工程项目利益相关者冲突处理机制的构建

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项目的成功是多方面因素的集合,不仅需要项目经理和项目组的努力,还需要所有项目利益相关者的参与。但由于各利益相关者对于利益的需求取向各不相同,往往会产生冲突和矛盾,一旦矛盾产生,就会对工程项目的实施产生不可预期的影响。因此,项目管理者有必要建立工程项目利益相关者的冲突处理机制。一方面,预防可能发生的冲突;另一方面,合理解决已经发生的冲突。通过建立冲突机制,减少工程项目因利益冲突而造成的损失,保证工程项目的顺利实施。
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