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详细阐述了太原市自来水公司客服中心信息管理系统的组成及其实现的目标,说明了客户服务中心开展实施网络化、信息化的重大意义,指出客服中心协同管理办公平台的建立为公司带来了良好的经济和社会效益。
客服中心数字化协同管理办公平台系统设计
【摘 要】
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详细阐述了太原市自来水公司客服中心信息管理系统的组成及其实现的目标,说明了客户服务中心开展实施网络化、信息化的重大意义,指出客服中心协同管理办公平台的建立为公司带
【机 构】
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太原市自来水公司
【出 处】
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山西建筑
【发表日期】
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2009年27期
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