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通过对盐城家装网现行的客户服务策略存在的诸多问题进行分析,借鉴同行业竞争对手客户服务策略的经验和教训,了解服务对象即装饰装潢公司和材料商所注重的因素,对盐城家装网提出了一些建议,如向内部人员灌输客户服务理念,树立客户服务意识等以期提高盐城家装网客户服务的水平,从而来提高客户满意度。
盐城家装网客户服务策略浅议
【摘 要】
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通过对盐城家装网现行的客户服务策略存在的诸多问题进行分析,借鉴同行业竞争对手客户服务策略的经验和教训,了解服务对象即装饰装潢公司和材料商所注重的因素,对盐城家装网
【机 构】
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江苏盐城工学院
【出 处】
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消费导刊
【发表日期】
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2008年19期
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