【摘 要】
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目的:为了分析家庭医生签约阻力,提高签约率.方法:本文选取社区卫生服务中心,通过实地调研与座谈,阐述了基层如何通过签约模式的创新来突破签约率瓶颈.结果:欧阳路街道签约模
【机 构】
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上海交通大学医学院公共卫生学院 上海 200025;上海交通大学中国医院发展研究院卫生技术评估研究所 上海 200025;上海市浦东卫生发展研究院 上海 200129;上海市虹口区卫生健康委员会 上海
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目的:为了分析家庭医生签约阻力,提高签约率.方法:本文选取社区卫生服务中心,通过实地调研与座谈,阐述了基层如何通过签约模式的创新来突破签约率瓶颈.结果:欧阳路街道签约模式的核心要素被提炼为“365”,即“3”个关键环节、“6”项签约措施与“5”种人群分类.该模式以签约率目标为导向、以人群精准分类为基础、以多元化签约措施为手段,家庭医生与居委协同推动,对辖区居民的针对性动员,通过“认知—服务—满意度”的签约拉力机制与“激励—协同”推力机制实现了签约率的突破与维系,健康管理的成效也初步显现.
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