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资本主义是一部包括许多章节的书——而我们正开始翻开新的一章。每过一个世纪左右，消费性质的根本改变就会创造现有企业无法满足的新的需求模式。当大多数人都希望获得在旧体制（一种我称之为“溢价困局”的商业环境）中价格居高不下的溢价商品时，就为各种全新竞争对手的茁壮成长提供了肥沃的土壤，这些对手能以可承受的合理价格满足新的需求。