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在高度数字化的今天，数字图书馆已经成为很多人查询资料的有效途径。然而即使在畅通的宽带搜寻中也一样会出现堵塞．但是这种堵塞可能并不是因为网络造成的，而是由于个人电脑的软件配置。就读国际关系学院的研究生韩小姐对此颇有感触：“在查找资料时，面对繁多的数据格式，由于手头的工具太少，使得大量的文件无法打开，只好望而兴叹。”据了解，有韩小姐这种想法的用户不在少数。