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目的 总结并探讨门诊输液区计算机信息管理的优越性。方法 将输液区护士每年平均人数、平均输液总数、护理差错事故次数、护患纠纷次数、护士遭到投诉次数、挽回的经济损失6个指标在计算机管理前后进行对比观察。结果 门诊输液区实施计算机管理前、后各项指标的差异具有统计学意义(P〈0.01)。结论 应用计算机管理门诊输液区实用性强,减轻了护士的疲劳,提高了工作效率和质量,减少了差错事故和护患纠纷,从而提高了经济效益和社会效益。