45例产科护患纠纷原因分析与防范措施

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总结我院产科护患纠纷发生的主要原因:服务态度问题、业务素质不过硬、医疗收费问题、沟通障碍、法律意识的缺乏、社会因素等,结合临床实际工作针对发生原因提出相应防范措施,减少不必要的护患纠纷的发生,提高了产科的工作质量,有利于维持母婴的健康。
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