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“如何才能真正地满足客户的需求,使实施的方案达到预期效果?”这是Jolin每天工作需要思考的问题。
作为某“四大”咨询部的项目经理,Jolin从事咨询已有五年,主要服务于国内上市公司、大型国有企业和国外上市的民营企业,从事內部控制、风险评估和战略咨询等项工作,“客户在哪儿,我们就在哪儿。”Jolin总是这样说,快节奏、高效率的业务内容使她几乎没有过多时间去整理家庭理财的事宜。
“白天跟客户进行访谈开会,大量地沟通,不在看资料,就在钻研学习,进行质量把控,下班后做汇总整理。”有人说,做咨询就像是寻医问诊,根据客户描述的症状,接收委托意向与要求,运用专业的知识经验,做诊断、提建议,帮助企业和企业家解决管理经营问题,鉴别机遇,强化变革,以实现目标。
强化的工作环境不仅考验了Jolin快速学习的能力,也培养了她细致干练的工作作风。在Jolin看来,简而言之的咨询即识别风险,为客户梳理流程和思路,“就像打通了任督二脉,使企业运作更健康。”
Jolin对流程梳理的价值显现赞不绝口,并运用在家庭规划和财务管理上,将生活安排得井井有条。
“家庭的财务安排,我以需求为导向,不同阶段的收入和支出比例不一。作为年轻的家庭,我们尚在储蓄阶段,并计划今年底在京买房。”Jolin说,“风险即不确定性,买房我有衡量风险和承受能力,若明年房价大跳水,对我来说是风险,但又必须得找个地方住,属刚性需求,考虑能够承受,所以我会去做。”
基于专业性和独立性的要求,Jolin自叹不如金融公司的朋友有消息或投资渠道,行业也有严格的投资限制。在这样的情况下,考虑到现阶段的用钱需求和家庭状况,Jolin设计了稳健又灵活的家庭理财流程。
工作太忙没时间天天盯理财,加之近年来经济环境不佳,投资的股票也早早地清空退了场,Jolin将钱主要放在了银行定存上。“每个工资到账日,除了保持固定的活期资金,我会将其余的钱即刻定存,不然会损失很多利息。如果碰巧定存到期,有合适的理财产品也会买,但绝不会为等一款产品将钱放活期太久,支取不灵活是理财产品的问题,它不适合我下一步买房计划,故而量不多。”
Jolin的定存首选三个月,主要考虑到利息在不断变化,三个月期既高出活期四倍的利率,又能与变息周期基本保持同步,次次在短时间内获得新利率。“2011年三个月的存款利率一度升得很高,且三个月比一年期解冻方便,损失利息不多。”
此外,出于行业习惯,分析家庭收支状况,也是Jolin必做的功课之一。“每月固定看一下流水,利用网上银行和信用卡账单,将基础数据剔出来做Excel汇总表,收支情况,分析变化,五分钟搞定,一般银行卡会保留1~2年的记录。”而每半年或一年,Jolin又会再花五分钟,做出Excel表,清晰各月花费的金额、去向和不同点,算一下平均数和占比,进行合理性分析。
“工作前两年,收入少花费多,基本攒不到钱,再往后薪水增长,每月花费反倒没太大变化,这时我便注意差异在哪,自我评估合理性,目的为将来的消费更理性,该花的花,节省的部分积少成多。”每天起床收拾时,Jolin会打开中央二套的财经频道听,而银行短信通知也一直开通。
“数字只是客观事实,但做到心中有数,花费有度,方便预测;编制家庭收支的预算、执行预算分析、跟踪和控制;对于过去和未来的花销和收入做到心中有数。”不管做什么事情,都需要评估可能会遇到哪些风险,考虑如何规避或降低这些风险,又或者要怎样去承受?Jolin家的第一个五年计划,除了财务管理规划,也包含了两人在事业上努力拼搏的职业规划。
“规划好就直接落实。家庭类似两个人的合伙制公司,老公把钱交给我管,是对我的信任,所以我也一定做到透明、清晰、明白,我们经常沟通商量。家和企业一样,作为财务管理者,你不论什么时候问我收支情况,我都一清二楚。”Jolin自信地说。
10 TIPS
1每月的收入和支出如何分配?
20%支出,10%预备基金,70%投资理财。
2常用信用卡有几张?选择的原因?
一张招商银行信用卡;固定使用,还款方便,服务不错。
3 一般情况下,钱包会放多少现金?主要用途是?
500-1000元左右,日常的零星支出,不刷卡时用。
4个人的购物习惯如何?喜欢的女性消费品牌?
我是一个不太爱花钱的人,购物频率不高。运动或休闲时尚(如Zara、HM)。
5逛街的时候,喜欢去哪里?
和老公一起,常去奥特莱斯、迪卡侬或大悦城,距离较近,经典综合。
6个人的投资风险偏好?做过哪些投资?
保守型。早期做过股票,目前筹备大额支出,以银行定存、银行理财为主。
7一般业余的休闲活动如何安排?
看电影,基本每个周末都会去郊游,农家乐或者爬爬山。
8网购的频率高吗?经常去哪个网站?
频率不高,一个月大概两次。常去淘宝、1号店、京东商城、亚马逊等网站。
9除了基本的社会保险和车险外,有无购买其他商业保险?
一份商业医疗保险,一份人身意外保险。
10是否购买(银行、信托、基金等)理财产品?
目前家庭在储蓄阶段,资金不多,比较保守,有买保本型银行理财产品,但考虑到支取限制,所选期限一般不会超过50天。
Jolin
咨询公司项目经理
现居地:北京
专业:英语,财务金融
星座:天蝎座
爱好:看书、听音乐、看电影、运动
喜欢的明星:奥黛丽·赫本
最喜欢的电影:《楚门的世界》
印象深刻的书:《平凡的世界》
《普罗旺斯的一年》
最近在读的书:《遇见未知的自己》、《遇见心想事成的自己》。
理财感悟:你不理财,财不理你。
座右铭:Nothing is permanent but change. If you make a friend of change, you make a friend of life.
作为某“四大”咨询部的项目经理,Jolin从事咨询已有五年,主要服务于国内上市公司、大型国有企业和国外上市的民营企业,从事內部控制、风险评估和战略咨询等项工作,“客户在哪儿,我们就在哪儿。”Jolin总是这样说,快节奏、高效率的业务内容使她几乎没有过多时间去整理家庭理财的事宜。
“白天跟客户进行访谈开会,大量地沟通,不在看资料,就在钻研学习,进行质量把控,下班后做汇总整理。”有人说,做咨询就像是寻医问诊,根据客户描述的症状,接收委托意向与要求,运用专业的知识经验,做诊断、提建议,帮助企业和企业家解决管理经营问题,鉴别机遇,强化变革,以实现目标。
强化的工作环境不仅考验了Jolin快速学习的能力,也培养了她细致干练的工作作风。在Jolin看来,简而言之的咨询即识别风险,为客户梳理流程和思路,“就像打通了任督二脉,使企业运作更健康。”
Jolin对流程梳理的价值显现赞不绝口,并运用在家庭规划和财务管理上,将生活安排得井井有条。
“家庭的财务安排,我以需求为导向,不同阶段的收入和支出比例不一。作为年轻的家庭,我们尚在储蓄阶段,并计划今年底在京买房。”Jolin说,“风险即不确定性,买房我有衡量风险和承受能力,若明年房价大跳水,对我来说是风险,但又必须得找个地方住,属刚性需求,考虑能够承受,所以我会去做。”
基于专业性和独立性的要求,Jolin自叹不如金融公司的朋友有消息或投资渠道,行业也有严格的投资限制。在这样的情况下,考虑到现阶段的用钱需求和家庭状况,Jolin设计了稳健又灵活的家庭理财流程。
工作太忙没时间天天盯理财,加之近年来经济环境不佳,投资的股票也早早地清空退了场,Jolin将钱主要放在了银行定存上。“每个工资到账日,除了保持固定的活期资金,我会将其余的钱即刻定存,不然会损失很多利息。如果碰巧定存到期,有合适的理财产品也会买,但绝不会为等一款产品将钱放活期太久,支取不灵活是理财产品的问题,它不适合我下一步买房计划,故而量不多。”
Jolin的定存首选三个月,主要考虑到利息在不断变化,三个月期既高出活期四倍的利率,又能与变息周期基本保持同步,次次在短时间内获得新利率。“2011年三个月的存款利率一度升得很高,且三个月比一年期解冻方便,损失利息不多。”
此外,出于行业习惯,分析家庭收支状况,也是Jolin必做的功课之一。“每月固定看一下流水,利用网上银行和信用卡账单,将基础数据剔出来做Excel汇总表,收支情况,分析变化,五分钟搞定,一般银行卡会保留1~2年的记录。”而每半年或一年,Jolin又会再花五分钟,做出Excel表,清晰各月花费的金额、去向和不同点,算一下平均数和占比,进行合理性分析。
“工作前两年,收入少花费多,基本攒不到钱,再往后薪水增长,每月花费反倒没太大变化,这时我便注意差异在哪,自我评估合理性,目的为将来的消费更理性,该花的花,节省的部分积少成多。”每天起床收拾时,Jolin会打开中央二套的财经频道听,而银行短信通知也一直开通。
“数字只是客观事实,但做到心中有数,花费有度,方便预测;编制家庭收支的预算、执行预算分析、跟踪和控制;对于过去和未来的花销和收入做到心中有数。”不管做什么事情,都需要评估可能会遇到哪些风险,考虑如何规避或降低这些风险,又或者要怎样去承受?Jolin家的第一个五年计划,除了财务管理规划,也包含了两人在事业上努力拼搏的职业规划。
“规划好就直接落实。家庭类似两个人的合伙制公司,老公把钱交给我管,是对我的信任,所以我也一定做到透明、清晰、明白,我们经常沟通商量。家和企业一样,作为财务管理者,你不论什么时候问我收支情况,我都一清二楚。”Jolin自信地说。
10 TIPS
1每月的收入和支出如何分配?
20%支出,10%预备基金,70%投资理财。
2常用信用卡有几张?选择的原因?
一张招商银行信用卡;固定使用,还款方便,服务不错。
3 一般情况下,钱包会放多少现金?主要用途是?
500-1000元左右,日常的零星支出,不刷卡时用。
4个人的购物习惯如何?喜欢的女性消费品牌?
我是一个不太爱花钱的人,购物频率不高。运动或休闲时尚(如Zara、HM)。
5逛街的时候,喜欢去哪里?
和老公一起,常去奥特莱斯、迪卡侬或大悦城,距离较近,经典综合。
6个人的投资风险偏好?做过哪些投资?
保守型。早期做过股票,目前筹备大额支出,以银行定存、银行理财为主。
7一般业余的休闲活动如何安排?
看电影,基本每个周末都会去郊游,农家乐或者爬爬山。
8网购的频率高吗?经常去哪个网站?
频率不高,一个月大概两次。常去淘宝、1号店、京东商城、亚马逊等网站。
9除了基本的社会保险和车险外,有无购买其他商业保险?
一份商业医疗保险,一份人身意外保险。
10是否购买(银行、信托、基金等)理财产品?
目前家庭在储蓄阶段,资金不多,比较保守,有买保本型银行理财产品,但考虑到支取限制,所选期限一般不会超过50天。
Jolin
咨询公司项目经理
现居地:北京
专业:英语,财务金融
星座:天蝎座
爱好:看书、听音乐、看电影、运动
喜欢的明星:奥黛丽·赫本
最喜欢的电影:《楚门的世界》
印象深刻的书:《平凡的世界》
《普罗旺斯的一年》
最近在读的书:《遇见未知的自己》、《遇见心想事成的自己》。
理财感悟:你不理财,财不理你。
座右铭:Nothing is permanent but change. If you make a friend of change, you make a friend of life.