隆力奇乡村战将

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  陈巍,隆力奇湖北地区总代理,武汉力奇营销公司总经理。短短几年间,他在湖北市场设了15个分公司,统领近2000名营销大军,产品几乎覆盖了包括乡村小卖部在内的省内全部商业网点。
  
  “我希望这种书面深入交流的东西,在现在这个快餐文化盛行的社会里,能让人读后从中有所收获。”——陈巍说起接受采访目的。
  “现在的很多年轻人带着极大的浮躁心理对待工作和事业。允许一个人有傲气,但不能超出自己驾驭能力。”——38岁陈巍的语言老成而持重。
  “经商永远要把人往好处想,即或吃亏,也心安理得,毕竟是人家欠我。更何况自己还拥有赚回来的聪明。”——陈巍是商人,但不奸。
  
  潮起潮落
  
  年轻的定义是拥有桀骜不驯的性格和最能经受摔打的能力的那段时间。
  大学毕业分配进工厂的陈巍目空一切。以聪明和智慧完成着领导交办的各种任务,颇受赏识。一时间,他便如气球般膨胀起来。厂长有心要考查提拔他。“他们这群人还没有我文化高,有什么资格考查我?”这句话很快便传到相关领导那里。他被否决了。陈巍愤然辞职。
  正陶醉在个性发泄之中的陈巍,拿着自己的大学毕业证书,投递着激情和自信。接连7、8家,均石沉大海。陈巍慌了神。现实逼着他接连不断地放低自己,最后居然连服务员都没有聘上。
  
  陈巍悟道后来我知道别人认为我是大学生担心留不住。错在定位不准,不应该选择一些不恰当工作岗位去投考。
  一连串的打击让陈巍的自信心和自尊心严重受挫,昔日厂里红人居然落得衣食不保。凄凉的处境使他不得不冷静下来。
  1993年,陈巍的执着和不服输的精神打动了叱咤市场的太阳神公司,在武汉市场做了一名基层的业务员。憋闷了几年终于有了自己一方天地的陈巍,在工作中宣泄着自己对过去生活的不满。不仅发狠似的跑得勤,而且还根据自己对市场的观察,不时提出一些营销意见。这样卖力的员工,自然很容易进入主管领导的“法眼”。于是,这位领导对他刻意栽培。
  
  陈巍悟道太阳神这样的新兴企业招聘讲究文凭,而有文凭的人当时又不愿意离开国企。对我来说,一是我屡败屡考、十分执着;二是投考岗位确定在销售专业比较恰当。
  由于陈巍所在的化妆品事业部没有经营就是调研,在公司整体战略中最不被看好。主管领导也是因受公司排挤被派到这个部门。这是所有人都知道的事。
  陈巍初来乍到,不明就里,只想抓住机会干出成绩。经过1个月的市场调研,根据自己的观察和经验,陈巍写了一份20多页的全国市场营销规划。他满腔热情地送到总经理的桌上。一向热忱的领导却头也不抬,把计划丢在了一边。一脸落漠。陈巍默然地看着总经理。转身离开了办公室,背上一阵灼热,他知道,这是器重他的总经理在看他。
  
  陈巍悟道太阳神公司自从口服液的辉煌之后,新开发的10几个项目几乎都失败了。我认为和他们缺乏对自身成功原因的分析和过高评估已有的资源以及心态浮躁等有关。
  而阴差阳错的是,正是这份营销计划在5年后,陈巍实施于隆力奇身上,大获成功。
  
  风再起时
  
  如果说太阳神的经历让陈巍收获了营销业务细节的话,那么“马爹利”的销售使陈巍上升到了领导指挥层面。
  1995年末,洋酒“马爹利”在汉招聘销售经理,陈巍顺利受聘。凭着认真和执着,他1个月就摸清了市场,又以1200元/月的“重金”,招聘了10个漂亮的促销小姐,投放到各大洋酒销售量大的场所中。在他的努力下,很快“马爹利”在武汉市场的销量便呈现出节节上升的势头。
  他的努力却给领导做了嫁衣。由于武汉市场业绩突出,陈巍的顶头上司升迁至上海总部。接任者一到武汉便感受到了威胁。由于长期浸淫市场,使陈巍人缘极好,各方打点娴熟,各条销售网络被他牢牢地掌控在手中。而领导反观自己除了总部赋予的权力,身无长物,惟恐“罩不住”陈巍。为了让陈巍听话,这位领导使出了十八般武艺。私下找人监督、排挤陈巍。陈巍骨子里的傲气又发作了,一气之下甩门而出。
  
  陈巍悟道“马爹利”很快做上去的原因,得益于他们有现成的操作模型,细化到很深的细节,我只不过贯彻执行得很彻底而已。很多国内民企机械地学习外企,本质的东西其实很多老板都不知道,搞得不伦不类。
  而这次出走,陈巍却已找好退路。太阳神公司那位领导被挖到隆力奇公司任副总,其间到武汉来看他,也顺便走访了陈巍做的洋酒市场。如果说以前只是欣赏陈巍的勤奋投入和策划水平,这次看到的则是他实际操作状况。
  1996年底,隆力奇公司寻找武汉代理商。这位领导便极力向隆力奇江苏总部老总推荐了陈巍。行家一伸手,就知有没有。陈巍和这位老总仅仅谈了10分钟,对方就拍板:武汉市场就是你的了。
  
  掌舵江城
  
  隆力奇实行的是代理商制度。而陈巍是想应聘武汉市场打工当经理,却成了经销商。这让陈巍不知如何是好。“马爹利”辞职了,而这里又不能打工,逼着自己当老板。陈巍用1万元办了执照,惴惴不安地定下来了。过了几天,总部发过来30万元蛇粉,叫他代销。
  
  陈巍悟道隆力奇经营模式的变化是国内现代营销史上一个独特的现象,内部称为代理、合资、直做、承包等。
  既来之,则安之。陈巍不得不面对这个既成事实进行分析。自己仅有一点销售经验,缺乏全面管理知识。陈巍开始恶补管理所需的一些基本行政、财务、法律、营销、MBA等知识。半罐水响叮当。年轻人的激情很快战胜了怯懦。
  随后,隆力奇公司由卖蛇粉保健品转向化妆品领域。由于上一年投放蛇粉保健品的销售广告量大较多,报社在春节期间多余的广告版面没人要,顺手作个人情送给了陈巍。正值淡季的陈巍以化妆品为主要经营内容投了招聘广告。结果招来了几个资深化妆品的销售员。正所谓见宝不识,陈巍因为不懂化妆品的行当,加上当时保健品的收益远比化妆品这块大。陈巍并没有把他们当回事。
  
  陈巍悟道我是以“一贯勤奋”为基础的,所以我“底盘”很扎实,使我“等”到了运气。运气是偶然的,但其中蕴藏了必然,这个必然就是我的踏实实干和咬定青山不放松的执着。
  正所谓无心插柳胜过有心栽花。这几个家伙所在的化妆品部铆足了劲要超过保健品部门,销售形势仿佛芝麻开花。陈巍一看报表上的回款,乐得他赶紧转移工作重点,重新拟定营销计划。招若干甲派到省内各地级市,诸甲再招若干乙派到周边各县上开发经销商,然后马上招聘更大量导购员丙协助经销商促销,全省同步派甲、甲同步繁殖大量乙、乙再更多繁殖丙,配套相应的管理机制,在隆力奇厂家也是全面向化妆品转型的大环境衬托下,短短几个月的时间,销售就过了百万,员工就达到了千人。
  
  陈巍悟道这一段是“先有人—销售有起色—定策略—再实施”的过程。
  
  冲向乡村
  
  做营销的人都知道,村级市场从来就是被遗忘的角落,很少有公司将深度分销直接做到这里。陈巍却说,他的“队伍”最会和村里的小卖部老板打交道。
  陈巍抓住隆力奇化妆品高品质、低价格的特点,专攻武汉以外的二三线市场,主要针对农村和城市的中低收入人群。陈巍自得地说:“像在冬天,餐馆、足疗按摩的许多服务员洗手后,用的都是隆力奇的护手霜。”
  他借鉴过去三株、红桃K等保健品企业“人海战术、深度分销”的经验,在地方市场上设立经营部,在湖北市场设了15个分公司,招聘了近2000名业务人员。陈巍把他们分为4级:地级经理、县级主管、业务员、导购员,上一级管下一级。他把隆力奇的这种模式称之为“卖场终端的传销”。各级人员的工资与回款挂钩,这样的网络几乎覆盖了省内全部商业网点。他又派遣分销人员骑摩托车、自行车,将货品送到农村各个小卖部。这种做法,以前在大多数地方还没人搞过,几乎“势如破竹”。隆力奇成为了湖北乡村的绝对名牌。
  
  陈巍悟道隆力奇成功的根源在于公司很好地运用了人。其核心是:截取下属年轻经理们生命旅程中最有冲劲的一段,以不同于三株、红桃K的管理机制,提供了极具诱惑力的类似改革之初大包干的丰厚利益和类似于委托经营的事业平台,刺激广大员工亡命飞奔;同时在产品设计上,快速仿制、决不创新;在管理方法上,采用了大量政治手法,而政治手段解决经济问题,在当今中国,有时又确实十分奏效。适合中国国情的隆力奇迅速成为国内日化业的霸主,我们在这样一个背景之下步步紧跟、当然水涨船高。
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