【摘 要】
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目的本文主要是探讨和分析护理层级管理运用在提升临床护理服务质量的方法以及作用效果。方法选择2014年10月到2015年10月来我院接受治疗的500例患者临床资料作为研究对象,并
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目的本文主要是探讨和分析护理层级管理运用在提升临床护理服务质量的方法以及作用效果。方法选择2014年10月到2015年10月来我院接受治疗的500例患者临床资料作为研究对象,并在其临床护理工作实施层级管理,通过护理满意度调查表来对护理层级管理前后护理质量加以探讨。结果经过系统的护理层级管理之后,我院护理工作服务质量水平得到显著的提升,患者以及家属对护理工作的满意度也越来越高,实施层级管理前后的护理服务前后差异较为明显(P<0.05),具有统计学意义。结论在医院护理工作中实施层级管理能够从根本上提升整
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