利用现代信息技术 开展"网络信访"工作

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在新世纪,如何加强信访工作的办公自动化建设,在“接访”、“办信”、“电话”、“传真”的基础上,利用现代信息技术,开发计算机“网络信访”业务,建立具有多功能、多形式、多渠道的信访格局,满足人民大众的信访要求,这是目前各级党政机关的信访部门正在思考的一个问题。作为一名信访工作者,笔者结合工作实际,在这里就开发计算机“网络信访”问题,谈几点粗浅的认识,与同行们一起探讨。一、开发“网络信访”是当前信访工作形势发展的需要 信访部门历来是各级党委、政府发扬民主,体察民情,了解民意的窗口;也是为民排忧解难,沟通领导机关
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