一往无前

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  2020 年,非同寻常的一年,全球都在面临巨大的挑战。这场全球大变局,深刻影响着我们每一个人的生活。大家都在问:“面对这样的局面,我该怎么办?”很多人都很焦虑,其实我也很焦虑。但焦虑没有用!这个世界有很多事情是我们改变不了的,但我们可以改变的是自己的心态。我们下决心改变自己的心态,才能积极面对这个复杂的世界。
  梦想的开端
  十年前,我和一群小伙伴创办了小米。
  当时国内的手机市场,一类是诺基亚、摩托罗拉和三星这样的国际巨头,一类是国产手机“中华酷联”,就是中兴华为这样的大公司,还有铺天盖地的山寨手机。中国市场主要被国际巨头把持,产品贵得离谱,国产手机做得非常一般。
  作为一位手机发烧友,同时,作为一个创业者,我有点不服气。虽然我从来没有做过手机,但我们有了这样的梦想:做全球最好的手机,只卖一半的价钱,让每个人都能买得起。
  如何实现这个看起来不靠谱的目标?
  我有一个“脑洞大开”的想法:这些巨头都是硬件公司,假如我们用互联网模式来做手机呢?把软件、硬件和互联网融为一体,就可以另辟蹊径,“降维攻击”。我也的确找到了一条“捷径”:当时硬件最好的是摩托罗拉,软件最好的是微软,互联网最厉害的是谷歌,假如我能把这三家公司的精英凑在一起,就有机会炼成“铁人三项”!
  我找的第一个人是林斌,当时他是谷歌中国研究院的副院长。当时赶巧,他正在考虑出来创业,做个在线音乐公司。我说,别做了,跟我一起干点大事。我在餐巾纸上画了一张“铁人三项”图,他很快就答应了。这样,他成为小米第2号员工。
  这么顺利的挖角只是一个偶然。接着我连续找了10个谷歌工程师,一个都没有搞定,真让人绝望,直到第11个。他就是洪锋,谷歌非常出色的工程师。
  一上来,洪锋就问了我三个问题。
  第一个问题,“你做过手机吗?”“没做过。”第二个问题,“你认识中移动老总王建宙吗?”“不认识。”第三个问题,“你认识郭台铭吗?”“郭台铭?我认识他,他不认识我。”
  这三个问题下来,我估计没戏了,但出于礼貌,我还是坚持“尬聊”了很久。最后他做了一个总结:“这事听起来,不靠谱……不过,可以试试。”
  一瞬间,我长舒了一口气,终于搞定了!
  一个外行来做手机,大家凭什么相信你?我在面试牛人的时候,牛人也在面试我。在小米创办的第一年,我花了80%的时间在招人。
  有很多企業家和创业者请教我,如何找人。我的建议是:找人不是“三顾茅庐”,找人要“三十次顾茅庐”!只要有足够的决心,花足够的时间,可以组成一个很好的团队。
  乘风破浪
  大家都知道小米手机第一代定价1999元。大家不知道的是,我们规划的成本1500元,售价1499元,我们还很大胆预测能卖30万台。
  但是,到了8月,团队跟我说了一个吓一跳的消息:成本搞“冒”了,每台手机成本大约2000元,超了500元。主要原因是,我们找的都是优质供应商,能跟我们合作就不错了,价钱根本没法谈。
  能不能把定价调高到 1999元?大家心里都没底,国产手机均价才700元,我们一上来就卖1999元,会不会翻车?不管了,我们只能豁出去试试!
  发布会定在2011年8月16日。当天,我到现场,完全没有想到,里三层外三层挤满了人,我自己根本挤不进去了。最后还是打电话叫了4个同事,帮我挤进去的。
  在台上开始讲的时候,我心里还有点打鼓。最后,我紧张万分,公布了售价1999元。现场长达半分钟的欢呼和尖叫,我悬着的心终于放下了,看来成了!
  这时,政府主管部门给了我们一个新课题:小米手机这么火,能不能带动一下国内产业链?
  我们还只是刚刚创办的小公司,这么重的压力,我们扛得住吗?不想那么多,干了再说。2012年初,我们就制定了“红米计划”。“红米计划”就是,优选国内产业链,做国民手机。
  当时的国内产业链还不成熟,我们做的第一代产品,我非常不满意,我决定推倒重来。这下子4000万的研发费用打水漂了。大家见到的红米手机第一代,其实是我们研发的第二代。
  2013年7月31日,红米手机正式发布。一发布,就引发业内地震。第一代红米,热度远超过想象,我们就卖了 4460万台。这4000多万台智能手机,在2013年,有力带动了国内产业链的发展。
  小米的手机业务当初巨大的成功,这背后是无数艰难的抉择。
  这每一个选择的背后,都是巨大的风险。没有任何一个成功是不冒风险的。直面风险,豁出去干!
  峰回路转
  2015年底,前期超高速成长,掩盖了非常多的问题,一下子全部爆发了出来。
  手机行业,从来没有一家公司在销量下滑后,还能成功逆转的。这时的小米处于生死存亡的关头。形势极其严峻,我不得不亲自接管了手机部。那段时间,苦不堪言。
  2016年10月25日,小米MIX发布,当MIX第一次点亮的瞬间,全面屏震惊了所有人。
  MIX 源自 2014年初小米几个工程师闲聊,“未来的手机是什么样的?”经过反复讨论,大家取得了一致的结论:手机正面全是屏幕。这个想法在当时可谓石破天惊。大家找我商量,我同意直接立项:这是了不起的想法,不要考虑量产性,不要考虑时间和投入,做出来为止。
  MIX 的成功源于小米内部浓郁的工程师文化。工程师是小米最重要的资产,为了让工程师创新和探索的火炬越烧越亮,我们设置了小米技术奖。这是小米内部的最高奖项,奖励突破性贡献的技术小组,奖金是价值一百万美元的股票。
  一分耕耘一分收获。努力补课的小米从2017年第二季度开始了神奇的逆转,重新恢复高速成长。
  小米是谁?小米为什么而奋斗?
  今天,我们不仅仅是在发布产品,更是在发表小米面向下一个10年的宣言。下一步,我们该怎么办?
  要想固守今天的成绩,躺在过去的业绩上过日子,毫无疑问,守不住。要想继续不管不顾、猛冲猛打、粗放成长,毫无疑问,这条路也走不通。这就是我们今天面临的复杂局面。
  今天,我们的策略有三条:
  重新创业
  今天的局面,我们还是需要拿出重新创业的热情,豁出去干!大胆启用创业型人才,大胆使用创业型的激励,大胆把握新的战略机遇。
  互联网 制造
  我们信仰互联网,我们相信互联网的方法论,我们会坚持用互联网赋能制造业。在继续和代工厂真诚合作的基础上,我们会深度参与制造业。这就是小米未来要做的“制造的制造”。
  行稳致远
  所有事情,我们都会用10年的长度来看。做长期有价值的事情,和时间做朋友。同时,战略上稳打稳扎,不要冒进。
  在未来的征程里,相信自己,一往无前!
  (摘自微信公众号“小米公司”)
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