目前，北京在大力改善公共交通这能有效减少私车出行，是净化空气的正确方向。在发达国家，什么样的城市交通服务才算得上完善?1992年，德国拍摄了一部科教片 题为《未夹的城市交通》，片中展示：完善的城市公交服务涉及到城市规划道路设计、公交运行 出行服务与高效节能5方面的改变具体内容如下：
　　城市规划方面由于具有轨道专一和载客量大的优势，有轨交通被确认为是城市未来公共交通的首选。因此城市规划部门会把有轨道路与大型居住区联起来，而对任何新开发区的选择首要考虑的因素是它是否能与有轨交通的路线平行。这不仅能给居民提供一个良好的城市交通网，也能使有轨交通拥有更多的乘客，使其能增加车次，完善服务。
　　道路设计方面为了让开车族觉得使用公共交通更方便，城市需要建足够的轨道设施。可行的方法是，把过去建设的宽马路改造为两部分，其中 部分用来铺设公交轨道。当有轨公交车通畅地往采时，开车的人们就会转乘有轨车了。有轨车的运行可直到深夜，以保障人们在夜、司能坐车回家。为了同私车竞争，有轨公交的车费必须合理。比如，一家人使月张月票就可以在晚上进城等。
　　公交运行方面有轨公交部门应开办出行咨询业务。宗旨是：出行服务生态友好保证便利的交通。在任何情况下都能做到这几点，才会使人们更愿意使用公共交通。其中确保交通环节的衔接最为关键，比如火车一到站，有轨公交车已经等在那儿了。
　　出行服务方面出行服务是指，旅客从家门出发，最终到达个陌生城市的全程交通安排。这需要个系统来服务。它不仅包括如何换车，而是一直将旅客送到目的地。因此，涉及的交通系统小仅有公共汽车、火车，也包括拼车(选车时需考虑汽车尾气排放低并采用合伙使用方式)。该服务系统提供的出行车票，不仅可以乘坐汽车和火车，也可以预订属于市政的小汽车等。
　　高效节能方面公共交通使用的各类车辆应是高效芍能型的 而且所有车辆的部件都能全部回收利用。自行车将更加受到人们的欢迎被看成是种既能把人们从家里带到公交车站的方便工具又能是一种给人们带来乐趣和新感受的东西，使它在许多城市中得到广泛应用。
　　《未来的城市交通》 片在上述5方面的预言正在些发达国家的城市中变成现实。它给我们提供了两个重要启示，一应考虑在地面上建轨道交通，二城市的公交服务可拓展出多种新型的就业机会。通
　　过借鉴与发展，柜信北京的公交建设与服务能有更大进步。
　　
　　(责任编辑　刘俊)