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图书馆声誉管理:内涵、意义、原则与途径
图书馆声誉管理:内涵、意义、原则与途径
来源 :大学图书馆学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a479704375
【摘 要】
:
图书馆声誉对图书馆的发展起着重要作用,该文分析了图书馆声誉的涵义及其特征,阐述了图书馆声誉管理的概念、意义以及声誉管理的原则,提出了实施图书馆声誉管理的四个途径:树立声
【作 者】
:
高峰
【机 构】
:
河南理工大学图书馆
【出 处】
:
大学图书馆学报
【发表日期】
:
2010年1期
【关键词】
:
图书馆
声誉管理
图书馆发展
Library
Reputation Management
the Development of Library
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图书馆声誉对图书馆的发展起着重要作用,该文分析了图书馆声誉的涵义及其特征,阐述了图书馆声誉管理的概念、意义以及声誉管理的原则,提出了实施图书馆声誉管理的四个途径:树立声誉至上理念;构建声誉保证机制;提高图书馆员素质;正确对待反馈信息。
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