IDC公司的调研主管Matthew Oostveen表示，到时会有更多的软件服务托管在云端，以满足众多移动员工的需求。Oostveen说：“软件即服务（SaaS）部署模式已迅速得到了接受。有研究表明，到2014年，80%的新软件将通过云平台来提供。当然，之所以如此，是为了满足这些大批移动员工将来的需求——外出时能够访问应用程序和数据以及处理工作负载。”
　　Telsyte公司的高级分析师Rodney Gedda也认为，云端软件服务会得到更大企业的接受，这将为自带应用程序（BYOA）这股趋势起到推波助澜的作用。Gedda说：“除了设备外，这股消费化趋势还会蔓延到软件。如今，更多的消费者在使用日益复杂的、基于云的软件来管理其信息：从文档和照片管理到社交协作，不一而足。这将会引发自带应用程序这场革命。”
　　加特纳集团的研究员David Cearley表示，明年会有更多的人考虑把自己的数据存放在私有云上，以便能够使用自己喜欢的任何一种设备来访问信息，因而增强移动性。他说：“个人云（personal cloud）将逐渐取代PC，成为许多人存储个人内容、访问服务和个人偏好设置的环境，它将成为个人数字生活的中心。”
　　“个人云将成为粘合剂，连接许多人在日常生活中的不同场景所使用的各种设备。用户会觉得这是便于携带、随时可用的环境，他们可以在这里满足各种各样的数字需求。”“没有哪一种移动平台、设备、技术或厂商会占主导地位，受到管控的多样性和移动设备管理将必不可少。”
　　Cearley预测，Windows Phone和安卓平板电脑在市场上会越来越多，与苹果设备进一步争夺市场份额。他说：“如果诺基亚与微软的联盟取得良好成效，Windows Phone有望迎来增长，预计到2013年或2014年取代RIM，夺得智能手机市场上的第3位；到2015年，有可能与苹果的市场份额不相上下。”
　　“至于在平板电脑领域，随着成本较低的设备在2013年纷纷出现，苹果的主导地位会受到安卓的威胁。”由于移动员工潮流日益盛行，Oostveen表示，更多的大企业会在工作场所采用办公桌共享的做法，即某个办公桌每次分配给多个员工使用，以节省办公场地和成本。
　　他说：“2013年我们不再局限在办公桌前工作，澳大利亚市场会有许多员工被解放出来。”“由于越来越多的员工不需要每天都来到办公室工作，我们会看到更多的企业采用办公桌共享的情形。我们看到，许多技术厂商以及规模较庞大的企业开始采用这种新型的工作方式。”