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摘 要:随着对外开放的不断深入和社会主义市场经济的快速发展,广大部队官兵的生活方式、文化审美、价值取向等不可避免地受到西方不良思想的影响。军队领导干部需以爱岗敬业观、权力观与学习观为指导,发挥亲和力这一我军优秀领导艺术,进一步统一思想,凝聚军心。这是在充分理清当前经济社会环境对官兵现实影响的基础上,提升军队领导管理工作效能、进一步实现军队建设向科学管理要效益的有效途径。
关键词:市场经济 军队领导干部 亲和力 职业观
中图分类号:F240 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)11-040-02
我国不断深入的对外开放和快速发展的社会主义市场经济,不但极大地影响着人们的物质生活,而且极为深刻地影响着人们的心理世界。对广大部队官兵而言,一方面,在市场经济本身所固有的逐利性驱使下,以拜金、功利、享乐等为内核的腐朽思想逐渐浸入军营,对官兵的思想观念、价值取向等都产生了一定的冲击;另一方面,随着经济社会的发展,我军对外交往也呈现出宽领域、多渠道的态势,西方反动势力趁机对我发动意识形态领域的攻击,以“经济”外衣为掩护,以饮食文化、娱乐文化等为修饰,对广大官兵的生活方式、文化审美也产生了不小的影响。必须面对的是,上述种种负面影响无不散发着一种“伪亲和”的力量,以和平演变为本质却又极具感染性。当此情境,军队领导干部需进一步发挥我军以兵为本、亲兵爱兵的“真亲和”的优良传统,让亲和力这个极具我军特色的领导方法和领导艺术在新的历史条件下焕发出崭新而强大的力量,以抵御外来经济、文化、意识形态等领域的侵袭,并以吸引、影响和凝聚部队,保障部队战斗力不断增强。而军队领导干部的亲和力,因其特殊的军事属性,对领导干部的职业定位与职业态度有着明确而严格的要求。军队领导干部要想提升亲和力,必须首先摆正以下三种职业观:
一、爱岗敬业观
爱岗敬业是爱岗与敬业的统称,是真心热爱工作岗位与全力履行工作职责的统一,是提升军队领导干部亲和力首先需要摆正的职业观念,为提升军队领导干部亲和力提供思想前提和行动指导。进言之,军队领导干部亲和力的提升,仅仅靠逻辑性、说服力和日程表来改变亲和力水平是远远不够的,更需要靠真心的投入。缺乏感情投入的行为动机不仅难以从心底里激发改变的热望,也不可能长时间地发挥驱动作用,更不会将亲和力提升落实在行为改变上。只有通过深层的价值观驱动,找到工作旨意所在,找到“灯红酒绿”、“利益勾兑”之间带来的问题核心所在,军队领导干部才有可能真正建立起提升以亲和力进一步亲密官兵、凝聚军心的渴望,发自内心地产生思考与行为的动力。摆正爱岗敬业观,需着重以下两个方面:
第一,着力培养对领导工作的深挚热爱。习主席在2016年3月参加十二届全国人大四次会议黑龙江代表团审议时的讲话中曾强调指出:“要充分调动广大干部积极性,不断提升工作精气神。干部干部,干是当头的,既要想干愿干积极干,又要能干会干善于干,其中积极性又是首要的。”这说明爱岗在领导干部履职尽责中占据首要地位。毋庸置疑,一个把工作当作生命去热爱的领导干部,往往会全身心投入到事业当中,并且能够通过付出时间和经历,为官兵和下属树立自我投入、自我提升的榜样。如果军队领导干部缺少对领导岗位的真诚热爱,即使对亲和力所涉及的理论体系再熟知,对亲和技巧掌握的再熟练,也不会愿意在工作中去主动提高,积极施展,也就无法创造效能;反之,如果是一个热爱领导岗位的干部,那么即使在能力素质上稍逊一筹,也一样能够凭借热情与不懈的努力,最大限度地提高亲和水平,发挥出更大的亲和效能。我军现行的团以上领导和机关干部“下连当兵、蹲连住班”的政策,正是我军领导干部培养爱岗情怀的一条行之有效的道路,也是我軍传统领导艺术、时代精神与现实需要的结合与呼应。
第二,着力培养在领导岗位上的敬业精神。大量事实表明,一个领导干部是平庸还是卓越,不在于能力的强弱,关键要看他是否热爱岗位工作,是否具有敬业精神。敬业,是领导干部业绩的基石,也是个人职业进步的根本。因此,敬业是从事领导和管理工作应有的思想境界和职业素养,具有这种境界和素养的干部,可以激发自己无穷的潜能,从而获得更多经验、更多提升。十八大以来,习近平主席曾经多次下部队调研,在边防哨位上和战士们一起执勤,在基层连队食堂与战士们共同吃饭……,以一点一滴的行动向我军领导干部详细地诠释了我军以兵为本的亲和理念和亲兵爱兵的亲和情感,这也是对一名领导干部如何爱岗敬业、如何在领导工作中发挥亲和力效能最深刻的呈现。
二、权力观
军队领导干部的权力观中是否具有真正的亲和思想,是权力能够获得广大官兵支持、能否在军队建设中实现“向科学管理要效益”的关键。一直以来,“立党为公,执政为民”的权力观以最科学的态度最大程度地体现出巨大亲和力,受到群众拥护,这也是军队领导干部权力观的核心本质内容。军队领导干部摆正权力观,应着重在以下两方面:
其一,在思想上摆正方向。军队领导干部亲和力只有在正确权力观的统领与制约下才可能发挥最大效能。早在红军时期,一名美国记者就曾报道过,在当时的中国共产党及其领导的人民军队身上感受到一种“东方魔力”,这种魔力来自于当时他所看到的穿着补丁衣服的毛泽东,来自于他采访过的每一位军中重要的领导干部,他甚至把这种力量称作“兴国之光”。在战争年代,毛泽东、周恩来等老一辈领导人,正确运用手中的权力,让权力在刚性之外更发挥出柔和而强大的力量,使我党、我军在人民心中树立了无比亲切又无比崇高的形象。在当代,习主席在多次下部队视察时,也数次强调不要搞特殊,具体要求过不要封路等等。虽然有时会耽搁一些时间,但习主席曾经就此动情地说:“多花几分钟能赢得群众支持,这是千值万值的啊!”这不仅是新的历史背景下对我党、我军权力观的生动诠释,更是对正确权力观指引下领导干部亲和力得到最大体现和发挥的现实例证。
其二,在行动上端正方法。与有些价值观相比,权力观具有更直观、更强烈的现实性、实践性。当前,由于部队内部特殊的升迁机制,少数军队领导干部过于看重手中的权力,更多地想知道怎样让官兵服从自己,而不是自己怎样做才更具亲和力、影响力。这就是权力观没有摆正的一种表现。军队领导干部要摆正权力观,不仅要解决为谁当官、为谁掌权、怎样做人的问题,同时还需理清当初为何参军、为谁打仗、怎样当兵的问题,在实际行动中以党的群众路线、“三严三实”要求为基准,杜绝从前所谓“舌尖上的浪费”“车轮上的腐败”“酒桌上的应酬”等不良风气,正确用权,谨慎用权,干净用权,以一心为兵的实际行动向官兵表达亲和,凝聚军心,稳定部队。 三、学习观
不管哪种能力,都不是与生俱来的,都需要在实践中不断总结,在学习中不断积累。部队是一个具有相对封闭性和高度集中性的群体,在这种特殊的环境条件下,军队领导干部的所思所想、一言一行都有可能对官兵发生较大的、直接的影响。因此,军队领导干部的能力素养、尤其是包括亲和力在内的人际关系素养,绝不是需要时拿出来用、不用时便收起来的一种东西,而是具有系统的知识体系、应该有意学习与打造的重要素质。提升军队领导干部亲和力,需要时时刻刻将“学习”二字摆在心头,不断提升亲和力水平,总结亲和力发挥作用的经验,从一个全新的视角为提高军队科学管理效益提供新的突破点和力量支持,需着重以下两方面的学习:
第一,深入体会指导思想的亲和力并用于指导工作。马克思在《<黑格尔法哲学批判>导言》中曾指出:“理论一经掌握群众,也会变成物质力量。”新的历史时期我党、我军的系列创新理论,正是由于其来源于广大人民群众的行为实践、渗透着广大人民群众的思想感情、与人民群众无比地亲近,才迅速彰显出强大的吸引力、感召力与凝聚力,指导我党、我军的历史实践不断走向进步和成功。正是在宣传普及的大众化过程中,中国特色社会主义理论体系的亲和力得到了最充分的强化和展现,广大干部群众从感情上与之接近,从内心深处愿意对其接纳,党的指导思想也就为他们真学真信、真懂真用。①马克思主义是共产党人的“真经”,党性教育是共产党人的“心学”,军队领导干部必须深入体会系列指导思想的亲和力,才有可能在其指导下加以进一步的学习和运用,在基础上牢固军队领导干部亲和力的理论基石,在实践中得到深入而现实的指导。
第二,用心学习亲和艺术。军队领导干部应着力学习以下三种亲和艺术:
一是微笑。无论哪个种族、哪个地域、哪个领域的人们,对于微笑所表达的含义都具有比较统一和普遍的认知。通常,正常的微笑会被认为是在表达诸如问候、赞同、关心、安慰、支持等积极、正向的情感和態度。在经济全球化的大环境下,微笑管理已经是欧美各大企业越来越推崇的一种全新的管理方法,国内也有很多企业把微笑管理作为员工的必修课。曾经打破汽车销售吉尼斯世界纪录的美国著名推销员、演讲家乔·吉拉德说,“有两种力量非常伟大,一是倾听,二是微笑。”②在军营中,客观地说,亲近的主动权更多地掌握在领导干部手中,最直接、最常见的表现就是微笑,这是消除领导干部与普通官兵之间陌生感与距离感、增加亲切感与认同感的重要方式。此外,微笑也是缓解压力、舒缓矛盾的镇静剂。尤其是在部队承担急、难、险、重任务的时候,微笑可以让领导干部随时随地向官兵传达信任和鼓励,让激烈的情绪逐渐冷静,帮助官兵保持清醒的头脑,增添动力。
二是倾听。我国自古以来就有“言能听,道能进”的执政理念,即善于倾听才能进步的领导之道。倾听的能力水平有高低之分。是否善于倾听,对领导干部来说,是其亲和意识、亲和水平乃至领导水平的直接体现。今天,我军所处的经济环境、面对的使命职能以及自身的建设情况都在发生深刻的变化,更需要军队领导干部注意倾听来自基层官兵的声音,了解官兵的感想、呼声、心愿、意见、需求等等。倾听最重要的就是要“听真话”,习近平主席在中央党校讲话时,号召领导干部要讲真话,听真话,并强调听真话是一种智慧。军队领导干部要想听真话、听得进真话,需要注意两个方面:其一,要有听真话的决心。军队领导干部、特别是一些基层单位主官,长期处于一把手的位置,每天所听到的都是好话、赞语一类,这时就需要时刻保持清醒头脑,下定听真话的决心,自己不下决心,谁也无法说服你去听真话。其二,要为官兵创造讲真话的环境。对于下级部属来说,对领导干部讲真话需要勇气,更需要环境。要鼓励官兵愿意讲真话、渴望讲真话、勇于讲真话,就要有意识地为官兵创造说真话的环境。只有这样,才有可能广泛地听取意见,不受蒙蔽和欺骗,也不会被正面之声冲昏了头脑。
三是沟通。沟通是领导和管理工作的日常内容,也是领导干部应知应会的基本功。沟通做得好,最需要的领导艺术就是善于表达。一个会说话、善沟通的领导干部,往往是用语言发散亲和、打动人心、说服引导部属的人。就语言表达而言,军队领导干部可直接学习和修炼习近平主席的语言表达艺术。第一,简洁明确。简洁明确体现了一位领导干部清晰的工作思路和扎实的语言功底,是领导者语言表达的基本要求。被中外人民亲切地称为“习氏语言”的突出特点之一就是简洁明确。例如,在谈到中国外交问题时,习主席简单而明确地指出,“我们不惹事,也不怕事。”第二,通俗生动。语言上的通俗简单地理解就是人人都能不费力气地听懂,如果同时再加入生动的元素,就很容易令语言入脑入心,提升沟通的成功率。作为一名出色的领导干部,语言上的通俗生动是必须修炼的功课。“习氏语言”的通俗生动早已被中外所称道。例如,2013年4月,习近平主席在视察海南期间在谈到社会发展时说到“小康不小康,关键看老乡”,等等,人们评价说,“习近平书记是在用大白话谈大问题。”美国《纽约时报》曾评价说,习近平善于讲故事、引典故,精彩语言不断,很容易拉近与听众的距离,同时也是深入浅出地讲道理,既富有亲和力,又非常生动。可见,语言表达是凸显领导干部亲和风格的一个主要途径和手段,习近平主席的语言表达为提升军队领导干部亲和力指出了一个明晰的路径,提供了最生动有力的榜样和目标。
总之,摆正三种职业观,提升军队领导干部亲和力,是在充分理清当前经济社会环境对官兵现实影响的基础上,提升军队领导管理工作效能的有效途径,是不断提高部队向心力与凝聚力,在我国经济变革与国防和军队改革的关键时期进一步实现军队建设向科学管理要效益的必由之路。
注释:
①黄相怀.不忘初心:中国共产党为什么能永葆朝气.北京:中国人民大学出版社,2016年版,第30页
②王坚强.与领导干部谈管理.北京:新华出版社,2014年版,第137页
参考文献:
[1] 中央军委政治工作部.习主席国防和军队建设重要论述读本(2016年版).北京:解放军出版社,2016
[2] 董鸿波,宋泽滨.加快转变经济发展方式的理论与实践:以领导干部能力提升为视角.北京:中国经济出版社,2011
[3] 于巧华.军队领导高效管理之道.北京:军事科学出版社,2011
[4] 黄相怀.不忘初心:中国共产党为什么能永葆朝气.北京:中国人民大学出版社,2016
[5] 王坚强.与领导干部谈管理.北京:新华出版社,2014
[6] [美]汤姆·彼得斯,南希·奥斯汀.赢得优势——领导艺术的较量.北京:企业管理出版社,1986
(作者单位:南京政治学院 江苏南京 210000)
[作者简介:陈栋(1976—),南京政治学院军队政治工作学研究生,66407部队26分队部队长]
(责编:若佳)
关键词:市场经济 军队领导干部 亲和力 职业观
中图分类号:F240 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)11-040-02
我国不断深入的对外开放和快速发展的社会主义市场经济,不但极大地影响着人们的物质生活,而且极为深刻地影响着人们的心理世界。对广大部队官兵而言,一方面,在市场经济本身所固有的逐利性驱使下,以拜金、功利、享乐等为内核的腐朽思想逐渐浸入军营,对官兵的思想观念、价值取向等都产生了一定的冲击;另一方面,随着经济社会的发展,我军对外交往也呈现出宽领域、多渠道的态势,西方反动势力趁机对我发动意识形态领域的攻击,以“经济”外衣为掩护,以饮食文化、娱乐文化等为修饰,对广大官兵的生活方式、文化审美也产生了不小的影响。必须面对的是,上述种种负面影响无不散发着一种“伪亲和”的力量,以和平演变为本质却又极具感染性。当此情境,军队领导干部需进一步发挥我军以兵为本、亲兵爱兵的“真亲和”的优良传统,让亲和力这个极具我军特色的领导方法和领导艺术在新的历史条件下焕发出崭新而强大的力量,以抵御外来经济、文化、意识形态等领域的侵袭,并以吸引、影响和凝聚部队,保障部队战斗力不断增强。而军队领导干部的亲和力,因其特殊的军事属性,对领导干部的职业定位与职业态度有着明确而严格的要求。军队领导干部要想提升亲和力,必须首先摆正以下三种职业观:
一、爱岗敬业观
爱岗敬业是爱岗与敬业的统称,是真心热爱工作岗位与全力履行工作职责的统一,是提升军队领导干部亲和力首先需要摆正的职业观念,为提升军队领导干部亲和力提供思想前提和行动指导。进言之,军队领导干部亲和力的提升,仅仅靠逻辑性、说服力和日程表来改变亲和力水平是远远不够的,更需要靠真心的投入。缺乏感情投入的行为动机不仅难以从心底里激发改变的热望,也不可能长时间地发挥驱动作用,更不会将亲和力提升落实在行为改变上。只有通过深层的价值观驱动,找到工作旨意所在,找到“灯红酒绿”、“利益勾兑”之间带来的问题核心所在,军队领导干部才有可能真正建立起提升以亲和力进一步亲密官兵、凝聚军心的渴望,发自内心地产生思考与行为的动力。摆正爱岗敬业观,需着重以下两个方面:
第一,着力培养对领导工作的深挚热爱。习主席在2016年3月参加十二届全国人大四次会议黑龙江代表团审议时的讲话中曾强调指出:“要充分调动广大干部积极性,不断提升工作精气神。干部干部,干是当头的,既要想干愿干积极干,又要能干会干善于干,其中积极性又是首要的。”这说明爱岗在领导干部履职尽责中占据首要地位。毋庸置疑,一个把工作当作生命去热爱的领导干部,往往会全身心投入到事业当中,并且能够通过付出时间和经历,为官兵和下属树立自我投入、自我提升的榜样。如果军队领导干部缺少对领导岗位的真诚热爱,即使对亲和力所涉及的理论体系再熟知,对亲和技巧掌握的再熟练,也不会愿意在工作中去主动提高,积极施展,也就无法创造效能;反之,如果是一个热爱领导岗位的干部,那么即使在能力素质上稍逊一筹,也一样能够凭借热情与不懈的努力,最大限度地提高亲和水平,发挥出更大的亲和效能。我军现行的团以上领导和机关干部“下连当兵、蹲连住班”的政策,正是我军领导干部培养爱岗情怀的一条行之有效的道路,也是我軍传统领导艺术、时代精神与现实需要的结合与呼应。
第二,着力培养在领导岗位上的敬业精神。大量事实表明,一个领导干部是平庸还是卓越,不在于能力的强弱,关键要看他是否热爱岗位工作,是否具有敬业精神。敬业,是领导干部业绩的基石,也是个人职业进步的根本。因此,敬业是从事领导和管理工作应有的思想境界和职业素养,具有这种境界和素养的干部,可以激发自己无穷的潜能,从而获得更多经验、更多提升。十八大以来,习近平主席曾经多次下部队调研,在边防哨位上和战士们一起执勤,在基层连队食堂与战士们共同吃饭……,以一点一滴的行动向我军领导干部详细地诠释了我军以兵为本的亲和理念和亲兵爱兵的亲和情感,这也是对一名领导干部如何爱岗敬业、如何在领导工作中发挥亲和力效能最深刻的呈现。
二、权力观
军队领导干部的权力观中是否具有真正的亲和思想,是权力能够获得广大官兵支持、能否在军队建设中实现“向科学管理要效益”的关键。一直以来,“立党为公,执政为民”的权力观以最科学的态度最大程度地体现出巨大亲和力,受到群众拥护,这也是军队领导干部权力观的核心本质内容。军队领导干部摆正权力观,应着重在以下两方面:
其一,在思想上摆正方向。军队领导干部亲和力只有在正确权力观的统领与制约下才可能发挥最大效能。早在红军时期,一名美国记者就曾报道过,在当时的中国共产党及其领导的人民军队身上感受到一种“东方魔力”,这种魔力来自于当时他所看到的穿着补丁衣服的毛泽东,来自于他采访过的每一位军中重要的领导干部,他甚至把这种力量称作“兴国之光”。在战争年代,毛泽东、周恩来等老一辈领导人,正确运用手中的权力,让权力在刚性之外更发挥出柔和而强大的力量,使我党、我军在人民心中树立了无比亲切又无比崇高的形象。在当代,习主席在多次下部队视察时,也数次强调不要搞特殊,具体要求过不要封路等等。虽然有时会耽搁一些时间,但习主席曾经就此动情地说:“多花几分钟能赢得群众支持,这是千值万值的啊!”这不仅是新的历史背景下对我党、我军权力观的生动诠释,更是对正确权力观指引下领导干部亲和力得到最大体现和发挥的现实例证。
其二,在行动上端正方法。与有些价值观相比,权力观具有更直观、更强烈的现实性、实践性。当前,由于部队内部特殊的升迁机制,少数军队领导干部过于看重手中的权力,更多地想知道怎样让官兵服从自己,而不是自己怎样做才更具亲和力、影响力。这就是权力观没有摆正的一种表现。军队领导干部要摆正权力观,不仅要解决为谁当官、为谁掌权、怎样做人的问题,同时还需理清当初为何参军、为谁打仗、怎样当兵的问题,在实际行动中以党的群众路线、“三严三实”要求为基准,杜绝从前所谓“舌尖上的浪费”“车轮上的腐败”“酒桌上的应酬”等不良风气,正确用权,谨慎用权,干净用权,以一心为兵的实际行动向官兵表达亲和,凝聚军心,稳定部队。 三、学习观
不管哪种能力,都不是与生俱来的,都需要在实践中不断总结,在学习中不断积累。部队是一个具有相对封闭性和高度集中性的群体,在这种特殊的环境条件下,军队领导干部的所思所想、一言一行都有可能对官兵发生较大的、直接的影响。因此,军队领导干部的能力素养、尤其是包括亲和力在内的人际关系素养,绝不是需要时拿出来用、不用时便收起来的一种东西,而是具有系统的知识体系、应该有意学习与打造的重要素质。提升军队领导干部亲和力,需要时时刻刻将“学习”二字摆在心头,不断提升亲和力水平,总结亲和力发挥作用的经验,从一个全新的视角为提高军队科学管理效益提供新的突破点和力量支持,需着重以下两方面的学习:
第一,深入体会指导思想的亲和力并用于指导工作。马克思在《<黑格尔法哲学批判>导言》中曾指出:“理论一经掌握群众,也会变成物质力量。”新的历史时期我党、我军的系列创新理论,正是由于其来源于广大人民群众的行为实践、渗透着广大人民群众的思想感情、与人民群众无比地亲近,才迅速彰显出强大的吸引力、感召力与凝聚力,指导我党、我军的历史实践不断走向进步和成功。正是在宣传普及的大众化过程中,中国特色社会主义理论体系的亲和力得到了最充分的强化和展现,广大干部群众从感情上与之接近,从内心深处愿意对其接纳,党的指导思想也就为他们真学真信、真懂真用。①马克思主义是共产党人的“真经”,党性教育是共产党人的“心学”,军队领导干部必须深入体会系列指导思想的亲和力,才有可能在其指导下加以进一步的学习和运用,在基础上牢固军队领导干部亲和力的理论基石,在实践中得到深入而现实的指导。
第二,用心学习亲和艺术。军队领导干部应着力学习以下三种亲和艺术:
一是微笑。无论哪个种族、哪个地域、哪个领域的人们,对于微笑所表达的含义都具有比较统一和普遍的认知。通常,正常的微笑会被认为是在表达诸如问候、赞同、关心、安慰、支持等积极、正向的情感和態度。在经济全球化的大环境下,微笑管理已经是欧美各大企业越来越推崇的一种全新的管理方法,国内也有很多企业把微笑管理作为员工的必修课。曾经打破汽车销售吉尼斯世界纪录的美国著名推销员、演讲家乔·吉拉德说,“有两种力量非常伟大,一是倾听,二是微笑。”②在军营中,客观地说,亲近的主动权更多地掌握在领导干部手中,最直接、最常见的表现就是微笑,这是消除领导干部与普通官兵之间陌生感与距离感、增加亲切感与认同感的重要方式。此外,微笑也是缓解压力、舒缓矛盾的镇静剂。尤其是在部队承担急、难、险、重任务的时候,微笑可以让领导干部随时随地向官兵传达信任和鼓励,让激烈的情绪逐渐冷静,帮助官兵保持清醒的头脑,增添动力。
二是倾听。我国自古以来就有“言能听,道能进”的执政理念,即善于倾听才能进步的领导之道。倾听的能力水平有高低之分。是否善于倾听,对领导干部来说,是其亲和意识、亲和水平乃至领导水平的直接体现。今天,我军所处的经济环境、面对的使命职能以及自身的建设情况都在发生深刻的变化,更需要军队领导干部注意倾听来自基层官兵的声音,了解官兵的感想、呼声、心愿、意见、需求等等。倾听最重要的就是要“听真话”,习近平主席在中央党校讲话时,号召领导干部要讲真话,听真话,并强调听真话是一种智慧。军队领导干部要想听真话、听得进真话,需要注意两个方面:其一,要有听真话的决心。军队领导干部、特别是一些基层单位主官,长期处于一把手的位置,每天所听到的都是好话、赞语一类,这时就需要时刻保持清醒头脑,下定听真话的决心,自己不下决心,谁也无法说服你去听真话。其二,要为官兵创造讲真话的环境。对于下级部属来说,对领导干部讲真话需要勇气,更需要环境。要鼓励官兵愿意讲真话、渴望讲真话、勇于讲真话,就要有意识地为官兵创造说真话的环境。只有这样,才有可能广泛地听取意见,不受蒙蔽和欺骗,也不会被正面之声冲昏了头脑。
三是沟通。沟通是领导和管理工作的日常内容,也是领导干部应知应会的基本功。沟通做得好,最需要的领导艺术就是善于表达。一个会说话、善沟通的领导干部,往往是用语言发散亲和、打动人心、说服引导部属的人。就语言表达而言,军队领导干部可直接学习和修炼习近平主席的语言表达艺术。第一,简洁明确。简洁明确体现了一位领导干部清晰的工作思路和扎实的语言功底,是领导者语言表达的基本要求。被中外人民亲切地称为“习氏语言”的突出特点之一就是简洁明确。例如,在谈到中国外交问题时,习主席简单而明确地指出,“我们不惹事,也不怕事。”第二,通俗生动。语言上的通俗简单地理解就是人人都能不费力气地听懂,如果同时再加入生动的元素,就很容易令语言入脑入心,提升沟通的成功率。作为一名出色的领导干部,语言上的通俗生动是必须修炼的功课。“习氏语言”的通俗生动早已被中外所称道。例如,2013年4月,习近平主席在视察海南期间在谈到社会发展时说到“小康不小康,关键看老乡”,等等,人们评价说,“习近平书记是在用大白话谈大问题。”美国《纽约时报》曾评价说,习近平善于讲故事、引典故,精彩语言不断,很容易拉近与听众的距离,同时也是深入浅出地讲道理,既富有亲和力,又非常生动。可见,语言表达是凸显领导干部亲和风格的一个主要途径和手段,习近平主席的语言表达为提升军队领导干部亲和力指出了一个明晰的路径,提供了最生动有力的榜样和目标。
总之,摆正三种职业观,提升军队领导干部亲和力,是在充分理清当前经济社会环境对官兵现实影响的基础上,提升军队领导管理工作效能的有效途径,是不断提高部队向心力与凝聚力,在我国经济变革与国防和军队改革的关键时期进一步实现军队建设向科学管理要效益的必由之路。
注释:
①黄相怀.不忘初心:中国共产党为什么能永葆朝气.北京:中国人民大学出版社,2016年版,第30页
②王坚强.与领导干部谈管理.北京:新华出版社,2014年版,第137页
参考文献:
[1] 中央军委政治工作部.习主席国防和军队建设重要论述读本(2016年版).北京:解放军出版社,2016
[2] 董鸿波,宋泽滨.加快转变经济发展方式的理论与实践:以领导干部能力提升为视角.北京:中国经济出版社,2011
[3] 于巧华.军队领导高效管理之道.北京:军事科学出版社,2011
[4] 黄相怀.不忘初心:中国共产党为什么能永葆朝气.北京:中国人民大学出版社,2016
[5] 王坚强.与领导干部谈管理.北京:新华出版社,2014
[6] [美]汤姆·彼得斯,南希·奥斯汀.赢得优势——领导艺术的较量.北京:企业管理出版社,1986
(作者单位:南京政治学院 江苏南京 210000)
[作者简介:陈栋(1976—),南京政治学院军队政治工作学研究生,66407部队26分队部队长]
(责编:若佳)