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<正> 最近一段时期以来,社会不少新闻媒体对电信业进行了较为热烈的宣传,提出了行业垄断、电话初装费过高、通话费收取不够合理等多方面的质疑。正确对待这些质疑,不但会使电信人警醒;还将会使电信部门摆脱困境,增强市场竞争能力,使业务得到较快较好的发展;使企业充满活力,并发展壮大。电信部门正确对待这一现象,应做好以下三点: