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目的 通过对视屏作业人员的调查和分析，探讨视屏作业人员紧张因素、紧张反应及其影响因素，为降低职业人群的职业危害，控制职业紧张提供科学依据。方法 采用职业紧张量表对宁夏某银行工龄在1年以上的108名视屏作业人员进行问卷调查。结果 视屏作业人员的职业紧张因素的强预测因素有工作负荷、工作责任、家庭和（或）工作平衡等；紧张反应的强预测因素有工作组织满意感、心理满足及躯体不适。视屏作业人员紧张水平的主要影响因素有忍耐性、应付策略、控制源、吸烟指数。结论 视屏作业人员的紧张水平和紧张反应受诸多背景因素、中和缓解因素的