【摘 要】
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目的探讨电话回访在居家隔离传染病患者康复过程中的作用。方法利用电话回访向患者了解病情变化、评估治疗效果、进行健康教育、心理状态等多方面的跟踪和指导。结果通过电话
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目的探讨电话回访在居家隔离传染病患者康复过程中的作用。方法利用电话回访向患者了解病情变化、评估治疗效果、进行健康教育、心理状态等多方面的跟踪和指导。结果通过电话回访提高治愈率、拓展健康教育知识的普及，有效降低或避免传染病的流行和传播。同时有利于改善医患关系、提高医院的医疗技术水平和服务态度满意率。结论对居家隔离传染病患者实施电话回访，取得良好效果，受到广大患者和家属的欢迎，促进了医患关系和谐发展。
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