柜台销售 态度 知识 技巧

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<正>如今零售的形式越来越多,路边的杂货店、专业的百货商店、大型的超市、专卖店等等,这些不同形式的零售终端,使得零售这个环节的竞争变得越来越激烈。人们购物的同时见到的不仅是琳琅满目的商品,还有为数众多的营业员、促销人员。
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