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摘要：消防部门有序地开展火灾事故的调查，能够在很大程度上提高消防队伍的灭火与救援能力。对于消防工作而言，火灾事故调查一直以来都是其重要组成部分，不仅能够提高消防部门灭火救援的能力，还能够体现出监督与检查的侧重点，这对于消防社会化的不断发展无疑是具有极其深远的意义的，该项工作充分体现出了消防部门对人民负责，尊重事实，尊重科学的工作宗旨。
关键词：火灾;调查;问题;应对策略
当前，随着科学技术的飞速发展，火灾调查工作的方式也逐渐多元化了，有了专业技术的支持消防救援队伍能够更加迅速地找出火灾发生的原因，且后续调查工作的开展也将会更加便捷，找出火灾发生的原因之后再进行有效的总结，制定出相应的防范措施，能够在很大程度上降低火灾带来的各种损失。但由于还存在着一些不可避免的原因，导致火灾调查工作当中还存在着许多的问题，因此还需要不断改进。
一、火灾调查的重要作用分析
通过对火灾现场进行充分调查与全面分析，不仅能够加强对火灾物证以及相关痕迹的保护，还能够在很大程度上帮助消防救援队伍更加全面系统地了解火灾事故的发生原因，例如火灾现场的主要责任人和最初的着火点等，这对于以后预防类似的火灾问题将具有明显的预防作用，并且還将会对灭火工作产生积极的影响。
火灾发生后，消防部门通过加大火灾现场的调查与取证力度，不仅能够确保火灾调查工作的公平性，还能够更加快速地找出火灾发生的原因，最终再依据法律规定对主要责任人或纵火者追究相应的法律或刑事责任，维护社会的和平与安定。
二、火灾调查中存在的问题
（一）重视程度不够
实际上大部分人对于火灾事故的调查工作还存在一定的误区，并且都认为火灾事故发生后只需要立即处理即可，因此在进行火灾事故调查时对调查内容不够认真，不愿意配合工作。实质上，火灾调查并不仅仅是消防部门的工作，而应该是各个部门以及各个环节都应该相互配合的工作，但是当前仍然许多人并没有意识到这个问题的严重性，反倒一直觉得火灾事故调查工作没有很大的意义。如此一来也就阻碍火灾事故调查工作的开展，后续信息的获取也将会变得更加困难，因此当前大部分火灾事故调查工作只是停留在了初始部分，并没有真正起到预防与警示作用[1]。
（二）调查人员的专业度有待提高
火灾事故现场调查有着较强的专业性，且调查内容相对来说也比较复杂，该项工作要求每一位火调人员都应有较强的专业知识储备，且其知识覆盖面相对要求也比较广泛，与此同时火灾调查人员还必须具备较强的责任心。
在开展环境调查期间，一方面必须要加强对火灾事故现场的保护，另一方面还必须要对火灾现场的外围做好勘验。在这一工作过程当中，如果让外围区域的围观群众或者救援人员随意进入，那么就不能够对火灾现场的物证进行及时完好的保护，这将使得火灾现场的外围环境受到破坏，那么调查取证也将会变得更加困难。另外，如果在对外围环境进行勘察时没有对外围情况进行详细的调查与了解，那么勘察过程中也有可能会造成火灾物证的损坏。
但是在实际的火灾调查工作过程中，由于相关的企业部门对火灾调查工作并不够重视，随意征用不专业的火灾调查人员，那么后续的调查工作也将会无法展开[2]。
（三）调查取证的思想意识不足
火灾事故发生以后，火灾调查人员在现场取证时的工作态度能够直接反映其对于火场取证思想与认识的深刻程度。当前由于有的物证调查人员并没有真正重视火灾现场的取证调查这一工作，所以取证调查工作的效率与质量一直都比较低下。除此之外，痕迹勘查技术以及火灾现场的取证流程也都存在一定的问题。上述因素都将会直接影响到火灾现场取证的最终结果，并且还会给火灾成因的判断与分析造成极大的干扰[3]。
三、火灾调查的优化与处理措施
（一）加强宣传教育
要想把火灾调查工作做到最好，使其能够发挥出真正的意义，那么努力提高相关消防人员对于火灾调查工作的重视程度，意识到火灾调查工作的社会价值与现实意义无疑是最重要的一方面。
针对这一问题，消防部门可以举办有关于此的座谈会，使消防人员与人民群众真正了解到火灾发生的危害性与火灾调查的重要性，使其对这一工作更加重视。在开展座谈会的过程当中，消防组织部门可以给与会人员讲述当地曾发生过的真实案例，并对其进行具体的分析，如此才能够将火灾教育内容与生活实际相结合，更好地贴近人们的日常生活，最终使消防工作人员能够更加重视自己的本职工作，规范自身的思想意识与实际工作行为。
（二）健全监督管理机制
健全的管理监督机制是使得任何行业的工作都能够顺利进行并且取得满意结果的根本保障，所以消防部门的火灾调查工作自然也不例外。在内部的职位管理当中，消防部门一定要严格监管好相应的工作人员，务必确保其在岗在位[4]。针对上述要求，有关管理部门可以采取一些具体有效的措施，例如定期对员工进行工作考核，然后再利用考核的结果对相应人员的工作进行调整，如此才能够确保分工明确，使得工作人员各司其职。
因此消防部门必须要建立健全的监督与管理体制，如此才能够更好地约束消防人员的工作。监督管理体制的建立，既能够对消防人员进行严格的监管，又能加强与消防人员的沟通与交流，了解消防人员的意见与想法以及工作困难之处。除此之外，监督管理部门还应该虚心听取消防人员的工作意见，并且设立相应的奖励机制，适当的对消防人员进行经济奖励以及其他奖励，如此才能够有效调动消防人员的工作积极性，提高火灾调查的质量与效率。
（三）监控录像在火灾调查中的应用
随着科学技术的进步与发展，火灾现场监控摄像机的应用数量也正在逐步增加，摄像机的应用不仅能够在火灾事故调查的过程中有效收集监控视频，还能够更加快速地筛选监控录像证据，最终使得火灾调查的准确性得以提高[5]。所以，在火灾事故的调查过程中，如果能够有效应用视频监控录像技术，那么调查所需要的时间将能够在很大程度上得到缩减。不仅如此，视频监控录像技术的正确应用还能够为火灾事故的调查提供更加准确的调查方向。视频监控录像技术不仅能够有效地记录火灾发生的具体区域，还能够记录火灾事故中人员的伤亡以及现场设施的基本情况，因此这一技术对于火灾事故的调查与发展无疑是有着极其重大的意义的[6]。
四、结语
总而言之，火灾事故调查工作是一项责任度相当高的工作，必须要得到各方面的关注与配合，如此才能够推动火灾事故调查工作顺利进行。准确的调查结果能够在很大程度上避免火灾事故的再次发生，并且减少相应的生命损失与经济损失。所以火灾调查工作必须要得到相关领导部门的重视，为这一项工作的开展提供充足资金支持与技术设备;相关的调查工作人员也应该具备高度的责任感，重视自己的本职工作，努力提高自身的专业水平，如此才能够提高自身的工作质量与效率。
参考文献：
[1]李鹏.火灾调查工作存在的问题及改进探讨[J].大科技，2020（47）：247-248.
[2]欧柯.火灾调查的现状与应对措施探讨[J].建材与装饰，2020（34）：171-172.
[3]蔡宇哲.火灾调查取证的难点及相关对策[J].经济技术协作信息，2021（03）：217-218.
[4]王海波.消防火灾调查取证的难点及相关对策分析[J].经济技术协作信息，2021（02）：128-132.
[5]张修民.消防火灾调查工作存在的问题与处理办法[J].科技创新与应用，2019（31）：118-119.
[6]于峰.论基层消防大队火灾事故调查工作中存在的问题与对策[J].科技创新与应用，2020（05）：125-126.
关键词：火灾;调查;问题;应对策略
当前，随着科学技术的飞速发展，火灾调查工作的方式也逐渐多元化了，有了专业技术的支持消防救援队伍能够更加迅速地找出火灾发生的原因，且后续调查工作的开展也将会更加便捷，找出火灾发生的原因之后再进行有效的总结，制定出相应的防范措施，能够在很大程度上降低火灾带来的各种损失。但由于还存在着一些不可避免的原因，导致火灾调查工作当中还存在着许多的问题，因此还需要不断改进。
一、火灾调查的重要作用分析
通过对火灾现场进行充分调查与全面分析，不仅能够加强对火灾物证以及相关痕迹的保护，还能够在很大程度上帮助消防救援队伍更加全面系统地了解火灾事故的发生原因，例如火灾现场的主要责任人和最初的着火点等，这对于以后预防类似的火灾问题将具有明显的预防作用，并且還将会对灭火工作产生积极的影响。
火灾发生后，消防部门通过加大火灾现场的调查与取证力度，不仅能够确保火灾调查工作的公平性，还能够更加快速地找出火灾发生的原因，最终再依据法律规定对主要责任人或纵火者追究相应的法律或刑事责任，维护社会的和平与安定。
二、火灾调查中存在的问题
（一）重视程度不够
实际上大部分人对于火灾事故的调查工作还存在一定的误区，并且都认为火灾事故发生后只需要立即处理即可，因此在进行火灾事故调查时对调查内容不够认真，不愿意配合工作。实质上，火灾调查并不仅仅是消防部门的工作，而应该是各个部门以及各个环节都应该相互配合的工作，但是当前仍然许多人并没有意识到这个问题的严重性，反倒一直觉得火灾事故调查工作没有很大的意义。如此一来也就阻碍火灾事故调查工作的开展，后续信息的获取也将会变得更加困难，因此当前大部分火灾事故调查工作只是停留在了初始部分，并没有真正起到预防与警示作用[1]。
（二）调查人员的专业度有待提高
火灾事故现场调查有着较强的专业性，且调查内容相对来说也比较复杂，该项工作要求每一位火调人员都应有较强的专业知识储备，且其知识覆盖面相对要求也比较广泛，与此同时火灾调查人员还必须具备较强的责任心。
在开展环境调查期间，一方面必须要加强对火灾事故现场的保护，另一方面还必须要对火灾现场的外围做好勘验。在这一工作过程当中，如果让外围区域的围观群众或者救援人员随意进入，那么就不能够对火灾现场的物证进行及时完好的保护，这将使得火灾现场的外围环境受到破坏，那么调查取证也将会变得更加困难。另外，如果在对外围环境进行勘察时没有对外围情况进行详细的调查与了解，那么勘察过程中也有可能会造成火灾物证的损坏。
但是在实际的火灾调查工作过程中，由于相关的企业部门对火灾调查工作并不够重视，随意征用不专业的火灾调查人员，那么后续的调查工作也将会无法展开[2]。
（三）调查取证的思想意识不足
火灾事故发生以后，火灾调查人员在现场取证时的工作态度能够直接反映其对于火场取证思想与认识的深刻程度。当前由于有的物证调查人员并没有真正重视火灾现场的取证调查这一工作，所以取证调查工作的效率与质量一直都比较低下。除此之外，痕迹勘查技术以及火灾现场的取证流程也都存在一定的问题。上述因素都将会直接影响到火灾现场取证的最终结果，并且还会给火灾成因的判断与分析造成极大的干扰[3]。
三、火灾调查的优化与处理措施
（一）加强宣传教育
要想把火灾调查工作做到最好，使其能够发挥出真正的意义，那么努力提高相关消防人员对于火灾调查工作的重视程度，意识到火灾调查工作的社会价值与现实意义无疑是最重要的一方面。
针对这一问题，消防部门可以举办有关于此的座谈会，使消防人员与人民群众真正了解到火灾发生的危害性与火灾调查的重要性，使其对这一工作更加重视。在开展座谈会的过程当中，消防组织部门可以给与会人员讲述当地曾发生过的真实案例，并对其进行具体的分析，如此才能够将火灾教育内容与生活实际相结合，更好地贴近人们的日常生活，最终使消防工作人员能够更加重视自己的本职工作，规范自身的思想意识与实际工作行为。
（二）健全监督管理机制
健全的管理监督机制是使得任何行业的工作都能够顺利进行并且取得满意结果的根本保障，所以消防部门的火灾调查工作自然也不例外。在内部的职位管理当中，消防部门一定要严格监管好相应的工作人员，务必确保其在岗在位[4]。针对上述要求，有关管理部门可以采取一些具体有效的措施，例如定期对员工进行工作考核，然后再利用考核的结果对相应人员的工作进行调整，如此才能够确保分工明确，使得工作人员各司其职。
因此消防部门必须要建立健全的监督与管理体制，如此才能够更好地约束消防人员的工作。监督管理体制的建立，既能够对消防人员进行严格的监管，又能加强与消防人员的沟通与交流，了解消防人员的意见与想法以及工作困难之处。除此之外，监督管理部门还应该虚心听取消防人员的工作意见，并且设立相应的奖励机制，适当的对消防人员进行经济奖励以及其他奖励，如此才能够有效调动消防人员的工作积极性，提高火灾调查的质量与效率。
（三）监控录像在火灾调查中的应用
随着科学技术的进步与发展，火灾现场监控摄像机的应用数量也正在逐步增加，摄像机的应用不仅能够在火灾事故调查的过程中有效收集监控视频，还能够更加快速地筛选监控录像证据，最终使得火灾调查的准确性得以提高[5]。所以，在火灾事故的调查过程中，如果能够有效应用视频监控录像技术，那么调查所需要的时间将能够在很大程度上得到缩减。不仅如此，视频监控录像技术的正确应用还能够为火灾事故的调查提供更加准确的调查方向。视频监控录像技术不仅能够有效地记录火灾发生的具体区域，还能够记录火灾事故中人员的伤亡以及现场设施的基本情况，因此这一技术对于火灾事故的调查与发展无疑是有着极其重大的意义的[6]。
四、结语
总而言之，火灾事故调查工作是一项责任度相当高的工作，必须要得到各方面的关注与配合，如此才能够推动火灾事故调查工作顺利进行。准确的调查结果能够在很大程度上避免火灾事故的再次发生，并且减少相应的生命损失与经济损失。所以火灾调查工作必须要得到相关领导部门的重视，为这一项工作的开展提供充足资金支持与技术设备;相关的调查工作人员也应该具备高度的责任感，重视自己的本职工作，努力提高自身的专业水平，如此才能够提高自身的工作质量与效率。
参考文献：
[1]李鹏.火灾调查工作存在的问题及改进探讨[J].大科技，2020（47）：247-248.
[2]欧柯.火灾调查的现状与应对措施探讨[J].建材与装饰，2020（34）：171-172.
[3]蔡宇哲.火灾调查取证的难点及相关对策[J].经济技术协作信息，2021（03）：217-218.
[4]王海波.消防火灾调查取证的难点及相关对策分析[J].经济技术协作信息，2021（02）：128-132.
[5]张修民.消防火灾调查工作存在的问题与处理办法[J].科技创新与应用，2019（31）：118-119.
[6]于峰.论基层消防大队火灾事故调查工作中存在的问题与对策[J].科技创新与应用，2020（05）：125-126.