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<正> 1 竞争情报的概念1.1 竞争情报的定义分析根据国内外学者的研究,对于竞争情报的定义,可谓见智见仁。概括起来可分成三个方面:1.1.1 从动态方面有些学者普遍认为竞争情报是一个操作流程,即情报的采集、加工和分析过程。如竞争情报专业人员协会定义为'用合乎职业伦理的方式,收集、分析和传播有关经营环境、竞争者和组织本身的准确、相关、具体、及