系统。
关键词：就业；管理；PDCA循环
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）38-0240-02
现如今，就业已成为整个社会关注的热点问题，职业院校也在努力转变办学理念，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，不断深化教育教学改革。随着信息化时代的到来，毕业生就业难度加大、企业用人需求更新迅速，这为毕业生就业信息管理提出了更高的要求。因此，除了加强原有的就业服务和管理方式外，在Internet上建立比较完善的就业管理系统，为毕业生和用人单位提供更便捷、有效的双向就业信息服务，在越来越严峻的就业形势下显得十分重要。
一、需求概述
毕业生推荐就业工作是一项政策性强、时间紧、层次多、涉及面广、信息处理复杂的系统工程。推荐就业服务管理系统必须满足学校毕业生就业管理部门所要完成的各项毕业生就业管理工作，主要涉及到毕业生信息管理、用工单位需求信息管理、就业指导教育、就业信息的统计与上报等方面。需要实现信息导入导出、修改查询、统计分析、报表输出等多种功能。因此，系统的功能应包括以下几个方面。
1.毕业生信息的收集：对毕业生基本信息的收集整理，是毕业生推荐就业管理的最基本工作。因数据量大，要求能从学校其他部门的管理信息系统或标准二维数据表中导入。
2.招聘信息的发布：招聘信息来源于用工单位，可由用工单位录入，经审核后发布或直接由系统管理员代为发布。
3.就业信息的统计分析：就业信息的统计是毕业生就业管理工作的重要内容。科学客观地统计、分析毕业生的就业状况，可以为学校学科专业结构调整、深化教育改革服务，为学校坚持以就业为导向的发展思路提供决策依据。
4.就业指导资料的发布：开展就业指导，可以帮助学生树立正确的择业观，明确学习目的，增强学习动力，提高素质，做好就业前的各种准备，以适应社会的需要。
5.推荐就业工作的过程管理：推荐就业工作的过程管理基于PDCA循环理论，如果把毕业生的就业工作看作是一个项目来管理，每一个年度的推荐就业管理工作就是一个循环，每一个循环的转动都意味着前进了一步，同时解决了一批问题，就业管理水平就有了新的提高，因而把就业管理工作不断循环至一个新台阶。
6.其他功能：通知公告、招聘会信息的发布、用户管理等。
二、基于PDCA循环的就业管理系统模型
就业是民生之本和社会稳定的根基。在毕业生就业工作中引入项目管理理论和方法，对确保学生普遍就业、促进高层次就业、鼓励自主创业、扶助困难就业具有特别重要的意义。我们可将每年度的推荐就业管理工作看作一个PDCA循环，归纳出各阶段的主要工作任务。如下：P阶段的任务是要调研应届毕业生的基础数据，根据毕业生的情况设计好工作质量目标，做好本学年度的整个推荐就业服务工作计划。D阶段的主要任务是完成P阶段的制定目标、计划和工作任务。主要工作内容包括：就业指导资料和就业相关公告信息的发布、毕业生信息的更新和维护、企业招聘信息的发布和审核、毕业生与企业双向求职招聘互动、毕业就业统计信息的实时更新等。C阶段的任务是对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现问题、分析原因及时返回循环进行调整。A阶段的任务是在检查的基础上，对计划实施结果进行总结分析，形成可提供参照的工作报告，对失败的地方吸取教训、克服不足，为下一个PDCA循环提供参考。
三、系统设计
系统的用户分为：管理员、学生和企业三类，根据用户类型可分为三个子系统，各用户在登录后自动转入各自的操作页面。
1.管理员子系统的模块设计。就业中心管理员担负系统中起到主导作用的管理者角色，介入到推荐就业的各个业务流程，在毕业生与企业的求职招聘活动中起到“中介”的作用。根据需求，可将管理员子系统划分为以下几个功能模块：①系统设置。设置系统运行基本参数，学校专业班级设置等。②信息发布。对信息进行分类管理，发布新信息，对已发布信息浏览管理。③质量目标管理。制订年度工作计划，确定年度工作质量目标，实时统计质量目标完成情况，此模块主要完成PDCA循环中的P、C环节的功能。④就业教育资源管理。主要是资源新建、资源浏览管理、资源分类管理等；⑤毕业生管理。通过导入毕业生基本信息，生成学生用户帐号，然后再导入学生的成绩、考证情况等，通过毕业生就业信息浏览功能，还可查看毕业生就业的具体情况。⑥企业管理。包括企业用户注册管理、企业基本信息的管理、企业职位信息管理、企业录用情况浏览与管理；该模块的数据可由注册企业自行填写或企业委托就业中心管理员填写。⑦集体推荐管理。搜索符合企业要求条件的毕业生进行集体就业推荐。⑧面试、见面会管理。对企业提出集体面试、见面会申请进行审核，并对时间、场所等进行安排。⑨站内邮箱管理。对注册用户群发站内通知，例如，面试通知、录用通知等。⑩就业信息统计汇总。包括对学生信息、企业职位需求、学生就业情况统计等。
2.毕业生子系统的模块设计。①个人信息管理。个人基本信息设置，密码设置，查看系统导入的个人档案、课程信息、考证情况。②系统信息浏览。浏览管理员发布的系统通知、公告，浏览学校的政策文件，下载就业相关表格与文件。③就业教育资源浏览。浏览就业教育相关的课件、视频文件等。④职位浏览及在线报名。查看企业发布的招聘信息，对感兴趣的职位进行收藏或在线报名，查看系统或企业反馈的面试、供需见面会或录用信息。⑤职位收藏夹管理。⑥站内邮箱。
3.企业子系统的模块设计。①企业信息管理。②系统信息浏览。③招聘信息管理。主要是在线发布招聘信息、应聘人员浏览、进行录用操作（包含批准参加面试、见面会）等。④毕业生信息浏览。可搜索职位需求的毕业生信息，对毕业生进行在线报名邀请，并可将候选毕业生存入备选人才库中。⑤面试及见面会管理。可向就业部门管理员提交集体面试、见面会申请，并查看申请结果。⑥站内邮箱。
该系统设计是以职业院校就业管理工作流程为基础，在处理总体业务上引入了质量管理理念——PDCA循环，即通过监控每一阶段的工作目标的完成情况，及时发现问题，不断调整工作计划，从而实现就业服务工作目标。本系统通过对毕业生的就业信息和用工需求进行统计分析，可进一步指导职业教育的方向，例如，调整专业课程的设置、优化课程内容等，使职业教育真正实现以社会需求为中心，从而提高毕业生的就业率。从某种意义上说，这一过程更能体现毕业生就业信息管理的价值所在。
参考文献：
[1]The PDCA Cycle[EB/OL].
http：//www.dartmouth.edu/～ogehome/CQI/PDCA.html，2009.4.
[2]陈良声.PDCA循环原理在大学毕业生就业管理工作中的应用[J].广东工业大学学报，2007，（1）：83-84.
作者简介：曾志廉（1975-），男，硕士，实验师，研究方向：软件工程；黄丹凤（1977-），女，硕士，讲师，研究方向：软件工程。
关键词：就业；管理；PDCA循环
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）38-0240-02
现如今，就业已成为整个社会关注的热点问题，职业院校也在努力转变办学理念，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，不断深化教育教学改革。随着信息化时代的到来，毕业生就业难度加大、企业用人需求更新迅速，这为毕业生就业信息管理提出了更高的要求。因此，除了加强原有的就业服务和管理方式外，在Internet上建立比较完善的就业管理系统，为毕业生和用人单位提供更便捷、有效的双向就业信息服务，在越来越严峻的就业形势下显得十分重要。
一、需求概述
毕业生推荐就业工作是一项政策性强、时间紧、层次多、涉及面广、信息处理复杂的系统工程。推荐就业服务管理系统必须满足学校毕业生就业管理部门所要完成的各项毕业生就业管理工作，主要涉及到毕业生信息管理、用工单位需求信息管理、就业指导教育、就业信息的统计与上报等方面。需要实现信息导入导出、修改查询、统计分析、报表输出等多种功能。因此，系统的功能应包括以下几个方面。
1.毕业生信息的收集：对毕业生基本信息的收集整理，是毕业生推荐就业管理的最基本工作。因数据量大，要求能从学校其他部门的管理信息系统或标准二维数据表中导入。
2.招聘信息的发布：招聘信息来源于用工单位，可由用工单位录入，经审核后发布或直接由系统管理员代为发布。
3.就业信息的统计分析：就业信息的统计是毕业生就业管理工作的重要内容。科学客观地统计、分析毕业生的就业状况，可以为学校学科专业结构调整、深化教育改革服务，为学校坚持以就业为导向的发展思路提供决策依据。
4.就业指导资料的发布：开展就业指导，可以帮助学生树立正确的择业观，明确学习目的，增强学习动力，提高素质，做好就业前的各种准备，以适应社会的需要。
5.推荐就业工作的过程管理：推荐就业工作的过程管理基于PDCA循环理论，如果把毕业生的就业工作看作是一个项目来管理，每一个年度的推荐就业管理工作就是一个循环，每一个循环的转动都意味着前进了一步，同时解决了一批问题，就业管理水平就有了新的提高，因而把就业管理工作不断循环至一个新台阶。
6.其他功能：通知公告、招聘会信息的发布、用户管理等。
二、基于PDCA循环的就业管理系统模型
就业是民生之本和社会稳定的根基。在毕业生就业工作中引入项目管理理论和方法，对确保学生普遍就业、促进高层次就业、鼓励自主创业、扶助困难就业具有特别重要的意义。我们可将每年度的推荐就业管理工作看作一个PDCA循环，归纳出各阶段的主要工作任务。如下：P阶段的任务是要调研应届毕业生的基础数据，根据毕业生的情况设计好工作质量目标，做好本学年度的整个推荐就业服务工作计划。D阶段的主要任务是完成P阶段的制定目标、计划和工作任务。主要工作内容包括：就业指导资料和就业相关公告信息的发布、毕业生信息的更新和维护、企业招聘信息的发布和审核、毕业生与企业双向求职招聘互动、毕业就业统计信息的实时更新等。C阶段的任务是对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现问题、分析原因及时返回循环进行调整。A阶段的任务是在检查的基础上，对计划实施结果进行总结分析，形成可提供参照的工作报告，对失败的地方吸取教训、克服不足，为下一个PDCA循环提供参考。
三、系统设计
系统的用户分为：管理员、学生和企业三类，根据用户类型可分为三个子系统，各用户在登录后自动转入各自的操作页面。
1.管理员子系统的模块设计。就业中心管理员担负系统中起到主导作用的管理者角色，介入到推荐就业的各个业务流程，在毕业生与企业的求职招聘活动中起到“中介”的作用。根据需求，可将管理员子系统划分为以下几个功能模块：①系统设置。设置系统运行基本参数，学校专业班级设置等。②信息发布。对信息进行分类管理，发布新信息，对已发布信息浏览管理。③质量目标管理。制订年度工作计划，确定年度工作质量目标，实时统计质量目标完成情况，此模块主要完成PDCA循环中的P、C环节的功能。④就业教育资源管理。主要是资源新建、资源浏览管理、资源分类管理等；⑤毕业生管理。通过导入毕业生基本信息，生成学生用户帐号，然后再导入学生的成绩、考证情况等，通过毕业生就业信息浏览功能，还可查看毕业生就业的具体情况。⑥企业管理。包括企业用户注册管理、企业基本信息的管理、企业职位信息管理、企业录用情况浏览与管理；该模块的数据可由注册企业自行填写或企业委托就业中心管理员填写。⑦集体推荐管理。搜索符合企业要求条件的毕业生进行集体就业推荐。⑧面试、见面会管理。对企业提出集体面试、见面会申请进行审核，并对时间、场所等进行安排。⑨站内邮箱管理。对注册用户群发站内通知，例如，面试通知、录用通知等。⑩就业信息统计汇总。包括对学生信息、企业职位需求、学生就业情况统计等。
2.毕业生子系统的模块设计。①个人信息管理。个人基本信息设置，密码设置，查看系统导入的个人档案、课程信息、考证情况。②系统信息浏览。浏览管理员发布的系统通知、公告，浏览学校的政策文件，下载就业相关表格与文件。③就业教育资源浏览。浏览就业教育相关的课件、视频文件等。④职位浏览及在线报名。查看企业发布的招聘信息，对感兴趣的职位进行收藏或在线报名，查看系统或企业反馈的面试、供需见面会或录用信息。⑤职位收藏夹管理。⑥站内邮箱。
3.企业子系统的模块设计。①企业信息管理。②系统信息浏览。③招聘信息管理。主要是在线发布招聘信息、应聘人员浏览、进行录用操作（包含批准参加面试、见面会）等。④毕业生信息浏览。可搜索职位需求的毕业生信息，对毕业生进行在线报名邀请，并可将候选毕业生存入备选人才库中。⑤面试及见面会管理。可向就业部门管理员提交集体面试、见面会申请，并查看申请结果。⑥站内邮箱。
该系统设计是以职业院校就业管理工作流程为基础，在处理总体业务上引入了质量管理理念——PDCA循环，即通过监控每一阶段的工作目标的完成情况，及时发现问题，不断调整工作计划，从而实现就业服务工作目标。本系统通过对毕业生的就业信息和用工需求进行统计分析，可进一步指导职业教育的方向，例如，调整专业课程的设置、优化课程内容等，使职业教育真正实现以社会需求为中心，从而提高毕业生的就业率。从某种意义上说，这一过程更能体现毕业生就业信息管理的价值所在。
参考文献：
[1]The PDCA Cycle[EB/OL].
http：//www.dartmouth.edu/～ogehome/CQI/PDCA.html，2009.4.
[2]陈良声.PDCA循环原理在大学毕业生就业管理工作中的应用[J].广东工业大学学报，2007，（1）：83-84.
作者简介：曾志廉（1975-），男，硕士，实验师，研究方向：软件工程；黄丹凤（1977-），女，硕士，讲师，研究方向：软件工程。